Applies ToOutlook pour Microsoft 365

Dernière mise à jour : 16 mars 2020

PROBLÈME

Lorsque vous créez un message électronique, vous ne pouvez pas afficher ou sélectionner un compte de courrier à partir de la ligne De dans la liste déroulante.  Ce problème se produit lorsque le profil Outlook contient un compte POP ou IMAP.

Ce problème se produit pour les utilisateurs des canaux Insider :

  • Canal bêta version 2004 Build 12703.20010

  • Canal actuel (version d’évaluation) version 2003 Build 12624.20176

ÉTAT : RÉSOLU

Pour mettre à jour la version corrigée, sélectionnez Fichier, Compte Office, Options de mise à jour et Mettre à jour maintenant.

Le problème est résolu pour le canal bêta version 2004 Build 12711.20000

Le problème est corrigé pour le canal actuel (version preview) version 2003 Build 12624.20224

SOLUTION DE CONTOURNEMENT :

L’équipe Outlook a publié des versions corrigées.  Vous pouvez utiliser les solutions de contournement suivantes tant que vous n'avez pas mis à jour votre produit :

  • Utilisez Outlook Web Access ou le courrier web de votre fournisseur de messagerie pour envoyer des courriers électroniques.

  • Si vous devez envoyer un courrier électronique à partir d’un compte Exchange ou d’un alias de distribution, créez un profil Outlook et placez le compte Exchange dans ce profil. Créer un profil Outlook

  • Basculez vers un canal non Insider tel que Canal actuel. Changer le canal de mise à jour

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