Dernière mise à jour : 14 février 2019
PROBLÈME
Lorsque vous cliquez sur Règles > Gérer les règles & alertes... , l’erreur suivante se produit :
-
Erreur : « L’opération a échoué en raison d’un problème d’installation ou de registre. Redémarrez Outlook, puis réessayez. Si le problème persiste, réinstallez. »
Le problème peut se produire après l’installation des mises à jour perpétuelles suivantes :
-
Outlook 2016 : Mise à jour sécurité novembre KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
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Outlook 2013: Mise à jour sécurité novembre KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
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Outlook 2010: Mise à jour sécurité novembre KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Le problème peut se produire après l’installation des mises à jour des abonnements et versions ci-dessous :
|
Année |
Date de publication |
Canal actuel |
Canal Entreprise semestriel (préversion) |
Canal Entreprise semestriel |
|---|---|---|---|---|
|
2018 |
13 novembre |
Version 1803 (Build 9126.2315) Version 1708 (Build 8431.2329) |
Avertissement : Nous ne recommandons pas la suppression des mises à jour de sécurité comme solution de contournement pour ce problème.
ÉTAT : RÉSOLU
Si vous avez installé une Microsoft 365version d'abonnement (C2R) :
Ce problème a été résolu dans les versions publiées via le Canal mensuel:
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Version de Canal actuel 1812 (Build 11126.20266) ou version ultérieure.
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Canal Entreprise semestriel (préversion) de la version 1808 (Build 10730.20280) ou ultérieure.
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Canal Entreprise semestriel Version 1808 (Build 10730,20280) ou ultérieure. (Version prise en charge jusqu’au 10 mars 2020)
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Canal Entreprise semestriel Version 1803 (Build 9126,2356) ou ultérieure. (Version prise en charge jusqu’au 10 septembre 2019)
-
Canal Entreprise semestriel Version 1708 (Build 8431,2372) ou ultérieure. (Version prise en charge jusqu’au 12 mars 2019)
Pour obtenir la dernière mise à jour tout de suite, ouvrez Outlook, puis sélectionnez Fichier > Compte Office > Options de mise à jour > Mettre à jour.
Pour plus d’informations sur les dernières mises à jour, voir l’article : Historique des mises à jour pour les applications Microsoft 365 pour les entreprises
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