Yleinen
Mikä on Professional Direct for Microsoft 365?
Microsoft Professional Direct for Microsoft 365 on suunniteltu yrityksille ja IT-järjestelmänvalvojille, jotka etsivät asiantuntija-apua käytön aloittamiseen, ohjattuun siirtoon, tietoturvaan, vuokraajan kuntoon ja muuhun. Professional Direct for Microsoft 365 tarjoaa mukautetun käyttökokemuksen, joka on yksilöllinen jokaiselle yritykselle ja joka varmistaa, että saat kaiken irti Microsoft 365 -tilauksestasi – kaikki omistautuneelta tukitiimiltä, joka tuntee sinut ja yrityksesi.
Mitä maita ja kieliä Professional Direct for Microsoft 365 tukee?
Professional Direct for Microsoft 365 on saatavilla maailmanlaajuisesti kaikkialla, missä Microsoft 365 Business tai Enterprise myydään. Ohjelmaa tuetaan vain englanniksi.
Ohjevalikko käyttää Microsoft 365:n Professional Direct -etuja?
Lähetä tukipyyntö Microsoft 365 -hallintakeskus kautta. Jos tarvitset apua tukitapauksen luomisessa, tutustu Microsoft 365 for Business -tuen hankkimista käsittelevään Online-tukeen.
Mitä työkuormia Professional Direct for Microsoft 365 tukee?
Microsoft 365 -pilvipalvelut. Se ei kata paikallista teknologiaa.
Mistä löydän tulevien verkkoseminaarien ja ryhmäkoulutusten aikataulun?
Kaikkien tulevien verkkoseminaarien ja ryhmäkoulutusten aikataulu on tulossa talvella 2024. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja koulutusten ajoittamisesta organisaatiollesi, avaa tapaus Microsoft 365 -hallintakeskus.
Mikä on uusi asiakkaan Check-In ja kuinka usein se tapahtuu?
Jokainen Microsoft 365 -asiakkaan Professional Direct -palvelu saa asiakkaan Check-In, jonka Microsoft-asiantuntijatiimimme ajoittaa ennakoivasti. Tämä tapahtuu Microsoft 365 -hallintakeskus. Kukin asiakas saa enintään 4 kalenterivuotta kohden, odottaen käytettävyyttä ja aikataulutusta. Nämä istunnot ovat valinnaisia, mutta erittäin suositeltavia asiakkaille.
Tarvitsenko yleistä apua tai onko minulla kysyttävää Microsoft 365:een liittyvästä asiasta? Mistä aloittaisin?
Lähetä tukipyyntö Microsoft 365 -hallintakeskus kautta. Jos tarvitset apua tukitapauksen luomisessa, tutustu Microsoft 365 for Business -tuen hankkimista käsittelevään Online-tukeen.
Ostaminen, hinnoittelu ja käyttöoikeudet
Mistä Microsoft 365 Professional Direct on ostettavissa?
Professional Direct for Microsoft 365 on saatavilla volyymikäyttöoikeuksissa, Web Directissä, Microsoft 365 -hallintakeskus ja Microsoftin asiakassopimus (MCA) asiakkaille, jotka ostavat Microsoft 365 Business- tai Enterprise-tilauksensa suoraan Microsoftilta
Professional Direct for Microsoft 365 ei ole saatavilla asiakkaille, jotka ostavat Microsoft 365 Business- tai Enterprise-tilauksia pilvipalveluntarjoajaohjelman (CSP) tai muiden kolmansien osapuolten lähteiden kautta.
Kuinka paljon Professional Direct for Microsoft 365 maksaa?
$9 per käyttöoikeus kuukaudessa – yksi käyttöoikeus vaaditaan vuokraajaan liitettyä Microsoft 365 Business- ja/tai Enterprise-toimipaikkaa kohden
Voivatko kumppanit ostaa Professional Directin Microsoft 365:lle käyttöä varten?
Ei, Professional Direct for Microsoft 365 on tarkoitettu yksittäisille organisaatioille, jotka hankkivat Microsoft 365 Business- tai Enterprise-lisenssinsä suoraan Microsoftin kautta.
Mitkä tilaukset ovat oikeutettuja ostamaan Professional Directin Microsoft 365:lle?
Asiakkaat, joilla on seuraavanlainen aktiivinen tilaus, ovat oikeutettuja:
-
Microsoft 365 -sovellukset
-
Microsoft 365 Business Basic
-
Microsoft 365 Business Standard
-
Microsoft 365 Business Premium
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Ovatko Professional Direct for Microsoft 365 -edut siirrettävissä?
Ei. Professional Direct for Microsoft 365 -etuja voi käyttää vain ensisijaisen vuokraajan, joka on tehnyt ensimmäisen ostoksen.
