Pourquoi les paiements de marchand périodiques échouent ? [pour les clients de l’Inde]

Important : À compter de mai 2025, Skype ne sera plus disponible. En vous connectant à Microsoft Teams Gratuit avec votre compte Skype, vos conversations et contacts s’affichent dans l’application pour que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté. Cette fonctionnalité sera progressivement déployée sur les utilisateurs de Skype et Teams sur les dernières versions de l’application au cours des prochains jours. Vous pouvez également exporter vos données Skype. En savoir plus sur la mise hors service de Skype

Une nouvelle politique de la Reserve Bank of India (RBI) à compter du 1er octobre 2021 concernant les autorisations de paiement périodique signifie que tous les paiements récurrents automatiques existants échoueront pour les achats. Seuls les paiements respectant la nouvelle norme seront effectués avec succès. Pour Skype, cela affecte la Recharge automatique pour le Crédit Skype, les abonnements annuels et les numéros Skype.

Pour corriger ce problème, sélectionnez le type de paiement périodique.

La Recharge automatique pour le Crédit Skype ne fonctionnera plus. Le crédit Skype n’est plus vendu.

Si votre numéro Skype n’est pas encore arrivé à expiration et que votre achat n’a pas encore échoué, vous pouvez modifier votre mode de paiement pour continuer à utiliser votre numéro Skype.

Les nouveaux numéros Skype ne sont plus vendus.

Pour les abonnements Skype, vous pouvez acheter un nouvel abonnement (ou le même abonnement à nouveau) pour qu’à l’avenir la facturation et les paiements périodiques continuent sans incident.

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