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Outlook et Courrier
Outlook et Courrier
Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur du courrier dans Outlook
Applies ToOutlook.com Nouveau Outlook pour Windows Outlook pour Android Outlook pour iOS Outlook sur le web pour Exchange Server 2016 Outlook Web App

Cet article concerne les personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu de la Prise en charge du lecteur d’écran Microsoft 365dans lequel vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Nouvel OutlookOutlook classiqueOutlook pour iOSOWA pour AndroidOutlook sur le web

Utilisez de nouvelles Outlook avec votre clavier et un lecteur d’écran pour effectuer les tâches de base essentielles avec Mail. Nous l’avons testé avec le narrateur, JAWS et NVDA, mais il est possible qu’il fonctionne avec d’autres lecteurs d’écran, à condition qu’ils respectent les techniques et normes d’accessibilité courantes. Vous pouvez créer et envoyer de nouveaux e-mails, lire et répondre aux e-mails reçus, rechercher des e-mails, travailler avec des pièces jointes, etc.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.

  • Cette rubrique part du principe que le Volet de lecture est désactivé.

  • Avec NVDA, lorsque vous êtes dans une zone de texte, vous devrez peut-être passer en mode focus manuellement pour pouvoir taper du texte. 

Contenu de cet article

Lire et répondre à, ou transférer un e-mail dans le nouvel Outlook

Utilisez votre lecteur d’écran et les raccourcis clavier pour lire les e-mails et y répondre. Vous entendez un signal sonore lorsqu’un nouvel e-mail est arrivé.

Conseil : Il est plus facile de naviguer dans les messages si vous n’utilisez pas l’affichage Conversation. Pour obtenir des instructions, accédez à Désactiver l’affichage de la conversation.

Lire un e-mail

Accédez à un e-mail dans la liste des messages dans le nouvel Outlook et entendez votre lecteur d’écran lire l’e-mail et ses détails.

Remarque : Le volet de lecture doit être désactivé avant de suivre ces instructions. Pour obtenir des instructions, accédez à Désactiver le volet de lecture.

  1. Dans la nouvelle vue outlook main, appuyez sur F6 ou Maj+F6 jusqu’à entendre : « Liste des messages ».

  2. Appuyez sur flèche bas ou flèche vers le haut jusqu’à trouver l’e-mail souhaité, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le message dans le volet de contenu.

  3. Pour lire l’e-mail entier avec le Narrateur, appuyez surNarrateur+Ctrl+R ou Narrateur+Flèche bas. Avec JAWS et NVDA, le message est lu automatiquement à haute voix lors de l’ouverture. Pour relire le message depuis le début avec JAWS et NVDA, appuyez sur Ctrl+Accueil, puis sur La touche Lecteur d’écran +Flèche bas . Pour arrêter la lecture, appuyez sur Ctrl. Pour fermer l’e-mail et revenir à la liste des messages, appuyez sur Échap.

Répondre à un e-mail

Utilisez votre lecteur d’écran pour répondre rapidement à vos e-mails dans la nouvelleOutlook.

  1. Dans un e-mail ou dans un e-mail de la liste des messages, appuyez sur Ctrl+R. Si vous souhaitez répondre à tous, appuyez sur Ctrl+Maj+R. Vous entendez : « Corps du message ».

  2. Tapez votre réponse.

  3. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Transférer un e-mail

Vous pouvez facilement transférer un e-mail à l’aide de raccourcis clavier et de votre lecteur d’écran.

  1. Dans un e-mail ou dans un e-mail de la liste des messages, appuyez sur Ctrl+F. Vous entendez : « À, modifier ». Le focus est placé sur le champ À de l’e-mail.

  2. Tapez le nom ou l’adresse de courrier du destinataire. Lorsque vous commencez à écrire, newOutlook vous propose des suggestions correspondantes. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Si vous trouvez les personnes appropriées parmi les suggestions, appuyez sur Entrée pour les ajouter au champ À .

  3. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Corps du message ».

  4. Rédigez votre message.

  5. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Créer et envoyer un e-mail dans outlook

Laissez votre lecteur d’écran vous aider à créer un e-mail et l’envoyer.

  1. Dans la nouvelle vue main Outlook, appuyez sur Ctrl+N. Avec le Narrateur, vous entendez : « nouvelle fenêtreOutlook, À, modifier ». Avec JAWS et NVDA, vous entendez : « Nouveau courrier ». Le focus est placé sur le champ À du nouvel e-mail.

  2. Tapez le nom ou l’adresse de courrier du destinataire. Lorsque vous commencez à écrire, newOutlook vous propose des suggestions correspondantes. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Si vous trouvez les personnes appropriées parmi les suggestions, appuyez sur Entrée pour les ajouter au champ À .

  3. Si vous souhaitez envoyer une copie de l’e-mail à quelqu’un, appuyez une fois sur Tab . Vous entendez : « Cc, modifier ». Tapez l’adresse e-mail du destinataire de la copie.

  4. Appuyez une fois sur Tab . Vous entendez : « Ajouter un objet ». Tapez l’objet de l’e-mail.

  5. Appuyez une fois sur Tab . Vous entendez : « Corps du message ».

  6. Rédigez votre message.

  7. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Rechercher un e-mail dans le nouvel Outlook

Ne perdez pas de temps à parcourir les listes ou les archives pour cet e-mail important. Utilisez la recherche pour trouver rapidement ce que vous recherchez.

  1. Dans la nouvelle vue main Outlook, appuyez sur Ctrl+E. Avec le Narrateur, vous entendez : « Bannière, Recherche, modification ». Avec JAWS, vous entendez : « Rechercher, modifier ». Avec NVDA, vous entendez : « Repère de bannière, Repère de recherche ».

  2. Tapez vos mots de recherche et parcourez les suggestions à l’aide de la flèche vers le bas , puis appuyez sur Entrée.

  3. Lorsque les résultats de la recherche s’affichent, vous entendez : « Liste de messages, aucune conversation sélectionnée ». Ensuite, vous entendez le premier résultat de la recherche.

  4. Utilisez les touches de directionBas et Haut pour parcourir la liste. Vous entendez les résultats tandis que vous parcourez la liste.

  5. Pour effacer les mots recherchés et revenir au nouvel affichage main Outlook, appuyez sur F6 jusqu’à entendre « Bouton bascule de messagerie », appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Quitter la recherche, bouton », puis appuyez sur Entrée.

Ajouter des pièces jointes dans le nouvel Outlook

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des bulletins d’informations ou des images sous la forme de copies ou de fichiers OneDrive.

Ajouter un fichier en tant que lienOneDrive

  1. Lorsque vous composez un nouveau message, appuyez sur F6 pour accéder à l’onglet du ruban. Vous entendez le nom de l’onglet sélectionné.

  2. Appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre : « Insérer un onglet ».

  3. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Joindre un fichier, bouton ». Appuyez sur Entrée.

