Outlookin verkkoversio ja uusi Outlook näyttävät mobiililaitteet, joilla muodostat yhteyden postilaatikkoon. Jos et enää käytä laitetta tai jos laitteessa on synkronointiongelmia, voit poistaa sen luettelosta. Tämä poistaa mobiililaitteen ja postilaatikon välisen synkronointisuhteen, mutta se ei poista sähköpostitiliä puhelimesta. Synkronointiongelmat ratkeavat yleensä, kun poistat synkronointisuhteen alla olevia ohjeita noudattamalla.
Huomautus: Jos ohjeet eivät vastaa näytöllä näkemääsi, sinulla on ehkä käytössäsi Outlookin verkkoversion vanhempi versio. Kokeile Outlookin perinteisen verkkoversion ohjeita.
-
Valitse Asetukset > Yleiset > Mobiililaitteet.
-
Valitse puhelimesi luettelosta ja poista sitten laitteen suhde valitsemalla .
-
Valitse ikkunan yläreunassa Tallenna.
Jos haluat vain poistaa tämän laitteen luettelosta, lopeta tähän. Jos yrität korjata synkronointiongelman, toimi alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
Sammuta mobiililaitteen virta kokonaan.
-
Käynnistä mobiililaite uudelleen muutaman sekunnin kuluttua ja synkronoi postilaatikko uudelleen.
Perinteisen Outlookin verkkoversion ohjeet
-
Valitse sivun oikeasta yläkulmasta nimesi vierestä Asetukset ja valitse sitten Sähköposti.
-
Valitse vasemman siirtymisruudun Yleiset-kohdassa Mobiililaitteet.
-
Valitse puhelimesi luettelosta ja poista sitten laitteen suhde valitsemalla Poista.
-
Valitse vahvistusruudussa Kyllä.
Jos haluat vain poistaa tämän laitteen luettelosta, lopeta tähän. Jos yrität korjata synkronointiongelman, toimi alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
Sammuta mobiililaitteen virta kokonaan.
-
Käynnistä mobiililaite uudelleen muutaman sekunnin kuluttua ja synkronoi postilaatikko uudelleen.
-
Valitse Asetukset > Tilit > Mobiililaitteet.
-
Valitse puhelimesi luettelosta ja poista sitten laitteen suhde valitsemalla .
-
Valitse ikkunan yläreunassa Tallenna.
Jos haluat vain poistaa tämän laitteen luettelosta, lopeta tähän. Jos yrität korjata synkronointiongelman, toimi alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
Sammuta mobiililaitteen virta kokonaan.
-
Käynnistä mobiililaite uudelleen muutaman sekunnin kuluttua ja synkronoi postilaatikko uudelleen.