Votre identifiant utilisateur vous est attribué par votre entreprise ou votre établissement d’enseignement. Il ressemble à ceci : isabelle@contoso.onmicrosoft.com, isabelle@contoso.edu ou isabelle@contoso.com. compte professionnel ou scolaire il s’agit de l’adresse de messagerie et du compte que vous utilisez pour vous connecter à Microsoft 365 Entreprise pour votre entreprise ou votre établissement scolaire.
Important : Si votre organisation est également inscrite sur Windows Azure, CRM, ou si vous avez ajouté votre domaine à l’un de nos services en ligne, vous devez utiliser les mêmes identifiant utilisateur et domaine pour vous connecter, et accéder à tous vos services.
Votre compte professionnel ou scolaire est différent de votre compte Microsoft. Votre compte Microsoft est celui que vous utilisez pour les services personnels tels que Xbox Live, Outlook.com, Windows 8, Windows Phone, etc. Regardez cette vidéo : qu’est-ce qu’un compte Microsoft ? pour en savoir plus.
Vous ne pouvez pas utiliser votre compte Microsoft pour vous connecter à Microsoft 365 Entreprise pour un compte professionnel ou scolaire, sauf si une personne de votre organisation a partagé un document en particulier via votre compte Microsoft. Dans ce cas, vous pouvez accéder à ce document en utilisant votre compte Microsoft.
Quand vous recevez votre compte professionnel ou scolaire pour la première fois, celui-ci est accompagné d’un mot de passe temporaire que vous utilisez pour vous connecter. Quand vous vous connectez, vous êtes invité à créer votre propre mot de passe. Utilisez-le avec votre ID d’utilisateur chaque fois que vous vous connectez à Microsoft 365 Entreprise. Pour plus d’informations sur la modification de votre mot de passe, y compris sur la création d’un mot de passe fort, voir j’ai oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte que j’utilise avec Office.
administrateursMicrosoft 365 Entreprise
Les informations suivantes sont destinées aux administrateurs de Microsoft 365 Entreprise uniquement.
Créer de nouveaux comptes d’utilisateur
Vous devez créer un nouvel identifiant utilisateur, avec un nom d’utilisateur unique, pour chaque compte d’utilisateur que vous ajoutez à votre abonnement. La partie Domain de l’ID utilisateur est le domaine onmicrosoft.com que vous avez choisi lors de votre inscription à Microsoft 365 Entreprise ou un autre domaine (par exemple, le domaine personnalisé de votre organisation) que vous avez ajouté à Microsoft 365 Entreprise.
Par exemple, si vous avez choisi fourthcoffee.onmicrosoft.com comme nom de domaine lors de la création de votre compte et que vous avez choisi le nom d’utilisateur colin, l’identifiant utilisateur sera colin@fourthcoffee.onmicrosoft.com.
Si vous souhaitez utiliser votre domaine personnalisé pour les ID d’utilisateur et les adresses de messagerie, voir vérifier votre domaine dans Microsoft 365.
Configurer et utiliser une adresse de messagerie alternative
Lorsque vous vous inscrivez pour Microsoft 365 Entreprise, vous devez également indiquer une adresse de messagerie de secours qui n’est pas connectée à Microsoft 365 Entreprise. Cette adresse de messagerie est utilisée pour des notifications importantes, telles que la réinitialisation de votre mot de passe d’administrateur, afin que vous puissiez accéder au compte de messagerie si vous n’avez pas accès à Microsoft 365 Entreprise. Lorsque vous avez terminé le processus d’inscription, vous recevez un message d’introduction à votre adresse de messagerie de secours qui inclut votre ID d’utilisateur et l’URL de la page dans laquelle vous vous connecterez à Microsoft 365 Entreprise. Si vous oubliez votre ID d’utilisateur, ou si vous n’avez pas oublié l’URL du Microsoft 365 Entreprise, voir la messagerie de présentation pour obtenir ces informations.
Remarque : L’adresse de messagerie alternative que vous devez fournir pendant la procédure d’inscription est utilisée pour les communications importantes, comme par exemple lors de la réinitialisation de votre mot de passe d’administrateur. Toutes les communications relatives aux produits que vous choisissez de recevoir de Microsoft 365 Entreprise sont également envoyées à cette adresse de messagerie, sauf si vous modifiez vos préférences de contact. Vous pouvez mettre à jour vos informations de contact dans la page Moi. Pour plus d’informations sur la modification de vos préférences de contact, voir modifier les préférences de contact.