  4. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Parcourir les emplacements cloud », puis appuyez sur Entrée. Le focus est mis sur votreOneDrive dossier Récent . Pour accéder à un autre dossier, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Sélectionner des fichiers à partir de », puis utilisez les touches de direction Bas et Haut pour parcourir les dossiers. Appuyez sur Entrée pour sélectionner.

  5. Dans la liste des fichiers, appuyez sur flèche haut ou flèche bas jusqu’à entendre le fichier que vous souhaitez joindre, puis appuyez sur Entrée.

    Le lien vers le fichier OneDrive est ajouté au message.

Ajouter un fichier local depuis votre ordinateur

  1. Lorsque vous composez un nouveau message, appuyez sur F6 pour accéder à l’onglet du ruban. Vous entendez le nom de l’onglet sélectionné. 

  2. Appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre : « Insérer un onglet ».

  3. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Joindre un fichier, bouton ». Appuyez sur Entrée.

  4. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Parcourir cet ordinateur », puis appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Ouvrir le fichierWindows s’ouvre.

  5. Utilisez la touche Tab et les touches de direction pour accéder au fichier que vous souhaitez joindre, puis appuyez sur Entrée.

Imprimer un e-mail dans le nouvel Outlook

Vous pouvez imprimer votre e-mail sur papier ou dans un fichier.

  1. Dans le volet de lecture, sur l’e-mail, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre : « Barre d’outils Actions de message ».

  2. Appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre « Autres actions », puis appuyez sur Entrée.

  3. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Imprimer, élément de menu », puis appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Imprimer s’ouvre.

  4. Sélectionnez les options d’impression. Pour naviguer entre les options, appuyez sur Tab . Pour développer les menus d’options, appuyez sur Espace. Pour passer d’une case d’option à l’autre, utilisez les touches de directionBas et Haut. Pour sélectionner une option, appuyez sur Entrée.

  5. Pour imprimer, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Imprimer », puis appuyez sur Entrée.

Modifier les paramètres dans le nouvel Outlook

Désactiver l’affichage Conversation dans le nouvel Outlook

Il est plus facile de naviguer dans les messages si vous n’utilisez pas l’affichage Conversation.

  1. Dans le nouvel Outlook, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Bouton Paramètres », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le volet Paramètres .

  2. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Paramètres de recherche, modifier ». Appuyez ensuite sur flèche bas jusqu’à entendre « Onglet Courrier », puis appuyez sur Entrée.

  3. Appuyez une fois sur Tab et vous entendez « Onglet Disposition, sélectionné ».

  4. Appuyez sur Tab pour parcourir les paramètres de disposition. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Avec le Narrateur et NVDA, appuyez sur tab jusqu’à entendre « Comment voulez-vous que vos messages soient organisés ? » Vérifiez ensuite que l’option Afficher l’e-mail groupé par conversation est sélectionnée sur la case d’option. Appuyez une fois de plus sur Tab et entendez « Organiser le volet de lecture ». Appuyez ensuite sur la flèche bas pour accéder à la case d’option au paramètre Afficher chaque message séparément. La case d’option est automatiquement sélectionnée à mesure que vous y accédez.

    • Avec JAWS, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Afficher les e-mails regroupés par conversation, case d’option, activé ». Conservez la case d’option Afficher l’e-mail groupé par conversation sélectionnée. Appuyez une fois de plus sur Tab et entendez « Plus récent en haut » ou « Plus récent en bas », puis appuyez sur la flèche vers le bas pour accéder à la case d’option au paramètre Afficher chaque message séparément. La case d’option est automatiquement sélectionnée à mesure que vous y accédez.

  5. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Enregistrer », puis appuyez sur Entrée pour enregistrer vos modifications de paramètres.

  6. Appuyez sur Échap pour fermer le volet Paramètres.

Désactiver le volet de lecture dans le nouvel Outlook

Les instructions de cette rubrique supposent que le volet De lecture est désactivé.

  1. Appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Bouton Paramètres », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le volet Paramètres .

  2. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Paramètres de recherche, modifier ». Appuyez ensuite sur flèche bas jusqu’à entendre « Onglet Courrier », puis appuyez sur Entrée.

  3. Appuyez une fois sur Tab et vous entendez « Onglet Disposition, sélectionné ». Conservez cette sélection.

  4. Appuyez une fois sur Tab pour parcourir les paramètres de disposition. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Avec le Narrateur et NVDA, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Où voulez-vous que le volet de lecture apparaisse ? » Appuyez ensuite sur flèche bas jusqu’à ce que vous accédiez à la case d’option Masquer le volet de lecture . La case d’option est automatiquement sélectionnée à mesure que vous y accédez.

    • Avec JAWS, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Sur la droite » ou « En bas », puis appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Masquer la case d’option du volet de lecture ». La case d’option est automatiquement sélectionnée à mesure que vous y accédez.

  5. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Enregistrer », puis appuyez sur Entrée pour enregistrer vos modifications de paramètres.

  6. Appuyez sur Échap pour fermer le volet Paramètres.

Utiliser le mode sombre dans le nouvel Outlook

Si vous utilisez de nouvellesOutlook dans une pièce sombre, l’utilisation du mode Sombre met moins de pression sur vos yeux.

  1. Dans le nouvel affichage main Outlook, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Bouton Paramètres », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le volet Paramètres.

  2. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Paramètres de recherche, modifier ». Appuyez ensuite sur flèche bas jusqu’à entendre « Onglet Général », puis appuyez sur Entrée.

  3. Appuyez une fois sur Tab et vous entendez « Onglet Langue et heure, sélectionné ». Appuyez une fois sur flèche bas pour accéder à l’onglet Apparence , puis appuyez sur Entrée.

  4. Appuyez une fois sur Tab pour parcourir les paramètres Apparence.

  5. Appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre « Case d’option sombre », suivi de l’état du commutateur.

  6. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Enregistrer », puis appuyez sur Entrée pour enregistrer vos modifications de paramètres.

  7. Pour fermer le volet Paramètres , appuyez sur Échap.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour vérifier l’orthographe et la grammaire dans Outlook

Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur le calendrier dans Outlook

Raccourcis clavier pour Outlook

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir le courrier Outlook

Utilisez l’e-mail dans lesOutlook classiques avec votre clavier et un lecteur d’écran pour effectuer les tâches de base essentielles. Nous l’avons testé avec le Narrateur, JAWS et NVDA, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran à condition qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes. Vous pouvez créer et envoyer des e-mails, lire des e-mails reçus et y répondre, y effectuer des recherches, les imprimer, traiter les pièces jointes, etc.

Remarques : 

Contenu de cet article

Lire et répondre à, ou transférer des e-mails dans Outlook classique

Utilisez votre lecteur d’écran et les raccourcis clavier pour lire les e-mails et y répondre. Vous entendez un signal sonore lorsqu’un nouvel e-mail est arrivé.

Ouvrir et lire un e-mail

  1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre le premier message dans la liste des messages. Votre lecteur d’écran indique si l’e-mail n’est pas lu, puis annonce l’expéditeur, l’objet et la date et l’heure de réception.

