Puhelujen soittaminen ja niihin vastaaminen näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Applies ToMicrosoft Teams

Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten Windows Lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta Windows-työkalujen tai -ominaisuuksien ja Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Helppokäyttötoimintojen ohje ja oppiminen -sisältöjoukkoa, josta löydät lisää tietoa sovellustemme esteettömyydestä. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.

Käytä Microsoft Teams näppäimistön ja näytönlukuohjelman kanssa puhelujen soittamiseen ja vastaanottamiseen sekä puheluhistorian tarkistamiseen. Olemme testanneet sitä JAWSissa ja NVDA:ssa, mutta se saattaa toimia muiden näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyysstandardeja ja -tekniikoita.

Ennen kuin soitat puhelun, varmista, että tietokoneeseen on liitetty äänilaite. On myös hyvä tarkistaa, että äänilaite toimii oikein, jotta kaikki on valmista.

Huomautukset: 

  • Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.

  • Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.

  • JAWSin uudemmissa versioissa ei ole enää virtuaalista tietokoneen kohdistintilaa oletusasetuksena Microsoft Teamsille. Ohjeet virtuaalisen tietokoneen kohdistintilan käyttöönottoon ovat artikkelissa JAWSin virtuaalisen kohdistimen ottaminen käyttöön.

  • Pääset nopeasti pikanäppäinluetteloon Microsoft Teams: näppäinyhdistelmällä Ctrl+E, kirjoittamalla vinoviivan ja sen jälkeen sananäppäimet ja painamalla sitten Enter-näppäintä.

Sisältö

Puhelun soittaminen ja lopettaminen

Vihje: Voit myös soittaa jollekulle hakukentän avulla. Siirry Haku-kenttään painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+E, kirjoita vinoviivamerkki (/) ja sen jälkeen sanakutsu, paina Enter-näppäintä ja kirjoita sitten sen henkilön nimi, jolle haluat soittaa. Voit selata hakutuloksia painamalla alanuolinäppäintä. Kun kuulet haluamasi yhteyshenkilön, aloita puhelu painamalla Enter-näppäintä.

Vihje: Jos alueellasi on Puhelut-välilehti , voit sen asetusten avulla soittaa suoraan yhteyshenkilölle, selata puheluhistoriaasi ja tarkistaa vastaajaviestisi. Siirry Puhelut-välilehteen painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+5.

Puheluun vastaaminen tai sen hylkääminen

  1. Kun yhteyshenkilö soittaa sinulle, Microsoft Teams-ilmoitusikkuna avautuu, ja kuulet soittoäänen ja soittajan nimen.

  2. Toimi seuraavasti:

    • Voit vastata äänipuheluun painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+S.

    • Voit vastata videopuheluun painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+A.

    • Jos haluat hylätä puhelun, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+D.

Puheluhistorian tarkistaminen

Puhelut-näkymän puheluhistoriataulukossa näkyvät soittajan tai vastaanottajan nimi, puhelun tyyppi (saapuva, lähtevä tai vastaamaton), puhelun kesto ja kellonaika.

  1. Siirry Puhelut-näkymään painamalla Microsoft Teams näppäinyhdistelmää Ctrl+5. Kuulet viestin:"Puhelut".

  2. Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Historia", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kohdistus siirtyy puheluhistoriataulukkoon.

  3. Voit siirtyä puheluhistoriataulukossa painamalla ylä- ja alanuolinäppäimiä. Kuulet puhelun tiedot.

  4. Jos haluat soittaa takaisin tai keskustella soittajan tai vastaanottajan kanssa, paina välilyöntinäppäintä, paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi vaihtoehdon, ja paina sitten Enter-näppäintä.

Katso myös

Viimeisimpien toimintojen tarkistaminen näytönlukuohjelman avulla Teamsin Microsoft

Keskustelu näytönlukuohjelman avulla Teamsin Microsoft

Microsoft Teamsin pikanäppäimet

Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa

Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla

Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille

Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on jokin toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttöisyydestä, ota yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun teknisen tuen saamiseksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.

Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.