Applies ToWindows 7

Vaikka Internet-yhteys olisi kuinka nopea, joskus asiat hidastuvat indeksoinniin. Tässä artikkelissa on tietoja siitä, minkälaiset asiat voivat mennä vikaan, mitä voit tehdä näille asioille sekä miten saat parhaan hyödyn Internet-yhteydestäsi.

Internet-yhteyden tyypillä on merkitystä

Käyttämäsi Internet-yhteyden tyyppi on tärkein yhteysnopeuteen vaikuttava tekijä. Yleisimmät tavat muodostaa Internet-yhteys kotoa käsin ovat DSL ja kaapeli. Jos sinulla on valinnanvaraa, kaapeliyhteys on yleensä nopein, mutta sekä DSL- että kaapeliyhteys ovat nopeampia kuin puhelinverkkoyhteys.

Monet Internet-palveluntarjoajat tarjoavat myös Fiber Optic Servicen (FiOS), joka muodostaa internet-yhteyden valolla optisen verkon kautta. Kotona voit edelleen yhdistää tietokoneen verkkoon kuparijohtojen avulla. FiOS-palvelulla voidaan saavuttaa suurempia nopeuksia kuin perinteisillä kuparijohtoyhteyksillä, kuten DSL tai kaapeli. Jotkin Internet-palveluntarjoajat tarjoavat useita vaihtoehtoja sen mukaan, mikä alue sinulla on. Asutummilla alueilla on todennäköisemmin FiOS käytettävissä. Saat lisätietoja puhelinyhtiöltä tai Internet-palveluntarjoajalta. 

Vihjeitä langattoman verkon käyttäjille

Kun muodostat yhteyden langattomaan verkkoon (WLAN), Internet-yhteyden nopeuteen voivat vaikuttaa sekä tietokoneen sijainti että se, ovatko muut langattomat laitteet samalla alueella. Langattomat verkot käyttävät samanlaisia taajuuksia kuin jotkin muut laitteet, kuten mikroaaltouunit ja langattomat puhelimet. 2,4 gigahertsin (GHz) langattoman puhelimen käyttäminen langattoman 2,4 GHz:n kannettavan tietokoneen vieressä voi aiheuttaa häiriöitä tai estää langattoman verkkoyhteyden kokonaan. Jos haluat soittaa puheluita selatessasi Internetiä, käytä lankapuhelinta tai eri taajuudella toimivaa langatonta puhelinta.

Langattoman tukiaseman tai reitittimen läheisyys sekä fyysiset esteet voivat vaikuttaa Internet-yhteyden laatuun. Jos haluat parantaa yhteyden nopeutta, siirry lähemmäs tukiasemaa ja varmista, että tukiaseman ja tietokoneen välillä ei ole fyysisiä esteitä. Lisätietoja on ohjeaiheessa WLAN-ongelmat ja kodin asettelu.

Tietokoneongelmat: vakoiluohjelmat, virukset ja muut ohjelmat

Tietokoneen kunto voi vaikuttaa Internet-yhteyteen. Vakoiluohjelmat ja virukset aiheuttavat usein ongelmia, mutta Internet-yhteyden nopeuteen voivat vaikuttaa myös lisäohjelmat, tietokoneen muistin määrä, kiintolevytilan määrä ja kunto sekä käynnissä olevat ohjelmat.

Kaksi yleisintä syytä huonoon Internet-suorituskykyyn ovat vakoiluohjelmat ja virukset. Vakoiluohjelmat voivat hidastaa järjestelmää häiritsemällä selaimen toimintaa ja omimalla Internet-yhteyden omaan käyttöönsä. Vakoiluohjelmat seuraavat Internetin käyttöä ja näppäinten painalluksia, mikä aiheuttaa viiveitä toimintaan. Ongelma kertautuu, jos käynnissä on useita vakoiluohjelmia samaan aikaan. Jos ongelma on erityisen vakava, yhteys saattaa lakata toimimasta kokonaan. Jotta saat Internet-yhteyden taas toimimaan, suorita säännöllisesti vakoiluohjelmien torjuntaohjelma mahdollisten vakoiluohjelmien poistamiseksi.