    • Pour naviguer dans la liste des messages, appuyez sur Flèche haut ou Flèche bas.

    • Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Entrée.

    • Pour lire l’e-mail de haut en bas, appuyez sur la touche SR+Ctrl+R.

    • Pour arrêter la lecture, appuyez sur la touche Ctrl.

    • Pour accéder à l’e-mail suivant, appuyez sur Alt+5.

    • Pour accéder à l’e-mail précédent, appuyez sur Alt+4.

  2. Lorsque vous avez terminé de lire l’e-mail, pour revenir à boîte de réception, appuyez sur Échap.

Répondre à un e-mail

  1. Dans ou sur un e-mail figurant dans la Boîte de réception, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour répondre uniquement à l’expéditeur d’origine, appuyez sur Ctrl+R. Vous entendez « Re », suivi de l’objet du message.

    • Si le message a plusieurs destinataires et que vous souhaitez répondre à tous, appuyez sur Ctrl+Maj+R.

  2. Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet, prêt pour répondre soit uniquement à l’expéditeur, soit à tous les destinataires du message d’origine. Le focus est positionné dans le corps du message. Tapez votre message.

  3. Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Alt+S pour envoyer l’e-mail.

Transférer un e-mail

  1. Dans un e-mail ou dans une boîte de réception, appuyez sur Ctrl+F. Vous entendez « Transférer », suivi de l’objet du message.

  2. Le focus est positionné sur le champ À. Tapez les noms des destinataires.

  3. Si vous souhaitez inclure un message, appuyez sur La touche Tab jusqu’à entendre « Transférer », suivi de l’objet du message et « Modification du message », puis tapez votre message.

  4. Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Alt+S pour envoyer l’e-mail.

Créer et envoyer des e-mails dans Outlook classique

  1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Ctrl+N. Vous entendez « Sans titre, message », suivi du format du message et « Fenêtre, À, modification ».

  2. Le focus est positionné sur le champ À. Tapez les noms des destinataires.

  3. Pour envoyer une copie, appuyez sur Tab . Vous entendez : « Cc, modifier ». Tapez les noms des contacts qui doivent recevoir une copie.

  4. Pour envoyer une copie masquée, appuyez sur Tab . Vous entendez : « Cci, modifier ». Tapez les noms des contacts qui doivent recevoir une copie.

    Si vous n’entendez pas « Cci, modifier », le champ Cci est masqué. Pour l’afficher, appuyez sur Alt+P, B.

  5. Pour ajouter un objet à l’e-mail, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Objet, modifier », puis tapez votre message.

  6. Pour ajouter votre message, appuyez sur Tab jusqu’à entendre l’objet de l’e-mail, suivi de « Message, modification », puis tapez votre message.

  7. Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Alt+S pour envoyer l’e-mail.

Utiliser la boîte de réception Prioritaire dans Outlook classique

Concentrez-vous sur les e-mails qui comptent le plus pour vous. Par défaut, Outlook crée une boîte de réception Prioritaire et une autre boîte de réception. Vos e-mails les plus importants sont triés dans la boîte de réception Prioritaire , tandis que le reste reste reste facilement accessible, mais à l’extérieur, dans la boîte de réception Autre .

Basculez entre les boîtes de réception Prioritaire et Autres.

Par défaut, Outlook ouvre la boîte de réception Prioritaire .

  1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Autre bouton », puis appuyez sur Entrée.

  2. Pour revenir à la boîte de réception Prioritaire , appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre : « Bouton Prioritaire ». Pour sélectionner, appuyez sur Entrée.

Déplacez un e-mail de la boîte de réception Autres vers la boîte de réception Prioritaire

  1. Dans votre boîte de réception Autres, accédez à l’e-mail que vous souhaitez déplacer dans la boîte de réception Prioritaire.

  2. Pour déplacer l’e-mail, appuyez sur Maj+F10, V.

Masquer la boîte de réception Prioritaire

Vous pouvez masquer la boîte de réception Prioritaire et travailler avec une seule liste de messages.

  1. Pour case activée si la boîte de réception Prioritaire est affichée ou déjà masquée, appuyez sur F6 jusqu’à atteindre le contenu de votre boîte de réception.

  2. Appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Bouton Trier, organiser ou filtrer les messages », puis appuyez une fois sur Maj+Tab . Si vous entendez « Autre », la boîte de réception Prioritaire est déjà masquée. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur Alt+V, W pour le masquer.

Utiliser la recherche et le filtre pour rechercher des e-mails dans Outlook classique

Ne perdez pas de temps à parcourir les listes ou les archives tandis que vous recherchez un e-mail important. Utilisez la recherche et le filtrage pour trouver rapidement ce que vous recherchez.

Rechercher un e-mail

  1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Ctrl+E. Le focus se positionne sur le champ de texte Rechercher. Vous entendez : « Rechercher, zone d’édition ».

  2. Pour modifier le dossier dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Boîte aux lettres actuelle », puis appuyez sur Espace. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez sur Espace.

  3. Tapez les mots à rechercher.

  4. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Pour sélectionner une suggestion, appuyez sur Entrée. Les résultats de la recherche sont affichés dans la liste des messages.

  5. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre le premier message. Pour parcourir la liste, appuyez sur la flèche vers le bas. Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Entrée.

  6. Pour effacer la liste des résultats de la recherche, appuyez sur Échap.

    Pour revenir à la boîte de réception à partir d’un e-mail ouvert et effacer la liste des résultats de la recherche, appuyez deux fois sur Échap .

Utiliser un filtre pour trouver un e-mail

  1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Alt+H, L. Le focus se déplace sur le premier élément de la liste des options de filtre.

  2. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez sur Entrée. Vous entendez « Aucun résultat trouvé » ou « Trouvé », suivi du nombre d’e-mails correspondant au filtre.

  3. Pour accéder à la liste des e-mails correspondant au filtre, appuyez sur tab jusqu’à entendre le premier message. Pour parcourir la liste, appuyez sur la flèche vers le bas. Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Entrée.

  4. Pour effacer la liste des résultats et le filtre, appuyez sur Échap.

    Pour revenir à la boîte de réception à partir d’un e-mail ouvert et effacer la liste des résultats de la recherche, appuyez deux fois sur Échap .

Ouvrir ou ajouter des pièces jointes dans Outlook classique

Vous pouvez ouvrir et ajouter des pièces jointes dans vos e-mails dans Outlook.

Ouvrir des pièces jointes

Lorsque vous recevez un e-mail, le lecteur d’écran annonce si celui-ci contient des pièces jointes et leur nombre.

  1. Ouvrez un e-mail avec une pièce jointe. Le focus est positionné sur le corps du message.

  2. Appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre les détails de la pièce jointe, y compris le nom et le type de fichier.

  3. Pour ouvrir la pièce jointe, appuyez sur Entrée. Le fichier s’ouvre dans une application compatible.

Ajouter des pièces jointes

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des bulletins d’informations ou des images en tant que copies ou fichiers OneDrive.

