Applies ToOutlook pour Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Le complément Signaler un message fonctionne avec Outlook pour vous permettre de signaler des messages suspects à Microsoft et de gérer la façon dont votre  compte e-mail Microsoft 365 traite ces messages. 

Les messages que votre compte e-mail Microsoft 365 marque comme courrier indésirable sont automatiquement déplacés vers votre dossier Courrier indésirable. Toutefois, les expéditeurs de courrier indésirable et les tentatives d’hameçonnage évoluent continuellement. Si vous recevez un courrier indésirable dans votre boîte de réception, vous pouvez utiliser le complément Signaler un message pour envoyer le message à Microsoft afin de nous aider à améliorer nos filtres de courrier indésirable. Si vous trouvez un e-mail dans votre dossier Courrier indésirable qui n’est pas du courrier indésirable, vous pouvez utiliser le complément Signaler le message pour le marquer comme un courrier légitime, déplacer le message vers votre boîte de réception et signaler le faux positif pour aider Microsoft à améliorer nos filtres de courrier indésirable. 

Signaler un message 

Si vous choisissez le bouton Signaler un message dans le ruban, vous verrez plusieurs options différentes. 

  • Courrier indésirable

  • Hameçonnage

  • Courrier légitime

  • Options

  • Aide

Si vous choisissez Courrier indésirable, Hameçonnage ou Courrier légitime, vous avez la possibilité d’envoyer une copie du message à Microsoft, ainsi que votre classification du message. Cet élément est facultatif. Pour désactiver l’option d’envoi d’une copie du message à Microsoft, choisissez Options, puis suivez les étapes répertoriées ci-dessous. 

Qu’est-ce qu’un courrier indésirable ?

Les messages illégitimes sont généralement appelés courriers indésirables. Il s’agit de messages que vous ne souhaitez pas recevoir qui peuvent être des produits publicitaires que vous n’utilisez pas ou que vous trouvez choquants. Si vous choisissez l’option Courrier indésirable , une copie du message peut être envoyée à Microsoft pour vous aider à mettre à jour nos filtres de courrier indésirable, et le message sera déplacé de votre boîte de réception vers votre dossier Courrier indésirable. 

Qu’est-ce que le hameçonnage ?

Le hameçonnage est la pratique qui vous amène à divulguer des informations personnelles, telles que des numéros de compte bancaire et des mots de passe. Souvent, les messages d’hameçonnage semblent légitimes, mais ils ont des liens trompeurs qui ouvrent des sites web factices. Si vous sélectionnez Hameçonnage, une copie de votre message peut être envoyée à Microsoft pour vous aider à mettre à jour nos filtres, et le message sera déplacé de votre boîte de réception vers votre dossier Courrier indésirable. 

Qu’est-ce qu’un e-mail légitime ?

Si vous connaissez l’expéditeur et que vous attendez le message, ou si vous recevez un message marqué par erreur comme courrier indésirable, vous pouvez utiliser le complément Message de rapport pour marquer le message comme Courrier légitime. Le message est alors redéplacé du dossier Courrier indésirable vers votre boîte de réception. 

Ajouter le complément Message de rapport

Vous pouvez ajouter le complément Message de rapport à partir du magasin de compléments Outlook :

  1. Sélectionnez le bouton Obtenir des compléments ou Toutes les applications sous l’onglet Accueil du ruban Outlook.Sélectionnez Obtenir des compléments dans le ruban.   Bouton Toutes les applications dans Outlook pour Windows

  2. Pour Obtenir des compléments, faites défiler jusqu’au complément Message de rapport, sélectionnez-le, puis sélectionnez Ajouter pour l’installer.

  3. Pour Toutes les applications, sélectionnez Ajouter des applications, faites défiler jusqu’au complément Message de rapport, sélectionnez-le, puis sélectionnez Ajouter pour l’installer.

Options du complément Signaler un message

Choisir Options à partir du bouton Signaler un message vous permet de choisir si les messages sont automatiquement envoyés à Microsoft lorsqu’ils sont signalés comme des tentatives de courrier indésirable ou d’hameçonnage. 

Modifier vos options de la fonction Signaler un message

  1. Choisissez Options à partir du bouton Signaler un message du ruban.

    Capture d’écran montrant les options des messages signalés comme des tentatives de courrier indésirable ou d’hameçonnage

  2. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Toujours envoyer une copie du message à Microsoft

    • Ne jamais envoyer une copie du message à Microsoft

    • Demander avant d’envoyer une copie du message à Microsoft

  3. Une fois que vous avez effectué votre sélection, choisissez Enregistrer. Le message suivant s’affiche dans la barre d’informations dans l’en-tête du message pour confirmer que vos modifications ont été enregistrées. 

    Texte du message indiquant que vos modifications ont été enregistrées.

Remarques : 

  • Les paramètres d’options sont mis en cache avec le message. Par conséquent, pour afficher votre paramètre mis à jour, vous devez d’abord sélectionner un nouveau message.

  • Si votre version d’Outlook ne prend pas en charge le paramètre Options, un message de notification vous dirigera vers https://aka.ms/ReportMessageOptions.

Supprimer le complément Signaler un message

Vous pouvez supprimer le complément Message de rapport du magasin de compléments Outlook :

  1. Sélectionnez le bouton Obtenir des compléments ou Toutes les applications sous l’onglet Accueil du ruban Outlook.Sélectionnez Obtenir des compléments dans le ruban.   Bouton Toutes les applications dans Outlook pour Windows

  2. Pour Obtenir des compléments, faites défiler jusqu’au complément Message de rapport, sélectionnez-le, puis sélectionnez Supprimer pour le désinstaller.

  3. Pour Toutes les applications, sélectionnez Ajouter des applications, puis cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur le complément Signaler un message , puis sélectionnez Désinstaller pour le supprimer.

Vos commentaires sont importants pour nous

Nous aimerions savoir ce que vous pensez du complément Signaler un message. Choisissez Oui ou Non en bas de la page pour nous faire savoir si le complément Signaler un message a été utile et nous laisser un commentaire sur ce que vous avez aimé et sur la façon dont nous pouvons améliorer. 

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