Microsoft Professional Direct pour Microsoft 365 est conçu pour les entreprises et les administrateurs informatiques qui recherchent une aide d’expert pour la prise en main, la migration guidée, la sécurité, l’intégrité des locataires et bien plus encore. Professional Direct pour Microsoft 365 offre une expérience personnalisée, propre à chaque entreprise, qui vous permet de tirer le meilleur parti de votre abonnement Microsoft 365, le tout auprès d’une équipe de support dédiée qui vous connaît, vous et votre entreprise.
Les licences pour Professional Direct pour Microsoft 365 peuvent être achetées via les options suivantes par les clients qui achètent leur abonnement Microsoft 365 Business ou Enterprise directement auprès de Microsoft :
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Licences en volume Microsoft
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Microsoft Web Direct
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Centre d’administration Microsoft 365
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Contrat de client Microsoft
Professional Direct pour Microsoft 365 n’est pas disponible pour les clients qui achètent des abonnements Microsoft 365 Business ou Entreprise via le Programme des fournisseurs de services cloud (CSP) ou d’autres sources tierces.
Les clients disposant des abonnements Microsoft 365 suivants, achetés directement auprès de Microsoft, peuvent acheter Professional Direct pour Microsoft 365 :
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Microsoft 365 Apps
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Microsoft 365 Business Basic
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Microsoft 365 Business Standard
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Microsoft 365 Business Premium
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Microsoft 365 E3
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Microsoft 365 E5
Comment acheter Professional Direct pour Microsoft 365
Le support direct professionnel coûte 9 $ par licence et par mois. Une licence est requise par siège microsoft 365 Business et/ou Entreprise associé à votre locataire.
Voici comment acheter le support direct professionnel :
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Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.
Pour une vue simplifiée :
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Accédez à l’onglet Abonnements et sélectionnez Ajouter des produits.
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Dans la page Acheter des services , sélectionnez Détails sur le support direct professionnel pour Microsoft 365 et terminez votre achat.
Pour une vue non simplifiée :
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Accédez à Facturation > Acheter des services et sélectionnez Microsoft 365 dans le menu catégorie en haut de la page.
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Faites défiler vers le bas et sélectionnez Afficher tous les produits Microsoft 365.
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Faites défiler vers le bas pour trouver Le support direct professionnel pour Microsoft 365 et sélectionnez Détails pour terminer votre achat.
Si vous travaillez avec un représentant des ventes Microsoft, Professional Direct pour Microsoft 365 est disponible dans licence en volume et sous la Contrat client Microsoft. Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial.
