Pourquoi ne puis-je pas supprimer des fichiers ou des photos dans Fichiers ?
Lorsque vous affichez des fichiers et des photos dans Fichiers, il semble que vous ne puissiez pas les supprimer.
Toutefois, Files affiche uniquement les fichiers ou les photos joints aux messages dans votre boîte aux lettres. Pour supprimer les fichiers ou les photos, vous devez accéder à votre boîte de réception ou dossier Éléments envoyés et supprimer le message auquel ils sont attachés.
Comment supprimer des fichiers ou des photos
Pour supprimer un fichier ou une photo de Fichiers, vous devez supprimer l’e-mail auquel il est attaché :
-
Pour un fichier ou une photo dans Tous, recherchez l’e-mail correspondant dans votre boîte aux lettres et supprimez-le.
-
Pour un fichier ou une photo dans Fichiers envoyés, accédez à votre dossier Éléments envoyés, recherchez l’e-mail correspondant et supprimez-le.
Après avoir supprimé le message électronique, vous devez également le supprimer de vos Éléments supprimés. Accédez à votre dossier Éléments supprimés, sélectionnez l’élément à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
Remarque : Si l’e-mail est important, enregistrez les images sur votre ordinateur ou OneDrive, transférez l’e-mail à vous-même sans les images, puis supprimez l’e-mail d’origine.
Rubriques connexes
Supprimer tous les messages électroniques dans Outlook.com
Vous avez encore besoin d’aide ?
|
Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici. |
|
|
Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation. |
|
|
Pour obtenir de l’aide et résoudre les problèmes liés à d’autres produits et services Microsoft enter votre problème ici. |
|
|
Posez des questions, suivez des discussions et partagez vos connaissances dans les forums Outlook.com Community. |