Applies ToOutlook pour Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Dernière mise à jour : 18 mars 2024

PROBLÈME

Les utilisateurs ne voient plus le formulaire de messagerie vocale unifiée dans Outlook Desktop. Au lieu de cela, ils voient une pièce jointe MP3 brute.

ÉTAT : RÉSOLU

La messagerie vocale unifiée a été retirée de Exchange Online. Pour plus d’informations, consultez Retrait de la messagerie unifiée dans Exchange Online.  Avec cette dépréciation, la messagerie vocale est désormais gérée en mode natif et une clé de Registre a été créée pour activer les formulaires de messagerie vocale dans les clients Outlook Desktop 64 bits uniquement. Cette clé de Registre a été ajoutée à partir de la build bureau Outlook 14226.10000+. 

Les utilisateurs qui utilisent Outlook Desktop 64 bits peuvent définir la clé de Registre suivante pour activer les formulaires de messagerie vocale natifs :

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins] « AllowVoicemailForm"=dword :00000001 

Les utilisateurs qui utilisent toujours Outlook Desktop 32 bits et qui souhaitent utiliser des formulaires de messagerie vocale devront installer Outlook 64 bits et définir la clé de Registre.

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