Dernière mise à jour : 21 octobre 2019

PROBLÈME

Pendant l’installation d’Office 2019, lorsque le CLUF est présenté, la boîte de dialogue suivante peut s’afficher : "Les applications Microsoft Office Famille et Étudiant 2019 sont incluses dans votre abonnement"

Remarque : Office 2019 n’est pas un service d’abonnement, mais un achat unique.

SCÉNARIO

Vous avez acheté un appareil Windows 10 incluant Microsoft 365 préinstallé, puis vous essayez d’activer un produit Office 2019 ; cette boîte de dialogue peut s’afficher.

Contrat de licence utilisateur final de Microsoft Office 2019.

ÉTAT : RÉSOLU

La boîte de dialogue a été corrigée avec la publication d’Office Build 16.0.11929.20394

Ressources complémentaires

Icône Experts (cerveau, engrenages)

Demandez aux experts

Communiquez avec des experts, discutez des actualités, des mises à jour et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.

Communauté technique Microsoft

Icône Communauté

Obtenir de l’aide de la Communauté

Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les autres utilisateurs d’Office.

Forum de réponses d’Office

Icône Proposition de fonctionnalité icône (ampoule, idée)

Suggérer une nouvelle fonctionnalité

Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.

Commentaires

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.