Applies ToWindows 10, version 1703, all editions

Ongelman oireet

Kun käynnistetään Windows 10:n Version 1703 uudelleen sen jälkeen, kun Microsoft Store -sovelluksen päivitys on asennettu, jotkin Windows 10 -laitteet saattavat näyttää mustaa näyttöä 5–10 minuutin ajan. Tämä johtuu siitä, että laitteissa on OEM-laitevalmistajan näköistiedostot, joissa on julkaistaessa ollut sellaiset rekisteriavaimet, jotka ovat ristiriidassa sovellusvalmiuspalvelun kanssa.

Syy

Joissakin OEM-järjestelmissä on rekisteriavaimia, jotka ovat ristiriidassa sovellusvalmiuspalvelun kanssa. Kun näyttö on ollut pimeänä 5-10 minuuttia, käyttäjä saa laitteen takaisin hallintaansa. Tämä ongelma esiintyy joka kerta, kun Windows käynnistetään uudelleen.

Ratkaisu

Ongelman ratkaiseva päivitys on nyt saatavilla. Suosittelemme, että käyttäjät, joiden laitteisiin tämä ongelma vaikuttaa, ottavat päivityksen käyttöön heti.

Päivityksen hankkiminen

Tämä päivitys on saatavana kriittisenä latauksena Windows Updatesta. Voit hankkia tämän päivityksen erillispakettina Microsoft Update -luettelon sivustolta.

Lisätietoja

Jos tämä ongelma ilmenee edelleen päivityksen asentamisen jälkeen, lue seuraavasta Knowledge Base -artikkelista muita mahdollisia mustan näytön syitä:

Mustan näytön tai tyhjän näytön virheiden vianmääritys

Tiedostojen tiedot

Tämän ohjelmistopäivityksen englanti (Yhdysvallat) -versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.

Windows 10 x86

Tiedostonimi

Tiedostoversio

Tiedostokoko

Päivämäärä

Kellonaika

Appxframeworkregcleaner.exe

10.0.15063.610

71,488

19. syyskuuta 2017

09:04

 

Windows 10 x64

Tiedostonimi

Tiedostoversio

Tiedostokoko

Päivämäärä

Kellonaika

Appxframeworkregcleaner.exe

10.0.15063.610

71,488

19. syyskuuta 2017

09:04

 

Lisätietoja Windows 10:n x86-version tiedostoista

Tiedosto-ominaisuus

Arvo

Tiedostonimi

Update.mum

Tiedostoversio

Ei ole

Tiedostokoko

4,892

Päivämäärä (UTC)

19. syyskuuta 2017

Aika (UTC)

22:40

Käyttöympäristö

Ei ole

Tiedostonimi

X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest

Tiedostoversio

Ei ole

Tiedostokoko

721

Päivämäärä (UTC)

19. syyskuuta 2017

Aika (UTC)

22:40

Käyttöympäristö

Ei ole

Tiedostonimi

X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest

Tiedostoversio

Ei ole

Tiedostokoko

441

Päivämäärä (UTC)

17. syyskuuta 2017

Aika (UTC)

04:48

Käyttöympäristö

Ei ole

 

Lisätietoja Windows 10:n x64-version tiedostoista

Tiedosto-ominaisuus

Arvo

Tiedostonimi

Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest

Tiedostoversio

Ei ole

Tiedostokoko

725

Päivämäärä (UTC)

19. syyskuuta 2017

Aika (UTC)

22:38

Käyttöympäristö

Ei ole

Tiedostonimi

Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest

Tiedostoversio

Ei ole

Tiedostokoko

443

Päivämäärä (UTC)

17. syyskuuta 2017

Aika (UTC)

05:10

Käyttöympäristö

Ei ole

Tiedostonimi

Update.mum

Tiedostoversio

Ei ole

Tiedostokoko

4,934

Päivämäärä (UTC)

19. syyskuuta 2017

Aika (UTC)

22:38

Käyttöympäristö

Ei ole

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.