  1. Dans un e-mail, appuyez sur Alt+N, A, F. Un menu contextuel s’ouvre.

  2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour joindre un fichier récent, appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre le fichier, puis appuyez sur Entrée.

    • Pour joindre un fichier à partir d’un emplacement web, appuyez sur W. Vous entendez le premier emplacement en ligne, par exemple , « OneDrive ». Pour sélectionner, appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Insérer un fichier s’ouvre. Appuyez sur Tab et sur les touches de direction jusqu’à entendre le fichier souhaité, puis appuyez sur Alt+S.

    • Pour joindre un fichier à partir d’un stockage local, par exemple, votre disque dur, appuyez sur B. La boîte de dialogue Insérer un fichier s’ouvre. Appuyez sur Tab et sur les touches de direction jusqu’à entendre le fichier souhaité, puis appuyez sur Alt+S.

Imprimer un e-mail dans Outlook classique

Vous pouvez imprimer votre e-mail sur papier ou dans un fichier.

  1. Dans un e-mail ou sur un e-mail dans la boîte de réception, appuyez sur Ctrl+P. La boîte de dialogue Imprimer s’ouvre.

  2. Pour imprimer à l’aide des paramètres par défaut, appuyez sur Alt+P, P.

Activer ou désactiver les notifications visuelles ou audio dans Outlook classique

Des effets sonores ou visuels peuvent vous avertir de l’arrivée d’un nouvel e-mail. Si vous voulez travailler sans être interrompu, vous pouvez désactiver les notifications.

  1. Dans la boîte de réception, appuyez sur Alt+F, T. La fenêtre Options Outlook s’ouvre, le focus est placé sur l’onglet Général .

  2. Appuyez sur M. L’onglet Courrier s’ouvre.

  3. Appuyez sur Tab , puis sur P. Vous entendez « Lire un son, case à cocher », suivi de : « Activé » ou « Désactivé ». Pour sélectionner ou désélectionner cette option, appuyez sur Espace.

  4. Pour parcourir les autres options de notification, appuyez sur la touche Tab . Pour sélectionner ou désélectionner une option, appuyez sur Espace. Lorsque vous entendez « Conversation propre », il n’y a plus d’options de notification à sélectionner.

  5. Pour confirmer vos sélections et quitter la fenêtre Options Outlook , appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton OK », puis appuyez sur Entrée.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour mettre en forme le texte de vos e-mails dans Outlook 2016

Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur le calendrier dans Outlook

Raccourcis clavier pour Outlook

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir le courrier Outlook

Utilisez l’e-mail dans Outlook pour iOS avec VoiceOver, le lecteur d’écran intégré d’iOS, pour effectuer les tâches de base essentielles. Vous pouvez créer et envoyer des e-mails, lire des e-mails reçus et y répondre, y effectuer des recherches et les filtrer, traiter mes messages prioritaires et les pièces jointes.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à iOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, visitez le site Accessibilité Apple.

Contenu de cet article

Lire un e-mail, y répondre ou le transférer

Lire un e-mail

Par défaut, l’application Outlook répertorie d’abord l’e-mail le plus récent.

Conseil : Lorsque vous vous trouvez sur un e-mail dans la liste des messages, balayez vers le haut ou le bas pour entendre les actions possibles en relation avec cet e-mail. Pour exécuter une action, appuyez deux fois sur l’écran dès que vous entendez l’option.

  1. Pour entendre VoiceOver lire les e-mails figurant dans votre Boîte de réception, dans la liste des messages, balayez vers la droite ou faites glisser votre doigt vers le bas de la liste. Vous entendez, par exemple, ce qui suit :

    • Nom de l’expéditeur

    • Objet de l’e-mail

    • Date d’envoi

    • Pièces jointes (le cas échéant)

    • Premières lignes de l’e-mail

    • Nombre de messages dans une conversation

  2. Pour ouvrir un e-mail ou une conversation par e-mail contenant plusieurs messages, appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Pour lire un e-mail ou les messages d’une conversation, balayez vers la droite ou faites glisser votre doigt à partir du haut de l’écran vers le bas de la liste des e-mails. Vous entendez l’objet, le nom de l’expéditeur, le message, et le nombre de messages que comprend la conversation.

  4. Si la conversation est longue, il se peut que vous deviez l’ouvrir entièrement pour l’entendre. Une fois le premier message lu, balayez vers la droite. Si vous entendez « Bouton Ouvrir le message complet », cela signifie que la conversation contient davantage de texte. Pour l’ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

    Pour revenir à l’affichage du message réduit, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Fermer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Pour accéder rapidement à l’e-mail suivant, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Message suivant », puis appuyez deux fois sur l’écran. Pour accéder à l’e-mail précédent, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Message précédent », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  6. Après avoir lu le message, pour revenir à la Boîte de réception, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Précédent », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Répondre à un e-mail

  1. Dans un e-mail, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Options de réponse, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Répondre ». Appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Vous entendez « Zone de réponse développée » et le focus se déplace sur le corps du message de réponse. Pour modifier les destinataires du message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Options de réponse », appuyez deux fois sur l’écran, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Modifier ou afficher le destinataire », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le focus se déplace sur le champ À du message de réponse. Modifiez la liste des destinataires à l’aide du clavier visuel, puis balayez vers la droite jusqu’à entendre : « Corps du message ».

  3. Tapez votre message à l’aide du clavier visuel.

  4. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Transférer un courrier

  1. Dans un e-mail, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Options de réponse, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Transférer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Vous entendez : « À, Champ de texte, Modifie ». Le focus est positionné dans le champ À, et le clavier visuel s’affiche dans la moitié inférieure de l’écran. Tapez le nom de chaque destinataire.

  3. Si vous voulez inclure un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Champ de texte multiligne », puis appuyez deux fois sur l’écran. Tapez votre message.

  4. Lorsque vous avez terminé de composer le message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utiliser des messages prioritaires

Concentrez-vous sur les e-mails qui comptent le plus pour vous. Par défaut, Outlook crée une boîte de réception Prioritaire et une autre boîte de réception. Vos e-mails les plus importants sont triés dans la boîte de réception Prioritaire , tandis que le reste reste reste facilement accessible, mais à l’extérieur, dans la boîte de réception Autre .

Par défaut, Outlook ouvre la boîte de réception Prioritaire . Pour basculer vers la boîte de réception Autres :

  1. Balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Autre boîte de réception », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Pour revenir à la boîte de réception Prioritaire , balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Boîte de réception Prioritaire », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour déplacer un e-mail de la boîte de réception Autres vers la boîte de réception Prioritaire:

  1. Accédez au message à déplacer, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Autres actions de conversation », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Déplacer vers la boîte de réception Prioritaire, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  4. Vous entendez une alerte. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour désactiver la boîte de réception Prioritaire et travailler avec une seule liste de messages :

  1. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Menu », suivi du nom de votre compte de messagerie, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Paramètres, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Boîte de réception Prioritaire », puis appuyez deux fois sur l’écran. Outlook présente maintenant une seule boîte de réception.

