Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur du courrier dans Outlook

Ouvrir et lire un e-mail

1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre le premier message dans la liste des messages. Votre lecteur d’écran indique si l’e-mail n’est pas lu, puis annonce l’expéditeur, l’objet et la date et l’heure de réception.

   • Pour naviguer dans la liste des messages, appuyez sur Flèche haut ou Flèche bas.

   • Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Entrée.

   • Pour lire l’e-mail de haut en bas, appuyez sur la touche SR+Ctrl+R.

   • Pour arrêter la lecture, appuyez sur la touche Ctrl.

   • Pour accéder à l’e-mail suivant, appuyez sur Alt+5.

   • Pour accéder à l’e-mail précédent, appuyez sur Alt+4.

2. Lorsque vous avez terminé de lire l’e-mail, pour revenir à boîte de réception, appuyez sur Échap.

Répondre à un e-mail

1. Dans ou sur un e-mail figurant dans la Boîte de réception, effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Pour répondre uniquement à l’expéditeur d’origine, appuyez sur Ctrl+R. Vous entendez « Re », suivi de l’objet du message.

   • Si le message a plusieurs destinataires et que vous souhaitez répondre à tous, appuyez sur Ctrl+Maj+R.

2. Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet, prêt pour répondre soit uniquement à l’expéditeur, soit à tous les destinataires du message d’origine. Le focus est positionné dans le corps du message. Tapez votre message.

3. Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Alt+S pour envoyer l’e-mail.

Transférer un e-mail

1. Dans un e-mail ou dans une boîte de réception, appuyez sur Ctrl+F. Vous entendez « Transférer », suivi de l’objet du message.

2. Le focus est positionné sur le champ À. Tapez les noms des destinataires.

3. Si vous souhaitez inclure un message, appuyez sur La touche Tab jusqu’à entendre « Transférer », suivi de l’objet du message et « Modification du message », puis tapez votre message.

4. Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Alt+S pour envoyer l’e-mail.

Basculez entre les boîtes de réception Prioritaire et Autres.

Par défaut, Outlook ouvre la boîte de réception Prioritaire .

1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Autre bouton », puis appuyez sur Entrée.

2. Pour revenir à la boîte de réception Prioritaire , appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre : « Bouton Prioritaire ». Pour sélectionner, appuyez sur Entrée.

Déplacez un e-mail de la boîte de réception Autres vers la boîte de réception Prioritaire

1. Dans votre boîte de réception Autres, accédez à l’e-mail que vous souhaitez déplacer dans la boîte de réception Prioritaire.

2. Pour déplacer l’e-mail, appuyez sur Maj+F10, V.

Masquer la boîte de réception Prioritaire

Vous pouvez masquer la boîte de réception Prioritaire et travailler avec une seule liste de messages.

1. Pour case activée si la boîte de réception Prioritaire est affichée ou déjà masquée, appuyez sur F6 jusqu’à atteindre le contenu de votre boîte de réception.

2. Appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Bouton Trier, organiser ou filtrer les messages », puis appuyez une fois sur Maj+Tab . Si vous entendez « Autre », la boîte de réception Prioritaire est déjà masquée. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur Alt+V, W pour le masquer.

Rechercher un e-mail

1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Ctrl+E. Le focus se positionne sur le champ de texte Rechercher. Vous entendez : « Rechercher, zone d’édition ».

2. Pour modifier le dossier dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Boîte aux lettres actuelle », puis appuyez sur Espace. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez sur Espace.

3. Tapez les mots à rechercher.

4. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Pour sélectionner une suggestion, appuyez sur Entrée. Les résultats de la recherche sont affichés dans la liste des messages.

5. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre le premier message. Pour parcourir la liste, appuyez sur la flèche vers le bas. Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Entrée.

6. Pour effacer la liste des résultats de la recherche, appuyez sur Échap.

   Pour revenir à la boîte de réception à partir d’un e-mail ouvert et effacer la liste des résultats de la recherche, appuyez deux fois sur Échap .

