Applies ToWindows 11 Windows 10

Jos kosketuslevy ei toimi, se voi johtua puuttuvasta tai vanhentuneesta ohjaimesta. Kosketuslevyn ohjainten päivittäminen tai asentaminen uudelleen voi auttaa ratkaisemaan ongelman.

  • Voit päivittää ohjaimet joko Windows Update tai Laitehallinta avulla.

  • Voit asentaa ohjaimet uudelleen Laitehallinta avulla.

  • Windows Update Suositeltu tapa päivittää kosketuslevyn ohjaimet on käyttää Windows Update. Lisätietoja ohjainten päivittämisestä Windows Update avulla on seuraavassa artikkelissa:Suositeltujen ja päivitettyjen laiteohjaimten automaattinen hankkiminen

  • Laitehallinta Vaikka suositeltu tapa päivittää kosketuslevyn ohjaimet on käyttää Windows Update, kosketuslevyn ohjaimet voivat päivittyä myös Laitehallinta. Lisätietoja ohjainten päivittämisestä Laitehallinta avulla on seuraavassa artikkelissa:Ohjainten päivittäminen windowsin Laitehallinta kautta Kun käytät Laitehallinta kosketuslevyn ohjainten päivittämiseen, etsi kosketuslevy Laitehallinta jossakin seuraavista luokista:

    • Human Interface -laitteet.

    • Hiiret ja muut osoitinlaitteet.

Jos kosketuslevyn ohjainten päivittäminen ei korjaa kosketuslevyn ongelmaa tai kosketuslevylle ei ole päivitettyjä kosketuslevyn ohjaimia, kosketuslevyn asentaminen uudelleen Laitehallinta avulla voi auttaa korjaamaan ongelman. Kosketuslevyn asentaminen uudelleen pakottaa uusimmat ohjaimet lataamaan Windows Update. Lisätietoja ohjainten uudelleenasentamisesta Laitehallinta avulla on seuraavassa artikkelissa:

Asenna laiteohjain uudelleen

Kun käytät Laitehallinta kosketuslevyn uudelleenasentamiseen, etsi kosketuslevy Laitehallinta jossakin seuraavista luokista:

  • Human Interface -laitteet.

  • Hiiret ja muut osoitinlaitteet.

Lisäohjeita

Jos kosketuslevyn ohjaimen päivittäminen tai kosketuslevyn uudelleenasentaminen ei auta, pyydä apua Windows-laitteen valmistajalta.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.