Applies ToOutlook sur le web pour Exchange Server 2016 Outlook sur le web pour Exchange Server 2019 Outlook Web App

Utilisez des réponses automatiques dans Outlook Web App chaque fois que vous souhaitez informer les personnes qui vous envoient un e-mail que vous ne répondrez pas immédiatement à leurs messages. Une fois les réponses automatiques activées, elles sont envoyées une fois à chaque expéditeur.

Pour plus d’informations sur la configuration des réponses automatiques dans la version de bureau de Outlook, voir Envoyer des réponses automatiques d’absence du bureau à partir d’Outlook.

Configurer une réponse automatique

Vous pouvez activer, désactiver ou modifier les réponses automatiques.

  1. Dans un navigateur web, connectez-vous à Outlook Web App à l’aide de l’URL fournie par la personne qui gère le courrier pour votre organisation. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.

  2. Choisissez Paramètres Icône Paramètres > Définir des réponses automatiques.

    Ou

    Choisissez Paramètres Icône Paramètres > Options > Organiser les e-mails > Réponses automatiques.

Utilisez les informations ci-dessous pour configurer votre réponse automatique.

Paramètre

Description

Ne pas envoyer de réponse automatique

Sélectionnez cette option pour désactiver les réponses automatiques.

Envoyer des réponses automatiques

Sélectionnez cette option pour activer les réponses automatiques.

Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps

Activez cette case à cocher, puis définissez une heure de début et une heure de fin pour contrôler l’envoi des réponses automatiques. Si vous ne définissez pas de période, votre réponse automatique reste activée jusqu’à ce que vous la désactiviez. Vous serez rappelé que vos réponses automatiques sont activées chaque fois que vous vous connectez à votre boîte aux lettres.

Envoyer une réponse une seule fois à chaque expéditeur au sein de mon organisation avec le message suivant

Utilisez cette zone de texte pour créer un message qui est envoyé uniquement aux expéditeurs qui se trouvent au sein de votre organisation. Cette option peut ne pas être disponible.

Envoyer des réponses automatiques aux expéditeurs externes

Activez cette case à cocher si vous voulez que des réponses automatiques soient envoyées aux expéditeurs ne faisant pas partie de votre organisation.

Si vous activez la case à cocher pour envoyer des réponses automatiques à des personnes extérieures à votre organisation, deux autres options deviennent disponibles. Choisissez l’une des options suivantes :

  • Envoyer des réponses uniquement aux expéditeurs de ma liste de contacts

    Sélectionnez cette option pour limiter les réponses automatiques aux expéditeurs qui figurent dans votre dossier Contacts. Les expéditeurs qui ne sont pas dans votre dossier Contacts ne recevront pas la réponse automatique.

  • Répondre à tous les expéditeurs externes à mon organisation

    Sélectionnez cette option pour envoyer votre réponse à tous les expéditeurs ne faisant pas partie de votre organisation.

Envoyer une réponse une fois à chaque expéditeur externe à mon organisation avec le message suivant

Si vous sélectionnez Envoyer des réponses à tous les expéditeurs externes, dans la zone de texte, tapez le message de réponse que vous souhaitez envoyer.

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