Applies ToOutlook.com Uusi Outlook for Windows Outlookin verkkoversio Exchange Server 2016:lle Outlookin verkkoversio Exchange Server 2019:lle

Outlookin verkkoversio ja uusi Outlook näyttävät mobiililaitteet, joilla muodostat yhteyden postilaatikkoon. Jos et enää käytä laitetta tai jos laitteessa on synkronointiongelmia, voit poistaa sen luettelosta. Tämä poistaa mobiililaitteen ja postilaatikon välisen synkronointisuhteen, mutta se ei poista sähköpostitiliä puhelimesta. Synkronointiongelmat ratkeavat yleensä, kun poistat synkronointisuhteen alla olevia ohjeita noudattamalla.

Huomautus: Jos ohjeet eivät vastaa näytöllä näkemääsi, sinulla on ehkä käytössäsi Outlookin verkkoversion vanhempi versio. Kokeile Outlookin perinteisen verkkoversion ohjeita.

  1. Kirjaudu Outlookin verkkoversioon.

  2. Valitse Asetukset > Yleiset > Mobiililaitteet.

  3. Valitse puhelimesi luettelosta ja poista sitten laitteen suhde valitsemalla Delete.

    Näyttökuva mobiililaitteiden sivun Poista-painikkeesta

  4. Valitse ikkunan yläreunassa Tallenna.

    Jos haluat vain poistaa tämän laitteen luettelosta, lopeta tähän. Jos yrität korjata synkronointiongelman, toimi alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  5. Sammuta mobiililaitteen virta kokonaan.

  6. Käynnistä mobiililaite uudelleen muutaman sekunnin kuluttua ja synkronoi postilaatikko uudelleen.

Perinteisen Outlookin verkkoversion ohjeet

  1. Kirjaudu Outlookin verkkoversioon.

  2. Valitse sivun oikeasta yläkulmasta nimesi vierestä Asetukset Office 365 -asetukset -painike näyttää nimesi vieressä näkyvältä hammaspyöräkuvakkeelta ja valitse sitten Sähköposti.

  3. Valitse vasemman siirtymisruudun Yleiset-kohdassa Mobiililaitteet.

    Yleiset > Mobiililaitteet

  4. Valitse puhelimesi luettelosta ja poista sitten laitteen suhde valitsemalla Poista.

    Puhelimen poistaminen Outlook Web Appista

  5. Valitse vahvistusruudussa Kyllä.

    Jos haluat vain poistaa tämän laitteen luettelosta, lopeta tähän. Jos yrität korjata synkronointiongelman, toimi alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  6. Sammuta mobiililaitteen virta kokonaan.

  7. Käynnistä mobiililaite uudelleen muutaman sekunnin kuluttua ja synkronoi postilaatikko uudelleen.

  1. Valitse Asetukset > Tilit > Mobiililaitteet.

  2. Valitse puhelimesi luettelosta ja poista sitten laitteen suhde valitsemalla Delete.

  3. Valitse ikkunan yläreunassa Tallenna.

    Jos haluat vain poistaa tämän laitteen luettelosta, lopeta tähän. Jos yrität korjata synkronointiongelman, toimi alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  4. Sammuta mobiililaitteen virta kokonaan.

  5. Käynnistä mobiililaite uudelleen muutaman sekunnin kuluttua ja synkronoi postilaatikko uudelleen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.