Créer et envoyer un e-mail

  1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Composer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. La fenêtre Nouveau message s’ouvre, avec le focus positionné sur le champ À, et le clavier visuel affiché dans la moitié inférieure de l’écran. Tapez les noms des destinataires.

  3. Pour envoyer une copie ou une copie masquée, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Afficher cc et cci, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le focus se positionne sur le champ Cc. Tapez les noms des contacts qui doivent recevoir une copie.

    Pour envoyer une copie invisible, balayez vers la droite. Vous entendez : « Cci, champ de texte ». Appuyez deux fois sur l’écran, puis tapez les noms des contacts.

  4. Pour taper un objet pour l’e-mail, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Objet, Champ de texte », appuyez deux fois sur l’écran, puis tapez votre message.

  5. Pour taper votre message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Champ de texte multiligne », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  6. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utiliser la recherche et le filtrage pour trouver un e-mail

Ne perdez pas de temps à parcourir les listes ou les archives tandis que vous recherchez un e-mail important. Utilisez la recherche et le filtrage pour trouver rapidement ce que vous recherchez.

Rechercher un e-mail

  1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Rechercher », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Le focus se positionne sur le champ Rechercher dans la messagerie. Commencez à taper les mots à rechercher. La liste des résultats de la recherche est mise à jour à mesure que vous tapez.

  3. Pour parcourir les résultats de la recherche, balayez vers la droite. À mesure que vous parcourez la liste, VoiceOver lit les détails et le message.

  4. Lorsque vous entendez l’objet d’un e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Pour quitter Rechercher, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Annuler », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utiliser un filtre pour trouver un e-mail

  1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Filtrer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option de filtrage souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Pour parcourir les e-mails correspondant au filtre, balayez vers la droite. À mesure que vous parcourez la liste, VoiceOver lit les détails et le message.

  4. Lorsque vous entendez l’objet d’un e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Pour supprimer l’option de filtrage, dans la boîte de réception, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Filtre », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Ouvrir ou ajouter des pièces jointes

Vous pouvez ouvrir vos e-mails et y ajouter des pièces jointes dans Outlook pour iOS.

Ouvrir une pièce jointe

VoiceOver annonce si un e-mail reçu contient des pièces jointes.

  1. Ouvrez l’e-mail contenant une ou plusieurs pièces jointes.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre le type de fichier pièce jointe, suivi de « Pièce jointe », ainsi que le nom et la taille du fichier, puis appuyez deux fois sur l’écran. La pièce jointe s’ouvre dans une application compatible.

Ajouter une pièce jointe

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des photos ou des invitations à des réunions en tant que pièces jointes.

Joindre un fichier

  1. Lorsque vous composez un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Joindre un fichier ou une photo, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Fichier joint ». Appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Accédez au fichier souhaité, puis appuyez deux fois sur l’écran pour le sélectionner.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Joindre un fichier », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Joindre une photo

  1. Lorsque vous composez un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Joindre un fichier ou une photo, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour prendre une photo à joindre avec un appareil photo :

  1. Balayez vers la droite. Vous entendez : « Prendre une photo, Bouton ».

  2. Appuyez deux fois sur l’écran. L’appareil photo s’active.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Prendre une photo, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  4. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Utiliser la photo », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour joindre la dernière photo prise, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Utiliser la dernière photo prise », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour joindre une image à partir de Photos :

  1. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Choisir la photo dans la bibliothèque », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Recherchez l’image souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

Accepter une invitation à une réunion

  1. Lorsque vous composez un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Joindre une réunion, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Vous entendez : « Envoyer la disponibilité, Bouton ». Pour envoyer votre premier créneau horaire disponible pour une réunion, appuyez deux fois sur l’écran.

    Par ailleurs, pour créer une invitation, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Créer une invitation, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Une nouvelle fenêtre d’événement calendrierOutlook s’ouvre. Pour obtenir des instructions sur la création d’invitations à des réunions, voir Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur le calendrier dans Outlook.

  3. Une fois la planification de la réunion terminée, dans la fenêtre de l’événement de calendrier, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton terminé », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Configurer la fonctionnalité Lire mes e-mails (PME)

Écoutez et répondez aux messages électroniques et gérez vos activités en connaissant les changements dans votre calendrier et en ajustant votre calendrier. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité sur votre appareil dans Outlook pour iOS.

Par défaut, Outlook ouvre la boîte de réception Prioritaire . Pour configurer l’option Lire mes e-mails :

  1. Dans le coin supérieur gauche de l’appareil, faites glisser votre doigt vers le bas jusqu’à entendre : « Développer le menu dossier, bouton ».

  2. Appuyez deux fois sur l’écran. VoiceOver annonce le nom du compte de messagerie.

  3. Faites glisser votre doigt sur le côté gauche de l’écran jusqu’à entendre : « Lire mes e-mails, bouton ». 

  4. Appuyez deux fois sur l’écran. La boîte de dialogue Lire mes e-mails s’ouvre. Faites glisser légèrement votre doigt vers le bas jusqu’à entendre le nom du compte de messagerie.

  5. Appuyez deux fois sur l’écran pour ouvrir la boîte de dialogue du compte de messagerie. Vous entendez : « Titre de compte ».

  6. Faites glisser votre doigt vers le bas jusqu’à entendre le nom du compte de messagerie. Faites glisser votre doigt vers la droite jusqu’à entendre : « Commutateur, bouton ».

  7. Appuyez deux fois sur l’écran pour activer l’option Lire mon e-mail. La page Lire mes e-mails s’ouvre. Faites glisser votre doigt vers le bas jusqu’à entendre : « Essayer maintenant, bouton ».

  8. Appuyez deux fois sur l’écran. La page Fonctionnalités vocales de Cortana s’ouvre. Faites glisser vers le bas jusqu’à entendre : « Accepter, bouton ».

  9. Appuyez deux fois sur l’écran. La boîte de dialogue Sécurité d’abord s’ouvre. Faites glisser légèrement vers le bas jusqu’à entendre : « J’ai obtenu ». Appuyez deux fois sur l’écran. La boîte de dialogue Outlook Souhaite accéder au microphone s’ouvre.

  10. Faites glisser légèrement vers le bas vers la droite jusqu’à entendre : « OK ». Appuyez deux fois sur l’écran pour terminer le processus d’installation. Cortana commence à lire les e-mails dans votre boîte de réception Prioritaire .

Pour en savoir plus sur d’autres fonctionnalités et options dans Lire mes e-mails, reportez-vous à Fonctionnalités d’accessibilité dans Lire mes e-mails.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour mettre en forme le texte de vos e-mails dans Outlook 2016

Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur le calendrier dans Outlook

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir le courrier Outlook

Utilisez l’e-mail dans OWA pour Android avec TalkBack, le lecteur d’écran intégré d’Android, pour effectuer les tâches de base essentielles. Vous pouvez créer et envoyer des e-mails, lire des e-mails reçus et y répondre, y effectuer des recherches et les filtrer, traiter les messages prioritaires et les pièces jointes, etc.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran Android intégré (TalkBack). Pour en savoir plus sur l’utilisation de TalkBack, visitez le site Accessibilité Android.

