Un compte Microsoft Exchange est un compte de messagerie professionnel ou scolaire. Le organization qui vous a donné le compte de messagerie Exchange exécute un Microsoft Exchange Server ou utilise Microsoft 365 qui utilise Exchange Server pour fournir des e-mails.
Vous n’avez généralement pas besoin de connaître le nom de votre serveur Exchange. Si vous le faites, contactez les personnes qui vous ont donné l’adresse e-mail Exchange et demandez-leur le nom du serveur Exchange.
Lorsque vous configurez un appareil mobile, la fonctionnalité de découverte automatique trouve le nom de votre serveur et de votre boîte aux lettres Exchange, et configure Outlook pour vous. Il utilise le nom de domaine dans votre adresse e-mail pour rechercher le serveur. Ce n’est qu’en cas d’échec de la découverte automatique que vous serez invité à entrer le nom du serveur Exchange. À ce stade, en général, quelque chose ne fonctionne pas correctement et vous devez contacter les personnes qui vous ont donné l’adresse e-mail. Ils vous indiquent le nom de votre serveur Exchange et vous aideront à configurer Outlook.
Lorsque vous utilisez un compte Exchange, vos messages électroniques sont remis et enregistrés dans votre boîte aux lettres sur le serveur Exchange. Vos contacts et calendrier sont enregistrés ici, également.
Lorsque votre entreprise ou votre établissement scolaire configure leur serveur Exchange, ils choisissent la méthode utilisée par votre compte Exchange pour accéder à la messagerie sur le serveur. Cela permet de déterminer le fonctionnement de votre courrier. Voici les possibilités (adressez-vous à votre entreprise ou votre établissement scolaire pour en savoir plus sur la configuration de votre compte Exchange) :
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Les méthodes Exchange ActiveSync ; MAPI/HTTP permettent d’accéder à votre courrier Exchange, généralement à partir d’un ordinateur portable, d’un téléphone ou d’une tablette. Lorsque vous consultez vos courriers électroniques, ils ne sont pas téléchargés ou stockés sur votre appareil mobile, mais sont lus à partir du serveur Exchange Server. Celui-ci vous permet d’accéder à votre courrier même lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet.
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À l’instar d’Exchange ActiveSync, la méthode IMAP vous permet d’accéder à votre courrier, où que vous soyez, à partir de n’importe quel appareil. Lorsque vous consultez vos courriers électroniques via IMAP, ils ne sont pas téléchargés ou stockés sur votre ordinateur, mais lus à partir du serveur Exchange Server.
Avec IMAP, les courriers électroniques dans vos dossiers Boîte de réception, Éléments supprimés et Éléments envoyés sont synchronisés entre votre appareil et le serveur. IMAP offre un stockage limité du calendrier mais ne prend pas en charge la collaboration sur un calendrier avec d’autres utilisateurs.
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Les courriers électroniques POP sont téléchargés à partir du serveur Exchange Server sur votre ordinateur. Une fois les courriers électroniques téléchargés sur votre ordinateur, ils sont supprimés du serveur. Pour accéder aux courriers électroniques après leur téléchargement, vous devez utiliser le même ordinateur. Si vous accédez à votre courrier électronique d’un autre ordinateur ou appareil, vous aurez l’impression que certains de vos courriers précédemment téléchargés ont été supprimés.
Avec un compte de messagerie Exchange, vous pouvez travailler sur vos messages électroniques même si vous n’êtes pas connecté au Exchange Server dans le service informatique de votre entreprise. Cela s’appelle travailler hors connexion ou utiliser le mode Exchange mis en cache.
Des copies de vos éléments de courrier électronique et de calendrier sont conservées sur votre ordinateur dans un fichier de données Outlook (.ost) hors connexion. Ce fichier est régulièrement synchronisé avec les éléments sur le serveur Exchange de votre entreprise, lorsque vous êtes connecté à celui-ci. Il s’agit d’une copie exacte de votre boîte aux lettres sur le serveur Exchange.
Comme vos données restent sur le serveur Exchange Server de votre entreprise, vous pouvez recréer ce fichier de données Outlook (.ost) hors connexion sur un nouvel ordinateur sans sauvegarder le fichier.
Le fichier de données Outlook (.ost) hors connexion peut seulement être ouvert par le profil Outlook sur l’ordinateur qui l’a créé.
Vous pouvez case activée paramètres de compte dans Outlook pour afficher les types de comptes de messagerie dans votre profil Outlook.
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Dans le menu, sélectionnez Fichier, puis Paramètres du compte et Paramètres du compte.
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Sous l’onglet Email, la colonne Type répertorie le type de compte pour chaque entrée.
Remarque : Pour accéder à certaines fonctionnalités Outlook, votre compte doit peut-être se trouver sur une version spécifique de Exchange Server. Pour déterminer la version d’Exchange Server à laquelle votre compte se connecte, voir Déterminer la version de Microsoft Exchange à laquelle mon compte est connecté.
