Applies ToOutlook pour Microsoft 365

Dernière mise à jour : 9 mai 2022

PROBLÈME

Lorsque vous tentez de développer un groupe de contacts dans la version de bureau Outlook, l’erreur suivant peut s’afficher :

« Impossible d’effectuer l’opération demandée. La commande sélectionnée n’est pas valide pour ce destinataire. Échec de l’opération tentée. Un objet est introuvable. »

Boîte de message d’erreur pour Microsoft Outlook avec le texte ci-dessus.

Lorsque vous ouvrez la carte de visite du groupe de contacts, elle indique qu’il n’y a aucun membre dans le groupe de contacts, indiquant « Aucun membre n’a été ajouté ».

Carte de visite pour le groupe avec le message « Aucun membre n’a été ajouté »

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Ce problème est d’abord résolu dans la build bêta 15303.10000.  Consultez l’historique des mises à jour pour le canal bêta pour savoir quand cette build sera disponible, Historique des mises à jour pour le canal bêta d’Office.  Le correctif est attendu pour le canal actuel à la fin du mois de mai.

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Nouveau message.

  2. Choisissez le bouton À pour ajouter des destinataires à partir du contrôle Carnet d’adresses.

  3. Recherchez le groupe de contacts et double-cliquez dessus pour l’ajouter à l’e-mail.

Après avoir ajouté le groupe de contacts à l’e-mail avec ces étapes, vous pouvez le développer sans aucune erreur.

Zone de recherche de contact avec le nom du groupe qui s’affiche

Remarque : Ce problème se produit après la mise à jour vers la version 2203 (build 15028.20160). Si le problème est trop problématique, vous pouvez rétablir Office vers les builds de la version 2202 indiquées ici, Historique des mises à jour de Microsoft 365 Apps (répertoriées par date) – Notes de publication Office

  1. Ouvrir une invite de commandes dans le contexte d’administrateur

  2. Tapez ou collez les deux commandes dans la fenêtre d’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée après chacune d’entre elles

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

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