Contenu de cet article

Lire et répondre à, ou transférer un e-mail

Lire un e-mail

Par défaut, les e-mails les plus récents sont répertoriés en premier.

  1. Balayez vers la gauche ou la droite ou faites glisser votre doigt vers le bas pour écouter TalkBack lire les e-mails. Vous entendez les informations relatives à chaque e-mail, à savoir :

    • Nom de l’expéditeur

    • Date ou heure de réception du message

    • Objet

    • Premières lignes du contenu de l’e-mail

  2. Pour ouvrir un e-mail, appuyez deux fois sur l’écran. TalkBack commence automatiquement à lire le message à partir du début.

    Pour écouter TalkBack lire un e-mail de haut en bas, balayez vers le bas et la droite. Le Menu contextuel global s’ouvre. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Lire à partir du haut », puis appuyez deux fois sur l’écran.

    Pour survoler rapidement le message, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l’écran.

    Pour faire défiler le message vers le bas, balayez vers le haut à l’aide de deux doigts. Pour faire défiler vers le haut, balayez vers le bas à l’aide de deux doigts.

  3. Une fois que vous avez terminé de lire le message, pour revenir à la boîte de réception, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Fermer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Répondre à un e-mail

  1. Une fois l’e-mail ouvert, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Options de réponse », appuyez deux fois sur l’écran et effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour répondre uniquement à l’expéditeur, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Répondre », puis appuyez deux fois sur l’écran.

    • Si le message comporte plusieurs destinataires et que vous souhaitez répondre à tous, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Répondre à tous », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet, prêt pour répondre soit uniquement à l’expéditeur, soit à tous les destinataires du message d’origine. Le focus est positionné dans le corps du message. Appuyez deux fois sur l’écran pour activer le clavier visuel et tapez votre message.

  3. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Envoyé, Outlook, clavier masqué ».

Transférer un e-mail

Vous pouvez facilement transférer un e-mail à l’aide de TalkBack.

  1. Une fois le message électronique ouvert, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Options de réponse », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Transférer », puis appuyez deux fois sur l’écran. Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Zone d’édition, Champ À », puis appuyez deux fois sur l’écran. Tapez le nom de chaque destinataire. Les destinataires sont ajoutés automatiquement lorsque vous avez terminé de taper l’adresse e-mail ou de la sélectionner parmi les options correspondantes disponibles. Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires dans le champ À.

  4. Pour taper un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Appuyez deux fois pour modifier », puis appuyez deux fois sur l’écran. Tapez votre message.

  5. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utiliser des messages prioritaires

Concentrez-vous sur les e-mails qui comptent le plus pour vous. Par défaut, Outlook crée une boîte de réception Prioritaire et une autre boîte de réception. Vos e-mails les plus importants se trouvent dans la boîte de réception Prioritaire , tandis que le reste reste reste facilement accessible, mais à l’extérieur, dans la boîte de réception Autre .

Par défaut, Outlook ouvre la boîte de réception Prioritaire . Pour basculer vers la boîte de réception Autres :

  1. Balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton bascule Autres e-mails, Basculer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Pour revenir à la boîte de réception Prioritaire , balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Basculer vers la boîte de réception Prioritaire, basculer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour déplacer un e-mail de la boîte de réception Autres vers la boîte de réception Prioritaire:

  1. Accédez au message à déplacer, puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez « Sélectionné », suivi des détails du message.

  2. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Autres options », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Déplacer vers la boîte de réception Prioritaire, Bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  4. Vous entendez une alerte. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour désactiver la boîte de réception Prioritaire et travailler avec une seule liste de messages :

  1. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Ouvrir le tiroir de navigation », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Paramètres », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Activer le paramètre de boîte de réception Prioritaire », puis appuyez deux fois sur l’écran. Outlook présente maintenant une seule boîte de réception.

Créer et envoyer un e-mail

  1. Dans la liste des messages, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Composer », puis appuyez deux fois sur l’écran. La fenêtre Nouveau message s’ouvre.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Zone d’édition, Champ À », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Tapez les noms ou adresses de messagerie des destinataires. La liste des contacts correspondants est mise à jour à mesure que vous tapez.

    Remarque : En fonction de l’appareil, vous devez balayer vers la droite jusqu’à entendre « Rechercher dans l’annuaire », puis appuyer deux fois sur l’écran pour rechercher un contact.

  4. Pour sélectionner un contact, balayez vers la droite jusqu’à entendre le nom souhaité, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Pour envoyer une copie du message à d’autres destinataires, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Champ Cc », puis appuyez deux fois sur l’écran. Ajoutez les destinataires conformément aux instructions de l’étape précédente.

  6. Pour envoyer une copie invisible aux autres destinataires, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Champ Cci », appuyez deux fois sur l’écran, puis ajoutez les destinataires.

  7. Pour ajouter un objet à l’e-mail, balayez vers la droite. Vous entendez : « Objet, Zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran, puis tapez un objet.

  8. Pour taper votre message, balayez vers la droite. Vous entendez : « Appuyez deux fois pour modifier le texte ». Appuyez deux fois sur l’écran, puis tapez votre message.

  9. Après avoir composé le message, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utiliser la recherche et le filtrage pour trouver un e-mail

Ne perdez pas de temps à parcourir les listes ou les archives tandis que vous recherchez un e-mail important. Utilisez la recherche et le filtrage pour trouver rapidement ce que vous recherchez.

Rechercher un e-mail

  1. Dans la liste des messages, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Rechercher, onglet », puis appuyez deux fois sur l’écran. La fenêtre Rechercher s’ouvre.

  2. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Rechercher des messages, des événements, des contacts, des fichiers », puis appuyez deux fois sur l’écran. Commencez à taper les mots à rechercher. La liste des résultats de la recherche est mise à jour à mesure que vous tapez.

  3. Pour parcourir les résultats de la recherche, balayez vers la droite. À mesure que vous parcourez la liste, TalkBack lit les détails et le message.

  4. Lorsque vous entendez l’objet d’un e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Pour quitter la liste des résultats de la recherche, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Fermer », puis appuyez deux fois sur l’écran pour revenir à la fenêtre De recherche .

Utiliser un filtre pour trouver un e-mail

  1. Dans la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Filtrer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option de filtrage souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Pour parcourir les e-mails correspondant au filtre, balayez vers la droite. À mesure que vous vous déplacez dans la liste, TalkBack lit les détails des messages.

  4. Lorsque vous entendez l’objet de l’e-mail que vous voulez ouvrir, appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Pour supprimer l’option de filtrage et passer en revue tous les e-mails de la liste des messages, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Bouton Effacer le filtre des messages », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Ouvrir ou ajouter des pièces jointes

Vous pouvez ouvrir vos e-mails et y ajouter des pièces jointes dans OWA pour Android.

