Dernière mise à jour : 5 février 2025
PROBLÈME
Depuis le 16 janvier 2025, Outlook 2016 MSI a cessé d’afficher l’expéditeur dans les résultats de recherche et les résultats de la recherche apparaissent comme non lus.
Par exemple, lorsque vous effectuez une recherche dans votre boîte de réception avec Outlook 2016, vous constatez que l’expéditeur n’apparaît pas sous la colonne De dans les résultats de recherche du volet de lecture, comme indiqué ci-dessous. Les résultats de la recherche apparaissent également comme non lus.
Remarque : Pour la sensibilisation, Outlook 2016 support prendra fin le 14 octobre 2025. Pour plus d’informations, voir Se préparer maintenant : Un an avant la fin du support d’Office 2016/2019.
ÉTAT : EXAMEN EN COURS
Ce problème est également suivi dans le tableau de bord d’intégrité du service M365 en tant que EX989566. L’équipe de service a identifié une modification récente du code qui semble avoir un impact. Ils sont en train de rétablir la modification du code et d’appliquer un correctif. L’estimation initiale de la progression du déploiement suggère que cette opération devrait se terminer d’ici la fin de cette semaine 2/07/25. Nous allons mettre à jour la rubrique lorsque nous savons que le déploiement du correctif sera terminé.
Si vous devez d’urgence contourner le problème, vous pouvez désactiver temporairement la recherche de service.
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Désactivez temporairement la recherche assistée par le serveur, qu’Outlook reviendrait à l’ancienne recherche Windows Desktop, avec la clé de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD : DisableServerAssistedSearch Valeur : 1
Ressources supplémentaires
Comment Outlook 2016 utilise Exchange Server FAST Search 2016
Ressources complémentaires
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