Käytä aiheita yhteisötiedon järjestämiseen ja kuratisointiin. Aihetunnisteiden avulla voit tukea orgaanista keskustelua ja lisätä tietoisuutta organisaation aktiivisista kampanjoista.
Aiheen lisääminen
Voit keskittää keskustelun lisäämällä aiheen yhteisön keskusteluun. Yhteisön jäsenet, jotka luovat uuden aiheen, seuraavat sitä automaattisesti.
Aloita keskustelu:
-
Valitse Lisää aiheita.
-
Kirjoita aiheesi nimi Lisää aiheita -paneeliin.
-
Valitse aihe vastaavista tuloksista. Jos vastinetta ei löydy, luo uusi aihe, jossa on kuvaus, valitsemalla Luo uusi aihe.
-
Julkaise keskustelun käynnistin.
Huomautus: Topics käytetään koko keskusteluketjuun, ei yksittäisiin viesteihin.
Muokkaa aihetta
Voit lisätä tai poistaa keskustelun aiheita Viva Engage-sovelluksella, verkossa tai mobiilisovelluksella.
-
Valitse keskustelu Lisää asetuksia -painike
Jos haluat lisätä aiheen, kirjoita aiheen nimi Lisää aiheita -kenttään. Aiheet näkyvät tunnisteina tunnistekuvakkeen oikealla puolella.
Voit poistaa aiheen valitsemalla sen vieressä olevan X-merkin .
-
Jos haluat lisätä aiheen, valitse Luo uusi aihe. Täytä Luo uusi aihe -valintaikkunassa Aiheen nimi - ja Kuvaus-kentät . Valitse OK.
-
Jos haluat tehdä muutoksia tai muokata aiheen tietoja, siirry aihesivulle.
Näytä aihesivu
Jokaisessa aiheessa on vastaava aihesivu, jossa voit nähdä keskustelut, joihin on merkitty kyseinen aihe.
-
Avaa aihesivu valitsemalla aihe.Aihesivulla kerrotaan, kuinka moni seuraa aihetta ja keitä he ovat. Tietämyksen valvojat ja järjestelmänvalvojat voivat näiden tietojen avulla mitata kiinnostusta aiheeseen ja etsiä mahdollisia yhteistyökumppaneita.
Aiheiden kysymysten tarkasteleminen
-
Valitse sivun yläreunassa aiheen nimen alapuolella alanuoli aihesuodattimessa. Oletusarvoisesti suodattimeksi on määritetty Kaikki keskustelut.
-
Valitse Kaikki kysymykset, jos haluat nähdä kaikki aiheeseen liittyvät kysymykset.
Aiheiden seuraaminen ja tilaaminen
Kun seuraat aihetta, aiheella merkitty sisältö priorisoidaan syötteissä ja näytetään Engage Digestissa. Lisäksi kun tilaat aiheen, saat ilmoituksen, kun aihe lisätään uuteen tai aiemmin luotuun julkaisuun. Lisätietoja Viva Engage aiheiden seuraamisesta tai tilaamisesta.
-
Seuraa aihetta valitsemalla aihesivun ylätunnisteessa Seuraa .
-
Kun olet seurannut, voit tilata ilmoitukset valitsemalla Kello-kuvakkeen.
Aiheen nimen tai kuvauksen muokkaaminen
Järjestelmänvalvojat ja aiheiden luojat voivat muokata aiheen nimeä ja kuvausta. Nimi ja kuvaus näkyvät aihesivulla, ja ne ovat käytettävissä, kun keskusteluun lisätään aihe.
-
Valitse aihesivun ylätunnisteessa Muokkaa aihekuvaketta.
-
Päivitä aiheen nimi tai kuvaus.
-
Valitse Lähetä.
Aiheen poistaminen
Järjestelmänvalvojat voivat poistaa aiheita. Aiheiden tekijät voivat myös poistaa luomiaan aiheita. Aiheen poistaminen poistaa aiheen aiheen ja kaikki sovellukset keskusteluketjuista. Tämä toiminto on pysyvä, eikä sitä voi kumota.
-
Valitse aihesivulla Poista aihekuvake.
-
Valitse Lähetä.
Aiheiden joukkohallinta
Answersia käyttävät organisaatiot voivat joukkohallita aiheiden poistamista Engage Answers-sivuston Etsi lisää aiheita -sivulta. Lisätietoja Answers-järjestelmänvalvojan skenaarioista.
Huomautukset:
-
Viva Topics poistetaan käytöstä vuonna 2025. Osana muutosta Viva Engage palaa yksinkertaistettuun aihekokemukseen eikä enää käytä Viva Topics tai kevyttä Topics. Tämän siirtymän aikana Engage käytetyt aiheet siirretään, jotta näet uusimmat aiheet, jotka sisältävät Answersin käyttöönoton ja aiheiden poistamisen. Siirrot on tarkoitus toteuttaa keväällä 2025.
-
Lisätietoja Vastausten määrittämisestä ja Viva aiheista, jotka liittyvät eläkkeelle siirtymiseen.
Aihetunnisteen lisääminen
Lisää aihetunnisteita viesteihin, jotta ne näkyvät hauissa helpommin.
Lisää aihetunnistemerkki # sen avainsanan eteen, jonka haluat merkitä viestiin.
Samankaltaisia aihetunnisteita sisältävien keskustelujen tarkasteleminen
Valitse aihetunniste, jos haluat etsiä viestejä, joissa on kyseinen aihetunniste vuokraajassa. Näet vain viestit, joiden tarkasteluoikeudet sinulla on.
