Applies ToWindows 11 Windows 10

Jos kosketusnäyttö ei reagoi tai se ei toimi oikein Windowsissa, yritä käynnistää Windows-laite uudelleen. Jos kosketusnäytössä on edelleen ongelmia uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tarkista päivitykset seuraavasti:

  1. Napsauta aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse asetukset > Windows Update > Lisäasetukset.Tai Valitse seuraava Windows Update Lisäasetukset-pikakuvake:

    Windows Update lisäasetukset

  2. Varmista avautuvassa Windows Update > Lisäasetukset-ikkunassa, että Muiden Microsoft-tuotteiden päivitysten vastaanottaminenon käytössä.

  3. Valitse Lisäasetukset-kohdassaValinnaiset päivitykset.

  4. Valitse Windows Update > Lisäasetukset > Valinnaiset päivitykset -ikkunassa kaikki valinnaiset päivitykset ja valitse sitten Lataa ja asenna -painike.

  5. Valitse Asetukset-sovelluksen vasemmanpuoleisessa ruudussa Windows Update .

  6. Valitse Windows Update-ikkunassaTarkista päivitykset -painike.

  7. Kun saatavilla olevat päivitykset on täytetty, asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.

  8. Kun kaikki päivitykset on asennettu, käynnistä Windows-laite uudelleen, vaikka mikään päivityksistä ei vaatisi uudelleenkäynnistystä.

Windows 10 tuki päättyy lokakuussa 2025

14. lokakuuta 2025 jälkeen Microsoft ei enää tarjoa ilmaisia ohjelmistopäivityksiä Windows Updatesta, teknistä apua tai tietoturvakorjauksia Windows 10:lle. Tietokoneesi toimii edelleen, mutta suosittelemme siirtymistä Windows 11:een.

Lisätietoja

  1. Napsauta aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Asetukset > Päivitä & Suojaus > Windows Update > Lisäasetukset.Tai Valitse seuraava Windows Update Lisäasetukset-pikakuvake:

    Windows Update lisäasetukset

  2. Varmista avautuvassa Lisäasetukset-ikkunassaPäivitysasetukset-kohdassa, että Vastaanota muiden Microsoft-tuotteiden päivitykset, kun päivität Windowsinon käytössä.

  3. Valitse Lisäasetukset-ikkunan vasemmassa yläkulmassa Asetukset-kohdan vieressä oleva takanuoli.

  4. Valitse Windows Update-ikkunassaTarkista päivitykset -painike.

  5. Kun saatavilla olevat päivitykset on täytetty, asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.

  6. Jos Tarkista päivitykset - painikkeen alla on Näytä valinnaiset päivitykset -linkki:

    1. Valitse Näytä valinnaiset päivitykset -linkki.

    2. Valitse kaikki valinnaiset päivitykset.

    3. Valitse Lataa ja asenna -painike.

  7. Kun kaikki päivitykset on asennettu, käynnistä Windows-laite uudelleen, vaikka mikään päivityksistä ei vaatisi uudelleenkäynnistystä.

Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi, katso kohta Surfacen kosketusnäyttö: Kosketusongelmat tai ota yhteyttä laitteen valmistajaan.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.