Applies ToOutlook 2010

Dernière mise à jour : 27 février 2018

PROBLÈME

Après la mise à jour de Outlook 2010 sur Windows XP vers celle de janvier, Outlook ne parvient pas à démarrer et affiche l’erreur : « Outlook.exe-Entry Point not found. (Point d’entrée Outlook.exe introuvable.) Le point d’entrée de procédure CompareStringOrdinal est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques KERNEL32.dll ».

ÉTAT : RÉSOLU

Microsoft a publié le correctif KB 4018314 pour résoudre le problème. Le correctif sera également être publié par une mise à jour mensuelle planifiée prévue pour le 6 mars.

Ressources complémentaires

Icône Experts (cerveau, engrenages)

Demandez aux experts

Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.

Communauté technique Outlook

Icône Communauté

Obtenir de l’aide de la Communauté

Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.

Forum Outlook sur Aide

Icône Proposition de fonctionnalité icône (ampoule, idée)

Suggérer une nouvelle fonctionnalité

Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.

En savoir plus

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.