Utiliser un filtre pour trouver un e-mail

1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Alt+H, L. Le focus se déplace sur le premier élément de la liste des options de filtre.

2. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez sur Entrée. Vous entendez « Aucun résultat trouvé » ou « Trouvé », suivi du nombre d’e-mails correspondant au filtre.

3. Pour accéder à la liste des e-mails correspondant au filtre, appuyez sur tab jusqu’à entendre le premier message. Pour parcourir la liste, appuyez sur la flèche vers le bas. Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Entrée.

4. Pour effacer la liste des résultats et le filtre, appuyez sur Échap.

   Pour revenir à la boîte de réception à partir d’un e-mail ouvert et effacer la liste des résultats de la recherche, appuyez deux fois sur Échap .

Ouvrir des pièces jointes

Lorsque vous recevez un e-mail, le lecteur d’écran annonce si celui-ci contient des pièces jointes et leur nombre.

1. Ouvrez un e-mail avec une pièce jointe. Le focus est positionné sur le corps du message.

2. Appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre les détails de la pièce jointe, y compris le nom et le type de fichier.

3. Pour ouvrir la pièce jointe, appuyez sur Entrée. Le fichier s’ouvre dans une application compatible.

Ajouter des pièces jointes

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des bulletins d’informations ou des images en tant que copies ou fichiers OneDrive.

1. Dans un e-mail, appuyez sur Alt+N, A, F. Un menu contextuel s’ouvre.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Pour joindre un fichier récent, appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre le fichier, puis appuyez sur Entrée.

   • Pour joindre un fichier à partir d’un emplacement web, appuyez sur W. Vous entendez le premier emplacement en ligne, par exemple , « OneDrive ». Pour sélectionner, appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Insérer un fichier s’ouvre. Appuyez sur Tab et sur les touches de direction jusqu’à entendre le fichier souhaité, puis appuyez sur Alt+S.

   • Pour joindre un fichier à partir d’un stockage local, par exemple, votre disque dur, appuyez sur B. La boîte de dialogue Insérer un fichier s’ouvre. Appuyez sur Tab et sur les touches de direction jusqu’à entendre le fichier souhaité, puis appuyez sur Alt+S.

Lire un e-mail

Par défaut, l’application Outlook répertorie d’abord l’e-mail le plus récent.

1. Pour entendre VoiceOver lire les e-mails figurant dans votre Boîte de réception, dans la liste des messages, balayez vers la droite ou faites glisser votre doigt vers le bas de la liste. Vous entendez, par exemple, ce qui suit :

   • Nom de l’expéditeur

   • Objet de l’e-mail

   • Date d’envoi

   • Pièces jointes (le cas échéant)

   • Premières lignes de l’e-mail

   • Nombre de messages dans une conversation

2. Pour ouvrir un e-mail ou une conversation par e-mail contenant plusieurs messages, appuyez deux fois sur l’écran.

3. Pour lire un e-mail ou les messages d’une conversation, balayez vers la droite ou faites glisser votre doigt à partir du haut de l’écran vers le bas de la liste des e-mails. Vous entendez l’objet, le nom de l’expéditeur, le message, et le nombre de messages que comprend la conversation.

4. Si la conversation est longue, il se peut que vous deviez l’ouvrir entièrement pour l’entendre. Une fois le premier message lu, balayez vers la droite. Si vous entendez « Bouton Ouvrir le message complet », cela signifie que la conversation contient davantage de texte. Pour l’ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

   Pour revenir à l’affichage du message réduit, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Fermer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

5. Pour accéder rapidement à l’e-mail suivant, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Message suivant », puis appuyez deux fois sur l’écran. Pour accéder à l’e-mail précédent, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Message précédent », puis appuyez deux fois sur l’écran.