Ouvrir une pièce jointe

TalkBack annonce si un e-mail reçu contient des pièces jointes.

  1. Ouvrez l’e-mail contenant une ou plusieurs pièces jointes.

  2. Balayez vers la gauche jusqu’à entendre le type, le nom et la taille du fichier, puis appuyez deux fois sur l’écran. Si vous entendez « Ouvrir avec », balayez vers la droite jusqu’à entendre l’option souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran pour sélectionner.

  3. Pour ouvrir la pièce jointe dans l’application sélectionnée, appuyez deux fois sur l’écran.

Ajouter une pièce jointe

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des photos ou des invitations à des réunions en tant que pièces jointes.

Joindre un fichier

  1. Lorsque vous composez un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Joindre des fichiers », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Choisir des fichiers ».

  2. Pour ajouter un fichier à partir de Outlook, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Fichiers », puis appuyez deux fois sur l’écran. Pour ajouter un fichier à partir de votre appareil, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Appareil », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Accédez au fichier souhaité, puis appuyez deux fois sur l’écran pour le sélectionner et le joindre.

Joindre une photo

  1. Lorsque vous composez un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre : « Joindre des fichiers ».

Pour prendre une photo à joindre avec la caméra de l’appareil :

  1. Balayez vers la droite. Vous entendez : « Prendre une photo, Bouton ».

  2. Appuyez deux fois sur l’écran. L’appareil photo s’active.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Capturer », puis appuyez deux fois sur l’écran. La photo est prise.

  4. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Terminé », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour joindre une image à partir de Photos :

  1. Appuyez deux fois sur l’écran, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Choisir dans la bibliothèque de photos », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Accédez à l’image souhaitée, puis appuyez deux fois sur l’écran.

    Sur certains appareils, il se peut que vous deviez accéder à l’emplacement où la photo a été enregistrée pour la première fois.

Accepter une invitation à une réunion

  1. Lorsque vous composez un message, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Joindre une réunion », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Vous entendez : « Envoyer la disponibilité ». Pour envoyer votre premier créneau horaire disponible pour une réunion, appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Pour créer une invitation, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Créer une invitation », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le calendrierOutlook s’ouvre. Pour obtenir des instructions sur la création d’invitations à une réunion, reportez-vous à la section « Planifier un nouveau rendez-vous ou une réunion » dans Utiliser un lecteur d’écran pour planifier des rendez-vous ou des réunions dans Outlook.

  4. Une fois la planification de la réunion terminée, dans la fenêtre de l’événement de calendrier, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Terminé », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Lire mes e-mails à voix haute

Avec la fonctionnalité Lire mes e-mails (PME), vous pouvez écouter et répondre aux messages électroniques en mode multitâche. Il vous informe des modifications apportées à votre calendrier et des conflits de temps dus à des modifications dans le calendrier des réunions. Lire mes e-mails lit les e-mails reçus dans les 72 heures par défaut. Il lit les nouveaux e-mails avec les détails de l’expéditeur, l’heure, les noms de tous les destinataires et les pièces jointes incluses. Vous pouvez répondre à, ignorer, marquer, archiver ou supprimer l’e-mail. Vous pouvez également appuyer sur l’écran pour marquer un e-mail comme lu ou balayer pour accéder à l’e-mail suivant.

Vous pouvez activer la fonctionnalité Lire mes e-mails sur votre appareil avec une commande vocale Google « Hey Google, Play My Email in Outlook ». Pour plus d’informations et pour obtenir des instructions sur l’utilisation de La lecture de mes e-mails, consultez Fonctionnalités d’accessibilité dans Lire mes e-mails.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour mettre en forme le texte de vos e-mails dans Outlook 2016

Utiliser un lecteur d’écran pour insérer une image dans Outlook

Utiliser un lecteur d’écran pour planifier des rendez-vous ou des réunions dans Outlook

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir le courrier Outlook

Utilisez Outlook sur le web avec votre clavier et un lecteur d’écran pour effectuer les tâches de base essentielles avec Mail. Nous l’avons testé avec le Narrateur dans Microsoft Edge et JAWS et NVDA dans Chrome, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran à condition qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes. Vous pouvez créer et envoyer des e-mails, lire des e-mails reçus et y répondre, y effectuer des recherches, les imprimer, traiter les pièces jointes, etc.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.

  • Nous procédons actuellement à la mise à jour d’Outlook.office.com (Outlook sur le web). Certaines personnes utilisent déjà la nouvelle version d’Outlook. La version classique reste l’expérience par défaut des autres utilisateurs tant que nous n’avons pas terminé la mise à jour. Pour plus d’informations, reportez-vous à Obtenir de l’aide sur la nouvelle version d’Outlook sur le web. Étant donné que les instructions décrites dans cette rubrique s’appliquent à la nouvelle expérience, nous vous recommandons de passer de l’expérience classique à la nouvelle version d’Outlook. Pour basculer vers la nouvelle version d’Outlook, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu'à ce que vous entendiez « Commande, Essayer la nouvelle version d’Outlook », puis appuyez sur Entrée. Si vous entendez « Barre d’outils Commande » au lieu de « Commande, Essayer la nouvelle version d’Outlook », vous utilisez déjà la nouvelle version d’Outlook.

  • Cette rubrique part du principe que le Volet de lecture est désactivé.

  • Lorsque vous utilisez Outlook sur le web, nous vous recommandons d’utiliser Microsoft Edge en tant que navigateur web. Outlook sur le web s’exécutant dans votre navigateur web, les raccourcis clavier diffèrent de ceux utilisés dans le programme de bureau. Par exemple, vous devez utiliser Ctrl+F6 à la place de F6 pour accéder aux commandes. Par ailleurs, les raccourcis tels que F1 (Aide) et Ctrl + O (Ouvrir) s'appliquent au navigateur web, et non à Outlook sur le web.

Contenu de cet article

Lire un e-mail, y répondre ou le transférer

Utilisez votre lecteur d’écran et les raccourcis clavier pour lire les e-mails et y répondre. Vous entendez un signal sonore lorsqu’un nouvel e-mail est arrivé.

Conseil : Il est plus facile de naviguer dans les messages si vous n’utilisez pas l’affichage Conversation. Pour la désactiver, appuyez sur Alt+Q, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Paramètres, bouton », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Paramètres . Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Mode Conversation », suivi de l’option actuellement sélectionnée. S’il n’est pas « Désactivé », appuyez sur flèche vers le bas jusqu’à entendre « Sélectionné, désactivé », puis appuyez sur Échap pour fermer le menu Paramètres .

Lire un e-mail

Accédez à un e-mail dans la liste des messages du Courrier et écoutez votre lecteur d’écran lire l’e-mail et les détails associés.

Remarque : Le volet de lecture doit être désactivé avant de suivre ces instructions. Pour confirmer cela, appuyez sur Alt+Q, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Paramètres, bouton », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Paramètres . Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Volet de lecture », suivi de l’option actuellement sélectionnée. Si vous entendez « Afficher sur la droite » ou « Afficher en bas », appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Masquer », puis appuyez sur Échap pour fermer le menu Paramètres .

