Mes messages de conversation ne se chargent pas dans Microsoft Teams

Si vous ne voyez pas les derniers messages ou threads dans votre liste de conversations Teams, voici quelques options que vous pouvez essayer.

  1. Redémarrez Teams pour forcer une actualisation. 

    Sur Windows, accédez à votre barre des tâches et recherchez l’icône Microsoft Teams. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône et choisissez Quitter. Cela forcera l’application Teams à se quitter. Lorsqu’il redémarre, vous devriez à nouveau voir vos derniers messages.Sur un Mac, forcez la fermeture de l’application Teams à l’aide du raccourci clavier suivant : Option, Commande, Échap. Vous pouvez également accéder au menu Apple, sélectionner Forcer la fermeture... puis choisissez Microsoft Teams dans la liste des applications ouvertes.

  2. Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle fonctionne en ouvrant un navigateur et en visitant n’importe quel site web.

  3. Si vous utilisez l’application mobile ou de bureau Teams, essayez d’utiliser la version web : https://teams.microsoft.com/.

  4. Déconnectez-vous de Teams en sélectionnant votre image de profil en haut à droite de Teams, puis en sélectionnant Se déconnecter dans les options de menu. Une fois Teams fermé, ouvrez-le à nouveau et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

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