6. Après avoir lu le message, pour revenir à la Boîte de réception, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Précédent », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Répondre à un e-mail

1. Dans un e-mail, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Options de réponse, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Répondre ». Appuyez deux fois sur l’écran.

2. Vous entendez « Zone de réponse développée » et le focus se déplace sur le corps du message de réponse. Pour modifier les destinataires du message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Options de réponse », appuyez deux fois sur l’écran, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Modifier ou afficher le destinataire », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le focus se déplace sur le champ À du message de réponse. Modifiez la liste des destinataires à l’aide du clavier visuel, puis balayez vers la droite jusqu’à entendre : « Corps du message ».

3. Tapez votre message à l’aide du clavier visuel.

4. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Transférer un courrier

1. Dans un e-mail, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Options de réponse, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Transférer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

2. Vous entendez : « À, Champ de texte, Modifie ». Le focus est positionné dans le champ À, et le clavier visuel s’affiche dans la moitié inférieure de l’écran. Tapez le nom de chaque destinataire.

3. Si vous voulez inclure un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Champ de texte multiligne », puis appuyez deux fois sur l’écran. Tapez votre message.

4. Lorsque vous avez terminé de composer le message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Rechercher un e-mail

1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Rechercher », puis appuyez deux fois sur l’écran.

2. Le focus se positionne sur le champ Rechercher dans la messagerie. Commencez à taper les mots à rechercher. La liste des résultats de la recherche est mise à jour à mesure que vous tapez.

3. Pour parcourir les résultats de la recherche, balayez vers la droite. À mesure que vous parcourez la liste, VoiceOver lit les détails et le message.

4. Lorsque vous entendez l’objet d’un e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

5. Pour quitter Rechercher, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Annuler », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utiliser un filtre pour trouver un e-mail

1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Filtrer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option de filtrage souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

3. Pour parcourir les e-mails correspondant au filtre, balayez vers la droite. À mesure que vous parcourez la liste, VoiceOver lit les détails et le message.

4. Lorsque vous entendez l’objet d’un e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

5. Pour supprimer l’option de filtrage, dans la boîte de réception, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Filtre », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Ouvrir une pièce jointe

VoiceOver annonce si un e-mail reçu contient des pièces jointes.

1. Ouvrez l’e-mail contenant une ou plusieurs pièces jointes.

2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre le type de fichier pièce jointe, suivi de « Pièce jointe », ainsi que le nom et la taille du fichier, puis appuyez deux fois sur l’écran. La pièce jointe s’ouvre dans une application compatible.

Ajouter une pièce jointe

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des photos ou des invitations à des réunions en tant que pièces jointes.

Lire un e-mail

Par défaut, les e-mails les plus récents sont répertoriés en premier.

1. Balayez vers la gauche ou la droite ou faites glisser votre doigt vers le bas pour écouter TalkBack lire les e-mails. Vous entendez les informations relatives à chaque e-mail, à savoir :

   • Nom de l’expéditeur

   • Date ou heure de réception du message

   • Objet

   • Premières lignes du contenu de l’e-mail

2. Pour ouvrir un e-mail, appuyez deux fois sur l’écran. TalkBack commence automatiquement à lire le message à partir du début.

   Pour écouter TalkBack lire un e-mail de haut en bas, balayez vers le bas et la droite. Le Menu contextuel global s’ouvre. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Lire à partir du haut », puis appuyez deux fois sur l’écran.

   Pour survoler rapidement le message, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l’écran.

   Pour faire défiler le message vers le bas, balayez vers le haut à l’aide de deux doigts. Pour faire défiler vers le haut, balayez vers le bas à l’aide de deux doigts.

3. Une fois que vous avez terminé de lire le message, pour revenir à la boîte de réception, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Fermer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Répondre à un e-mail

1. Une fois l’e-mail ouvert, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Options de réponse », appuyez deux fois sur l’écran et effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Pour répondre uniquement à l’expéditeur, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Répondre », puis appuyez deux fois sur l’écran.

