Onko sinulla vaikeuksia muodostaa yhteys sähköpostiin Outlook-työpöytäsovelluksesta? Noudata seuraavia ohjeita, jos haluat Outlookin etsivän ja korjaavan Outlook-sähköpostiprofiilin virheet, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
Onko sinullaMicrosoft 365 tili?
Microsoftin tuki- ja palautusavustaja voi tehdä vianmäärityksen ja korjata useita Outlook-ongelmia puolestasi, esimerkiksi korjata Outlook-profiilin. Voit ladata ja asentaa Microsoftin tuki- ja palautusavustajan valitsemalla Lataa työkalu. Kun asennus on valmis, sovellus suoritetaan automaattisesti.
Profiilin korjaaminen Outlook 2016
-
Valitse Outlook 2016Tiedosto.
-
Valitse Tiliasetukset > Tiliasetukset.
-
Valitse tili (profiili) Sähköposti-välilehdessä ja sen jälkeen Korjaa.
Huomautus: Korjaa-vaihtoehto ei ole käytettävissä, jos käytät Outlook 2016 yhteyden muodostamiseen Exchange tiliin.
-
Noudata ohjatun toiminnon kehotteita. Kun olet valmis, käynnistä Outlook uudelleen.
Onko Outlook-yhteydessä edelleen ongelmia?
Käytä Outlook for Windowsin perinteinen versio yhteyden vianmääritystä Outlook yhteysongelmien vianmääritykseen.
-
Aloita vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.
-
Valitse Avaa , jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee , että Tämä sivusto yrittää avata Hae ohjeita -vaihtoehdon.
-
Noudata Ohjeita Nouda ohje -ikkunassa.
Tärkeää:
-
Sinun on oltava Windows 10 tai uudemmissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Sinun on oltava samassa Windows-tietokoneessa kuin perinteisessä Outlookissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Vianmääritys ei toimi uuden Outlook for Windowsin kanssa.
Voit myös suorittaa Office-päivityksen varmistaaksesi, että sinulla on uusimmat päivitykset Outlook ja muille työpöytäsovelluksille Microsoft 365: Asenna Office-päivitykset.
