Applies ToOffice 2021

Päivitetty viimeksi: 4. helmikuuta 2022

ONGELMA

Jos Japanissa joulukuun 2021 jälkeen ostetun uuden laitteen mukana tulee Office 2021 -avainkortti, saatat saada seuraavan virheilmoituksen, kun annat tuoteavaimen aktivoidaksesi Microsoft Office -tuotteesi: 

  • Virhekoodi: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

TILA: KORJATTU

Ongelma on korjattu.

Jos annoit avaimen ja se epäonnistui, tämä ongelma on saattanut vaikuttaa avaimeesi. Viimeistele aktivointi antamalla sama avain uudelleen.

Jos virhe ilmenee edelleen, ota yhteyttä Microsoft-tukeen saadaksesi lisäapua. Pidä ostovarmenne ja avainkortti valmiina.

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ole yhteydessä asiantuntijoihin, keskustele viimeisimmistä uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Microsoft Tech Community -verkosto

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta, insinööreiltä ja muilta Office-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Office-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Anna palautetta

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Officen viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.