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Dernière mise à jour : 17 octobre 2022

PROBLÈME

Après la mise à jour vers Outlook Desktop Version 2209 Build 15629.20156, lorsque vous sélectionnez Personnes pour afficher vos contacts, vous constatez que l’affichage Personnes est dépassé par un carte de contact et que vous ne pouvez pas accéder à vos contacts.

Capture d’écran d’Outlook Personnes View overlayed by a contact carte

ÉTAT : RESOLU

Ce problème a été résolu par une modification du service Outlook le 17/10/22. Si vous rencontrez toujours le problème, il est possible qu’Outlook n’ait pas récupéré la modification du service. Pour forcer Outlook à actualiser les paramètres du service, placez Outlook en mode sans échec, puis ouvrez à nouveau en mode normal.

Pour placer Outlook en mode sans échec, procédez comme suit :

  1. Fermez Outlook.

  2. Lorsque vous démarrez Outlook, maintenez la touche Ctrl enfoncée et continuez à appuyer jusqu’à ce que l’invite mode sans échec s’affiche.

  3. Après avoir complètement entré en mode sans échec, fermez Outlook.

  4. Redémarrez Outlook en mode normal.

Ressources complémentaires

Historique des mises à jour pour Office 2016 C2R et Office 2019

Historique des mises à jour pour Office LTSC 2021 et Office 2021

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