Tietokonevirukset voivat myös heikentää Internet-suorituskykyä. Kun virus tartuttaa tietokoneen, se asentaa tietokonekoodin, joka yrittää levitellä itseään, yleensä lähettämällä itsestään kopioita Internetin välityksellä. Jotkin virukset voivat kertoa satoja viestejä minuutissa, mikä jättää vain vähän tietojenkäsittelytehoa ja Internet-yhteyden kaistanleveyttä mihinkään muuhun. Virukset eivät usein anna itsestään selkeitä merkkejä, joten on parasta pitää aina virustentorjuntaohjelmaa käytössä.

Selaimen lisäosat aiheuttavat myös suorituskykyongelmia. Selaimen lisäosat ovat yleensä selaimen työkalurivillä näkyviä ohjelmia, kuten multimedialisäosia tai hakupalkkeja. Monet selaimen lisäosat voivat tehdä selaamiskokemuksesta monipuolisemman mahdollistamalla multimedian tai muun erikoissisällön tarkastelun. Jotkin lisäosat voivat kuitenkin hidastaa Internet-yhteyttä. 

Kuten kaikki tietokoneohjelmat, verkkoselain vaatii tietyn määrän tietojenkäsittelytehoa, muistia ja levytilaa, jotta se toimii tehokkaasti. Jokainen tarkastelemasi verkkosivu ladataan ensin tietokoneen muistiin ja tallennetaan sitten levylle väliaikaiseen tiedostoon. Toisen paljon muistia ja tietojenkäsittelytehoa käyttävän ohjelman suorittaminen voi kilpailla selaimen kanssa ja aiheuttaa viiveitä. Jos Internet-yhteys vaikuttaa hitaalta ja sinulla on muita ohjelmia käynnissä, kokeile sulkea niitä. Jos haluat suorittaa useita ohjelmia samanaikaisesti, harkitse tietokoneen muistin lisäämistä. Vähäinen kiintolevytila voi myös heikentää suorituskykyä. Voit lisätä levytilaa poistamalla selaimen väliaikaiset tiedostot.

Ulkoisia yhteysnopeuksiin vaikuttavia tekijöitä

Valitettavasti on tapahtumia ja ehtoja, jotka eivät ole hallinnassasi. Myös nopealla yhteydellä ulkoiset tekijät, kuten ruuhkautuneet sivustot tai verkossa leviävät tietokonevirukset, voivat hidastaa koko verkon toimintaa. Suositut sivustot voivat ruuhkautua suuresta käyttäjämäärästä. Kun sivusto esimerkiksi mainitaan televisiomainoksessa, monet käyttäjät saattavat yrittää käyttää sivustoa samanaikaisesti. Jos sivusto ei ole varautunut liikenteen kasvamiseen, seurauksena voi olla viiveitä.

Raskaan tietokoneviruksen puhkeamisen aikana Internet voi hidastua. Monet virukset leviävät lähettämällä saastuneista tietokoneista satoja tai tuhansia kopioita viruksesta. Tämä voi hidastaa Internetin toimintaa jo pelkän tietoliikenteen määrän vuoksi. Virustentorjuntaohjelman toimittajan sivustosta näet, mitä suuria taudinpurkauksia parhaillaan tapahtuu.

Paikallinen Internet-ruuhkautuminen voi myös aiheuttaa normaalia hitaampia yhteysnopeuksia. Tällaista hidastumista tapahtuu, kun monet ihmiset yrittävät muodostaa yhteyden Internetiin samanaikaisesti. Näitä ruuhkahuippuja esiintyy esimerkiksi koulun päättymisen jälkeen, kun suuri määrä oppilaita tulee kotiin ja alkaa käyttää Internetiä yhtä aikaa.

Jos käytät yritysverkkoa, yleinen verkon ja välityspalvelimen käyttö voi vaikuttaa Internetin suorituskykyyn. Useimmat verkonvalvojat valvovat Internetin käyttöä ja yrittävät estää ihmisiä tekemästä esimerkiksi suurten tiedostojen lataamista ruuhka-aikoina. Jos huomaat, että Internet-yhteys on ajoittain hidas, voit keskustella siitä verkonvalvojan kanssa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.