  1. Dans l’affichage Courrier main, appuyez sur Ctrl+F6 ou Maj+Ctrl+F6 jusqu’à entendre « Liste des messages, repère de région », puis appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Liste des messages », suivi du titre d’un e-mail dans votre boîte de réception.

  2. Appuyez sur flèche bas ou flèche haut jusqu’à trouver l’e-mail souhaité, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le message dans le volet de contenu.

  3. Pour lire l’e-mail entier, appuyez sur la touche SR +R. Pour arrêter la lecture, appuyez sur Ctrl. Pour fermer l’e-mail et revenir à la liste des messages, appuyez sur Échap.

Répondre à un e-mail

Utilisez votre lecteur d’écran pour répondre rapidement à vos e-mails dans Outlook sur le web.

  1. Dans un e-mail ou dans un e-mail de la liste des messages, appuyez sur Ctrl+R. Si vous souhaitez répondre à tous, appuyez sur Ctrl+Maj+R. Vous entendez : « Corps du message, modification ».

  2. Tapez votre réponse.

  3. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Transférer un e-mail

Vous pouvez facilement transférer un e-mail à l’aide de raccourcis clavier et de votre lecteur d’écran.

  1. Dans un e-mail ou sur un e-mail de la liste des messages, appuyez sur Ctrl+Maj+F. Vous entendez : « Volet contenu, modifier ». Le focus est placé sur le champ À de l’e-mail.

  2. Tapez le nom ou l’adresse de courrier du destinataire. Lorsque vous commencez à écrire, Outlook sur le web vous propose des suggestions correspondantes. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Si vous trouvez les personnes appropriées parmi les suggestions, appuyez sur Entrée pour les ajouter au champ À .

  3. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Corps du message, modification », puis tapez votre message.

  4. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Créer et envoyer un message électronique

Laissez votre lecteur d’écran vous aider à créer un e-mail et l’envoyer.

  1. Dans l’affichage Courrier main, appuyez sur Ctrl+N. Vous entendez : « Volet contenu, modifier ». Le focus est placé sur le champ À du nouvel e-mail.

  2. Tapez le nom ou l’adresse de courrier du destinataire. Lorsque vous commencez à écrire, Outlook sur le web vous propose des suggestions correspondantes. Pour parcourir les suggestions, appuyez sur la flèche vers le bas. Si vous trouvez les personnes appropriées parmi la suggestion, appuyez sur Entrée pour les ajouter au champ À .

  3. Si vous souhaitez envoyer une copie de l’e-mail à une personne, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Zone de liste modifiable ». Tapez l’adresse e-mail du destinataire de la copie.

  4. Appuyez sur la touche Tab . Vous entendez : « Ajouter un objet ». Tapez l’objet de l’e-mail.

  5. Appuyez sur la touche Tab . Vous entendez : « Corps du message, modification ».

  6. Rédigez votre message.

    Conseil : Pour accéder aux options de mise en forme des messages, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Options de mise en forme ». Pour parcourir le menu des options de mise en forme, appuyez sur Flèche gauche ou Flèche droite. Pour sélectionner ou développer des sous-menus, appuyez sur Espace.

  7. Pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Ctrl+Entrée.

Télécharger ou ajouter des pièces jointes

Vous pouvez télécharger et ajouter des pièces jointes dans vos e-mails dans Outlook sur le web.

Télécharger une pièce jointe

Lorsque votre lecteur d’écran lit un e-mail dans la liste des messages et dans le volet de lecture, vous entendez une annonce précisant si le message contient des pièces jointes.

  1. Dans le volet de lecture, sur l’e-mail, appuyez sur Tab jusqu’à entendre le nom de la pièce jointe.

  2. Appuyez une fois sur Tab . Vous entendez : « Télécharger, bouton ». Appuyez sur Entrée.

  3. Lorsque votre lecteur d’écran annonce une nouvelle notification, appuyez sur Alt+N pour déplacer le focus. Appuyez ensuite sur Tab ou Maj+Tab pour parcourir les options, puis appuyez sur Entrée pour effectuer une sélection.

Ajouter une pièce jointe

Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des C.V., des bulletins d’informations ou des images sous la forme de copies ou de fichiers OneDrive.

Ajouter un fichier à partir de OneDrive

  1. Lorsque vous composez un nouveau message, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Joindre, réduit, élément de menu », puis appuyez sur Espace pour ouvrir le menu.

  2. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Parcourir les emplacements cloud », puis appuyez sur Entrée. Le focus est positionné sur votre dossier OneDrive.

  3. Dans la liste des fichiers, appuyez sur flèche haut ou flèche bas jusqu’à entendre le nom de fichier que vous souhaitez joindre. Le fichier est sélectionné automatiquement.

  4. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Suivant, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Basculer en mode vignette ».

  5. Pour joindre le fichier en tant que copie ou le partager sous la forme d’un lien OneDrive, appuyez sur Tab jusqu’à entendre l’option que vous souhaitez sélectionner, puis appuyez sur Entrée.

Ajouter un fichier local depuis votre ordinateur

  1. Lorsque vous composez un nouveau message, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Joindre, réduit, élément de menu », puis appuyez sur Espace pour ouvrir le menu. Vous entendez : « Parcourir cet ordinateur ». Appuyez sur Espace. La boîte de dialogue Ouvrir un fichier Windows s’ouvre.

  2. Utilisez la touche Tab et les touches de direction pour accéder au fichier que vous souhaitez joindre, puis appuyez sur Entrée.

Imprimer un e-mail

Vous pouvez imprimer votre e-mail sur papier ou dans un fichier.

  1. Dans la liste des messages, dans l’e-mail que vous souhaitez imprimer, appuyez sur Maj+F10 pour ouvrir le menu contextuel.

  2. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Imprimer, élément de menu », puis appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Imprimer s’ouvre.

  3. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez options d’impression. Pour naviguer entre les options, appuyez sur Tab . Pour développer les menus d’options, appuyez sur Espace. Pour sélectionner une option, appuyez sur Entrée.

  4. Pour imprimer, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Imprimer », puis appuyez sur Entrée.

Utiliser le mode Sombre

Si vous visualisez Outlook sur le web dans une pièce sombre, l’utilisation du mode Sombre met moins de pression sur vos yeux.

  1. Dans l’affichage Courrier main, appuyez sur Alt+Q, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Paramètres, bouton », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Paramètres.

  2. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Désactivé, mode sombre », puis appuyez sur Entrée pour activer ou désactiver le mode.

  3. Pour fermer le menu Paramètres , appuyez sur Échap.

Voir aussi

Tâches de base utilisant un lecteur d’écran avec un e-mail dans Outlook pour Mac

Utiliser un lecteur d’écran pour vérifier l’orthographe et la grammaire dans Outlook

Tâches de base effectuées à l’aide d’un lecteur d’écran sur le calendrier dans Outlook

Raccourcis clavier pour Outlook

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir le courrier Outlook

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