Päivitetty viimeksi: 16.3.2018

ONGELMA

Kun olet asentanut Office Microsoft Storen, Office-tiedostojen kuvakkeet näkyvät valkoisina kuvakkeina. Tämä virhesanoma voi tulla näkyviin myös, kun napsautat Windowsin työpöytää hiiren kakkospainikkeella, valitset Uusi ja valitset jonkin Office-sovelluksista:

Virhe 0x8007007A: Järjestelmäkutsuun välitetty tietoalue on liian pieni.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Ongelmaa tutkitaan.

Ongelma koskee Office 2016:n versiota 1802 (koontiversio 9029.2167 Microsoft Storesta) Kiinassa ja Japanissa.

Sillä välin voit ehkä voit kiertää ongelman palauttamalla Office-sovellukset:

  1. Avaa Windowsin aloitusvalikko ja valitse Asetukset > Sovellukset.

  2. Etsi sovellusluettelosta Microsoft Office -työpöytäsovellukset, valitse se ja valitse sen jälkeen Lisäasetukset.

  3. Valitse Korjaa, odota noin yksi minuutti ja käynnistä sitten laite uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, toista nämä vaiheet, mutta valitse Palauta-vaihtoehto Korjaa-vaihtoehdon sijaan vaiheessa 3.

Jos Korjaa- tai Palauta-vaihtoehto ei toimi, voit myös poistaa Office Microsoft Storen asennuksen ja asentaa Officen pika-asennuksena Oma tili -sivultasi.

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ole yhteydessä asiantuntijoihin, keskustele viimeisimmistä uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Microsoft Tech Community -verkosto

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta, insinööreiltä ja muilta Office-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Office-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Anna palautetta

Katso myös

Korjaukset tai vaihtoehtoiset menetelmät uusimpiin Officen asennus- tai aktivointiongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.