   • Si le message comporte plusieurs destinataires et que vous souhaitez répondre à tous, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Répondre à tous », puis appuyez deux fois sur l’écran.

2. Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet, prêt pour répondre soit uniquement à l’expéditeur, soit à tous les destinataires du message d’origine. Le focus est positionné dans le corps du message. Appuyez deux fois sur l’écran pour activer le clavier visuel et tapez votre message.

3. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Envoyé, Outlook, clavier masqué ».

Transférer un e-mail

Vous pouvez facilement transférer un e-mail à l’aide de TalkBack.

1. Une fois le message électronique ouvert, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Options de réponse », puis appuyez deux fois sur l’écran.

2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Transférer », puis appuyez deux fois sur l’écran. Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet.

3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Zone d’édition, Champ À », puis appuyez deux fois sur l’écran. Tapez le nom de chaque destinataire. Les destinataires sont ajoutés automatiquement lorsque vous avez terminé de taper l’adresse e-mail ou de la sélectionner parmi les options correspondantes disponibles. Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires dans le champ À.

4. Pour taper un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Appuyez deux fois pour modifier », puis appuyez deux fois sur l’écran. Tapez votre message.

5. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Rechercher un e-mail

1. Dans la liste des messages, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Rechercher, onglet », puis appuyez deux fois sur l’écran. La fenêtre Rechercher s’ouvre.

2. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Rechercher des messages, des événements, des contacts, des fichiers », puis appuyez deux fois sur l’écran. Commencez à taper les mots à rechercher. La liste des résultats de la recherche est mise à jour à mesure que vous tapez.

3. Pour parcourir les résultats de la recherche, balayez vers la droite. À mesure que vous parcourez la liste, TalkBack lit les détails et le message.

4. Lorsque vous entendez l’objet d’un e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

5. Pour quitter la liste des résultats de la recherche, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Fermer », puis appuyez deux fois sur l’écran pour revenir à la fenêtre De recherche .

Utiliser un filtre pour trouver un e-mail

1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Filtrer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option de filtrage souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

3. Pour parcourir les e-mails correspondant au filtre, balayez vers la droite. À mesure que vous vous déplacez dans la liste, TalkBack lit les détails des messages.

4. Lorsque vous entendez l’objet de l’e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

5. Pour supprimer l’option de filtrage et passer en revue tous les e-mails de la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Effacer le filtre des messages », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Ouvrir une pièce jointe

TalkBack annonce si un e-mail reçu contient des pièces jointes.

1. Ouvrez l’e-mail contenant une ou plusieurs pièces jointes.

2. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre le type, le nom et la taille du fichier, puis appuyez deux fois sur l’écran. Si vous entendez « Ouvrir avec », balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour sélectionner.

3. Pour ouvrir la pièce jointe dans l’application sélectionnée, appuyez deux fois sur l’écran.

Ajouter une pièce jointe

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des photos ou des invitations à des réunions en tant que pièces jointes.

Lire un e-mail

Accédez à un e-mail dans la liste des messages du Courrier et écoutez votre lecteur d’écran lire l’e-mail et les détails associés.

1. Dans l’affichage Courrier main, appuyez sur Ctrl+F6 ou Maj+Ctrl+F6 jusqu’à entendre « Liste des messages, repère de région », puis appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Liste des messages », suivi du titre d’un e-mail dans votre boîte de réception.

2. Appuyez sur flèche bas ou flèche haut jusqu’à trouver l’e-mail souhaité, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le message dans le volet de contenu.

3. Pour lire l’e-mail entier, appuyez sur la touche SR +R. Pour arrêter la lecture, appuyez sur Ctrl. Pour fermer l’e-mail et revenir à la liste des messages, appuyez sur Échap.

Répondre à un e-mail

Utilisez votre lecteur d’écran pour répondre rapidement à vos e-mails dans Outlook sur le web.

