Dernière mise à jour : 13 décembre 2017

PROBLÈME

Lorsque vous entrez votre clé de produit et cliquez sur Suivant, rien ne se passe et vous ne pouvez pas continuer votre installation d’Office Premium PIPC.

Remarque : Ce problème est spécifique à un produit disponible uniquement au Japon.

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Pour éviter le problème, procédez comme suit :

  1. Fermez toutes les fenêtre et accédez à : https://setup.office.com/.

  2. Connectez-vous en utilisant un compte Microsoft existant, ou créez-en un.

  3. Entrer la clé de votre produit Office.

  4. Suivez les instructions restantes pour installer Office.

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