Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Symptômes

Lorsque vous exécutez Avast 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :

STOP : 0x00000139 (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)

Remarques

  • Erreur d’arrêt 0x00000139 décrit un problème KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • Pas toutes les « arrêter : 0x00000139 « erreurs provoqués par ce problème.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2919355. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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