Erreur lors du développement du groupe de contacts dans Outlook Desktop

Dernière mise à jour : 9 mai 2022

PROBLÈME

Lorsque vous tentez de développer un groupe de contacts dans la version de bureau Outlook, l’erreur suivant peut s’afficher :

« Impossible d’effectuer l’opération demandée. La commande sélectionnée n’est pas valide pour ce destinataire. Échec de l’opération tentée. Un objet est introuvable. »

Boîte de message d’erreur pour Microsoft Outlook avec le texte ci-dessus.

Lorsque vous ouvrez la carte de visite du groupe de contacts, elle indique qu’il n’y a aucun membre dans le groupe de contacts, indiquant « Aucun membre n’a été ajouté ».

Carte de visite pour le groupe avec le message « Aucun membre n’a été ajouté »

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Ce problème est d’abord résolu dans la build bêta 15303.10000. Consultez l’historique des mises à jour pour le canal bêta pour savoir quand cette build sera disponible, Historique des mises à jour pour le canal bêta d’Office. Le correctif est attendu pour le canal actuel à la fin du mois de mai.

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

Sélectionnez Nouveau message.
Choisissez le bouton À pour ajouter des destinataires à partir du contrôle Carnet d’adresses.
Recherchez le groupe de contacts et double-cliquez dessus pour l’ajouter à l’e-mail.

Après avoir ajouté le groupe de contacts à l’e-mail avec ces étapes, vous pouvez le développer sans aucune erreur.

Zone de recherche de contact avec le nom du groupe qui s’affiche

: Ce problème se produit après la mise à jour vers la version 2203 (build 15028.20160). Si le problème est trop problématique, vous pouvez rétablir Office vers les builds de la version 2202 indiquées ici, Historique des mises à jour de Microsoft 365 Apps (répertoriées par date) – Notes de publication Office

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Tapez ou collez les deux commandes dans la fenêtre d’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée après chacune d’entre elles