Gérer les paramètres d’appel dans Microsoft Teams Phone Mobile

Sélection du numéroteur d’appel entrant

Vous pouvez choisir si les appels entrants sonnent l’application par défaut de votre téléphone compatible SIM ou l’application Teams. Si votre administrateur informatique autorise les utilisateurs à modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Appuyez sur votre image de profil.

2. Appuyez sur Paramètres > Appel, sous l’onglet Microsoft .

3. Sélectionnez Paramètres d’appel entrant, puis choisissez Téléphone cellulaire ou Application Teams.

Transfert d’appel

Vous pouvez configurer vos appels pour qu’ils soient transférés à d’autres membres de votre équipe. Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre, consultez Transfert d’appel, groupes d’appels et sonnerie simultanée dans Microsoft Teams. Toutefois, notez que ces paramètres sont disponibles uniquement dans l’application Teams elle-même et non via les paramètres de votre smartphone.

Masquer l’ID de l’appelant

Vous pouvez empêcher votre numéro de téléphone d’apparaître sur l’ID de l’appelant. Au lieu de votre nom ou numéro, les appels sortants s’affichent sous la forme « Anonyme » pour les autres.

1. Appuyez sur votre image de profil.

2. Appuyez sur Paramètres > Appel, sous l’onglet Microsoft .

3. Activez Masquer votre numéro de téléphone lorsque vous composez des personnes extérieures à Microsoft Teams.

Transfert d’appel

Bien que les noms soient très similaires, cette fonctionnalité se distingue de l’élévation des appels de l’application d’appel intégrée de votre téléphone à Teams et de leur participation sur d’autres appareils. Le transfert d’appel transfère les appels en tête-à-tête à toute autre personne de votre organization ou à un numéro externe via Teams. Pour savoir comment procéder, consultez Transférer un appel dans Microsoft Teams.

Gérer les paramètres d’appel

Pour obtenir une liste complète des paramètres d’appel, consultez Gérer les paramètres d’appel dans Microsoft Teams.