Dernière mise à jour : 26 juillet 2019
PROBLÈME
Après une migration de GSuite vers Microsoft Microsoft 365, réception du message d’erreur suivant lorsque les utilisateurs essaient de créer ou de modifier leurs contacts dans le client de bureau Outlook :
Vous n’êtes pas autorisé à créer une entrée dans ce dossier. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier du fichier, puis cliquez sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur le dossier. Consultez le propriétaire du dossier ou votre administrateur pour modifier vos autorisations.
ÉTAT : RÉSOLU
Le correctif de service empêche les occurrences futures du problème, mais ne le corrige pas rétroactivement s’il est déjà présent. Pour contourner ce problème, suivez les étapes décrites dans cet article : Erreur « Vous n’êtes pas autorisé à créer une entrée dans ce dossier » lorsque vous ajoutez des contacts à un dossier de contacts .
Ce problème a été corrigé dans le service version v15.20.2132.000. Pour vérifier la version du service et déterminer si le correctif est disponible, utilisez la boîte de dialogue État de la connexion Outlook décrite dans cet article : Description de la boîte de dialogue État de la connexion Outlook.
Ressources complémentaires
Demandez aux experts
Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.
Obtenir de l’aide de la Communauté
Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.
Suggérer une nouvelle fonctionnalité
Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.