1. Dans un e-mail ou dans un e-mail de la liste des messages, appuyez sur Ctrl+R. Si vous souhaitez répondre à tous, appuyez sur Ctrl+Maj+R. Vous entendez : « Corps du message, modification ».

2. Tapez votre réponse.

3. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Transférer un e-mail

Vous pouvez facilement transférer un e-mail à l’aide de raccourcis clavier et de votre lecteur d’écran.

1. Dans un e-mail ou sur un e-mail de la liste des messages, appuyez sur Ctrl+Maj+F. Vous entendez : « Volet contenu, modifier ». Le focus est placé sur le champ À de l’e-mail.

2. Tapez le nom ou l’adresse de courrier du destinataire. Lorsque vous commencez à écrire, Outlook sur le web vous propose des suggestions correspondantes. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Si vous trouvez les personnes appropriées parmi les suggestions, appuyez sur Entrée pour les ajouter au champ À .

3. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Corps du message, modification », puis tapez votre message.

4. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Rechercher un e-mail

Utilisez la recherche pour trouver des e-mails spécifiques sans délai.

1. Dans l’affichage Courrier main, appuyez sur Alt+Q. Vous entendez : « Rechercher, modifier ».

2. Tapez vos mots de recherche, puis appuyez sur Entrée. Le focus se déplace vers la liste des résultats de recherche. Vous entendez « Liste de messages », suivi du nombre d’éléments trouvés.

   : Vous pouvez effectuer une recherche par objet d’e-mail, expéditeur ou date.

3. Pour naviguer entre les résultats de la recherche, appuyez sur flèche haut ou flèche bas . Vous entendez les résultats tandis que vous parcourez la liste.

4. Pour effacer les mots recherchés et revenir à l’affichage courrier main, appuyez sur Maj+Ctrl+F6 jusqu’à entendre « Bannière, Repère de recherche », appuyez une fois sur La touche Tab pour entendre « Quitter la recherche », puis appuyez sur Entrée.

   : Vous pouvez également utiliser la recherche Microsoft Edge pour rechercher un texte spécifique dans un e-mail ouvert. Dans n’importe quel affichage dans Courrier, appuyez sur F3. Vous entendez : « Rechercher dans la page », suivi du titre de la page ouverte. Tapez vos termes de recherche, puis appuyez sur Entrée.

Filtrer vos e-mails

Pour répertorier vos e-mails de façon plus utile, vous pouvez les filtrer ou les trier, par exemple, par date, mentions ou expéditeur.

1. Dans la liste des messages, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre : « Bouton Filtre ». Appuyez sur Espace pour ouvrir le menu de filtre.

2. Pour vous déplacer dans le menu, appuyez sur flèche haut ou flèche bas jusqu’à entendre l’option que vous souhaitez sélectionner. Pour développer les options de menu, appuyez sur Espace. Pour sélectionner une option, appuyez sur Espace.

3. Pour supprimer un filtre, dans la liste des messages, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre le filtre actuel. Appuyez sur Espace pour supprimer le filtre.

Télécharger une pièce jointe

Lorsque votre lecteur d’écran lit un e-mail dans la liste des messages et dans le volet de lecture, vous entendez une annonce précisant si le message contient des pièces jointes.

1. Dans le volet de lecture, sur l’e-mail, appuyez sur Tab jusqu’à entendre le nom de la pièce jointe.

2. Appuyez une fois sur Tab . Vous entendez : « Télécharger, bouton ». Appuyez sur Entrée.

3. Lorsque votre lecteur d’écran annonce une nouvelle notification, appuyez sur Alt+N pour déplacer le focus. Appuyez ensuite sur Tab ou Maj+Tab pour parcourir les options, puis appuyez sur Entrée pour effectuer une sélection.

Ajouter une pièce jointe

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des bulletins d’informations ou des images sous la forme de copies ou de fichiers OneDrive.