Applies ToOutlook pour Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Dernière mise à jour : 13 mai 2024

PROBLÈME

Lorsque vous affichez la liste des contacts dans le dossier Contacts du carnet d’adresses Microsoft Outlook, vous avez plusieurs entrées pour le même contact.

ÉTAT : PAR CRÉATION 

Ce comportement est voulu. Email adresses et numéros de télécopie pour le même affichage de contact sous forme d’entrées distinctes dans le dossier Contacts du carnet d’adresses Outlook. Par exemple, un contact qui a deux adresses e-mail et un numéro de télécopie est répertorié trois fois.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Important : Pour éviter toute perte accidentelle de données de contact, sauvegardez vos contacts avant de suivre les étapes de la solution de contournement.

Si vous souhaitez réduire le nombre d’entrées pour le même contact, stockez tous les numéros de télécopie ou adresses e-mail inutilisés dans un champ non lié. Par exemple, si un contact a un numéro de télécopie mais que vous n’utilisez pas Outlook pour envoyer des télécopies, stockez le numéro de télécopie dans le champ Autre numéro de téléphone ou dans le champ Notes .

Pour modifier un grand nombre de contacts, procédez comme suit : 

  1. Exportez le dossier Contacts vers un fichier CSV (Valeurs séparées par des virgules).

  2. Modifiez le fichier CSV dans Microsoft Excel. Par exemple, déplacez les numéros de télécopie vers la colonne AutrePhone ou Notes dans le fichier CSV.

  3. Réimportez le fichier CSV modifié dans Outlook.

Ressources complémentaires

Icône Experts (cerveau, engrenages)

Demandez aux experts

Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.

Communauté technique Outlook

Icône Communauté

Obtenir de l’aide de la Communauté

Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.

Forum Outlook sur Aide

Icône Proposition de fonctionnalité icône (ampoule, idée)

Suggérer une nouvelle fonctionnalité

Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.

En savoir plus

Voir aussi

Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Outlook pour PC

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.