Ongelmia tulostimien lisäämisessä tai asentamisessa ARM-tietokoneisiin

Microsoft on tietoinen siitä, että jotkin ARM-tietokoneet eivät voi lisätä tai asentaa tulostinta käyttäen tulostimen valmistajan tarjoamaa asennusohjelmaa. Asennusohjelma saattaa sisältyä tulostimeen tai sen voi ladata tulostimen valmistajan sivustolta.

  • Voit korjata tämän ongelman noudattamalla artikkelin Tulostimen lisääminen tai asentaminen Windowsissa ohjeita sen sijaan, että käyttäisit valmistajan asennusohjelmaa. Jos tulostimen valmistajalla on erilaisia ohjeita, noudata niitä.

  • Esimerkki ARM-tietokoneista on Copilot+ PC -tietokoneet. Voit tarkistaa, onko Windows-laite ARM-tietokone napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Aloitus -valikkoa ja valitsemalla sitten Asetukset > Järjestelmä > Tietoja. Kohdassa Laitemääritykset ARM-laitteissa on ARM-pohjainen suoritin listattuna kohdassa Järjestelmätyyppi.

Facebook LinkedIn Sähköposti

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Microsoft 365 -tilaukseen kuuluvat edut

Microsoft 365 -koulutus

Microsoftin suojaus

Helppokäyttökeskus