Rechercher et transférer des fichiers de données Outlook d’un ordinateur à un autre
Applies ToOutlook pour Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Outlook enregistre les informations de sauvegarde dans différents emplacements. Selon le type de compte dont vous disposez, vous pouvez sauvegarder vos e-mails, votre carnet d’adresses personnel, vos paramètres de volet de navigation, vos signatures, vos modèles, etc.

Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange, Microsoft 365 ou Outlook.com, vos messages électroniques sont sauvegardés sur votre serveur de messagerie. Dans la plupart des cas, vous n’aurez pas de fichier dossiers personnels (.pst) pour ces types de comptes.

Pour afficher certains des fichiers de sauvegarde pour Outlook, vous devez afficher les dossiers système et les extensions de nom de fichier. Pour plus d’informations sur la façon d’effectuer cette tâche, consultez Guide pratique pour afficher des dossiers et des extensions de nom de fichier.

Informations de sauvegarde pour les comptes Microsoft 365, Exchange ou Outlook.com

Pour les comptes Microsoft 365, les comptes Exchange ou les comptes Outlook.com, Hotmail.com ou Live.com non accessibles par POP ou IMAP, vous n’aurez pas de fichier Dossiers personnels (.pst). Vous disposez peut-être d’un fichier Dossiers hors connexion (.ost), mais ce fichier est automatiquement recréé par Outlook lorsque vous ajoutez un nouveau compte de messagerie. Vous ne pouvez pas déplacer ce fichier d’un ordinateur à un autre.

Pour les comptes Microsoft 365, les comptes Exchange ou les comptes Outlook.com, Hotmail.com ou Live.com non accessibles par POP ou IMAP, les informations suivantes peuvent être transférées d’un ordinateur à un autre.

Vous trouverez ces paramètres dans l’un des emplacements suivants :

  • lecteur Windows 10    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml

  • Versions antérieures du lecteur Windows    :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Vous pouvez trouver le fichier Outlprnt dans l’un des emplacements suivants :

  • Windows 10    lecteur :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt

  • Versions antérieures du lecteur Windows     :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Vous trouverez les différents fichiers qui composent vos signatures Outlook dans l’un des emplacements suivants :

  • lecteur Windows 10    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

  • Versions antérieures du lecteur Windows    :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Signatures

Le papier à lettres peut être stocké à deux emplacements différents selon que la version 32 bits ou 64 bits d’Outlook est installée. Vous trouverez les différents fichiers qui composent votre papier à lettres Outlook dans l’un des emplacements suivants :

  • Toutes les versions du lecteur Windows     :\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

  • Toutes les versions de Lecteur Windows     :\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

Vous trouverez les différents fichiers qui composent vos formulaires Outlook personnalisés dans l’un des emplacements suivants :

  • lecteur Windows 10    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Local\Microsoft\Forms

  • Versions antérieures du lecteur Windows    :\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Vos fichiers de dictionnaire personnalisés sont stockés à l’un des deux emplacements suivants :

  • lecteur Windows 10    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

  • Versions antérieures du lecteur Windows     :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\UProof

Les modèles Outlook que vous avez créés sont stockés à l’un des deux emplacements suivants. Les modèles auront une extension .oft.

  • lecteur Windows 10    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  • Versions antérieures du lecteur Windows     :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Templates

Vos paramètres d’envoi et de réception incluent les comptes vérifiés à quelle fréquence. Vous pouvez trouver votre fichier de paramètres d’envoi et de réception dans l’un des emplacements suivants. Le fichier aura une extension .srs.

  • Windows 10    lecteur :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • Versions antérieures du lecteur Windows     :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook

Email, calendrier, contact et tâches pour les comptes POP

Si vous avez un compte POP, toutes vos informations sont déjà stockées dans un fichier Dossiers personnels (.pst). Vous pouvez déplacer ce fichier vers un nouvel ordinateur et conserver vos informations. Le déplacement d’un fichier .pst d’un ordinateur vers un autre ne transfère pas les paramètres de votre compte de messagerie. Si vous devez configurer Outlook sur un nouvel ordinateur, copiez votre fichier .pst à partir de l’ancien ordinateur, puis configurez votre compte de messagerie sur votre nouvel ordinateur. 

Vous pouvez ensuite ouvrir le fichier .pst à partir du nouvel ordinateur. L’emplacement de votre fichier .pst dépend de votre version d’Outlook, de votre version de Windows et de la façon dont vous avez configuré votre compte ou créé le fichier .pst. Vous pouvez trouver votre fichier .pst dans l’un des emplacements suivants : 

  • lecteur Windows 10    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\Documents\Outlook Files

  • lecteur Windows 11    :\Utilisateurs\<nom d’utilisateur>\Documents\Outlook Files

  • Versions antérieures du lecteur Windows     :\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Si votre Fichier de données Outlook (.pst) devient volumineux, cela peut ralentir votre synchronisation OneDrive et peut afficher « Traitement des modifications » ou « Un fichier est en cours d’utilisation ». Découvrez comment supprimer un fichier de données .pst Outlook de OneDrive.

Afficher les dossiers et les extensions de nom de fichier

Certains des dossiers peuvent être des dossiers masqués, et Les extensions de nom de fichier (telles que .pst, .ost, .pab) peuvent être désactivées pour Windows. Pour afficher les dossiers masqués et les extensions de nom de fichier, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration.

    • Dans Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

    • Dans Windows 8, appuyez sur la touche Windows+X, puis cliquez sur Panneau de configuration.

    • Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.

  2. Dans la liste Afficher par, vérifiez que l’option Grandes icônes ou Petites icônes est sélectionnée afin que vous puissiez voir toutes les icônes du Panneau de configuration.

  3. Cliquez sur Options des dossiers.

  4. Cliquez sur l’onglet Affichage.

  5. Dans la zone Paramètres avancés :

    1. Sous Fichiers et dossiers, désactivez la case à cocher Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

    2. Sous Fichiers et dossiers cachés, cliquez sur le bouton Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

    3. Cliquez sur OK.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Trouvez des solutions aux problèmes courants ou obtenez de l’aide auprès d’un agent de support.