Dernière mise à jour : 30 octobre 2024
PROBLÈME
Lorsque vous sélectionnez du texte dans un e-mail Outlook classique, puis que vous utilisez le raccourci de copie Ctrl+C, Outlook peut se bloquer ou se figer.
Le problème est principalement observé avec les conditions suivantes :
-
Ce problème est signalé sur la version 2409 du canal actuel (build 18025.20096) ou ultérieure.
-
Le problème se produit lors de l’utilisation de langues avec un IME (input method Rédacteur).
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
L’équipe Outlook travaille la résolution de ce problème. Nous allons mettre à jour cette rubrique une fois que nous aurons obtenu plus d’informations sur les atténuations ou corrigerons status.
Pour contourner le problème, utilisez l’une des solutions de contournement suivantes :
-
Configurez Windows pour revenir à une version précédente d’IME. Pour plus d’informations, consultez Revenir à une version précédente d’un IME (méthode d’entrée Rédacteur).
-
Rétablir Outlook à une build antérieure à la version 2409. Utilisez l’historique des mises à jour pour les builds disponibles. Pour plus d’informations, consultez Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps. Pour rétablir la version 2408 d’Office, procédez comme suit :
-
Ouvrez une invite de commandes dans le contexte Administrateur.
-
Tapez ou collez les deux commandes dans la fenêtre d’invite de commandes et appuyez sur Entrée après chaque :cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
-
Rubriques connexes
Ressources complémentaires
Demandez aux experts
Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.
Obtenir de l’aide de la Communauté
Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.
Suggérer une nouvelle fonctionnalité
Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.