L’impression au format PDF est bloquée si l’étiquetage obligatoire est activé

Dernière mise à jour : 26 août 2024

PROBLÈME

Outlook Desktop bloque l’impression au format PDF si l’étiquetage obligatoire est activé. Cette modification concerne tous les canaux M365 à compter de janvier 2024. 

Lorsque vous essayez d’imprimer au format PDF, les erreurs Microsoft Information Protection suivantes s’affichent : 

« Votre organisation a besoin d’étiquettes de confidentialité pour tous les fichiers que vous créez ou modifiez, tels que les fichiers PDF. Les fichiers que vous créez à partir de la commande Imprimer peuvent perdre leurs étiquettes de confidentialité et d’autres métadonnées de contenu, telles que les balises d’accessibilité.   

Passez à File-> Exporter pour créer des fichiers qui préservent les stratégies de votre organisation.“ 

« Les fichiers que vous créez à partir de la commande Imprimer peuvent perdre leurs étiquettes de confidentialité et d’autres métadonnées de contenu, telles que les balises d’accessibilité.” 

ÉTAT : RESOLU

L’équipe Outlook a implémenté une nouvelle clé de Registre qui s’applique uniquement à Outlook Desktop. Il permet d’imprimer au format PDF sans conserver l’étiquette ou le chiffrement. Cette modification est disponible dans les canaux suivants :

Canal bêta : version 2407 (build 17808.15000)
Préversion du canal actuel : version 2407 (build 17830.20000)
Canal actuel : version 2407 (build 17830.20138)
Canal Entreprise mensuel : version 2407 (build 17830.20138+) ETA 9/10/24

Chemin d’accès : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Nom : disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Valeur : 1

Également incluse dans cette modification, l’équipe Outlook a mis à jour le message d’erreur que les utilisateurs obtiennent lorsque la clé de Registre ci-dessus n’est pas configurée. Il existe également une boîte de dialogue mise à jour que les utilisateurs obtiennent lorsque la clé de Registre est définie, et que les utilisateurs continuent à imprimer pour les avertir qu’ils impriment sans l’étiquette.

Conseils précédents :

La fonctionnalité d’impression au format PDF a été bloquée par Outlook Desktop, car elle enfreint la stratégie d’étiquette. Outlook Desktop n’a pas la possibilité d’imprimer des fichiers PDF avec l’étiquette appliquée. L’étiquette n’est pas conservée lorsque l’e-mail est imprimé au format PDF.

Étant donné qu’Outlook Desktop n’a pas d’impression au format PDF avec étiquetage obligatoire, envisagez les options suivantes.

• Désactiver l’étiquetage obligatoire : si vous désactivez l’étiquetage obligatoire, vous pouvez imprimer au format PDF, mais vous pouvez être invité à fournir des informations supplémentaires ou des justifications pour le faire.

• Désactivez le paramètre de stratégie Office qui applique les étiquettes de confidentialité et le chiffrement aux fichiers PDF. La clé de Registre désactive l’enregistrement avec des étiquettes pour l’option Imprimer au format PDF ainsi que pour l’option d’exportation dans les applications Office. En outre, les applications Office affichent les avertissements ci-dessous lors de l’utilisation de l’exportation. Pour plus d’informations sur ce paramètre, voir Gérer les étiquettes de confidentialité dans les applications Office - Prise en charge pdf.

Chemin d’accès au Registre de la stratégie de groupe :

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD : disablepdfprotection
Valeur : 1

Word :

Excel :

Ressources supplémentaires

Appliquer des étiquettes de confidentialité aux fichiers PDF créés avec les applications Office