Miten saat Outlook.com-tukea
Applies ToOutlook.com

Jos kirjautuminen ei onnistu

Outlook.com tiimi ei pysty suojaamaan tiliäsi, jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa. Palaa tilillesi Microsoft-tilin kirjautumistuen avulla.Ohjeita sisäänkirjautumiseen

Jos sisäänkirjautuminen onnistuu

Jos haluat nähdä itsepalveluvastauksia tai saada tukea sähköpostitse, valitse Ohje yläreunan valikosta ja valitse sittenOhje.Ohjeruudun avaaminen

  1. Kirjoita kysymyksesi tai ongelmasi oikealla puolella olevaan Ohjeiden hakeminen-ruutuun. Paina sitten Rivinvaihtoa.

  2. Jos omatoimiset ohjeet eivät ratkaise ongelmaasi, kokeile toista hakua tai vieritä Ohjepaneelin loppuun ja valitse Tarvitsetko vielä apua? -kohdasta Kyllä.

    Jos olet napsauttanut yhteen artikkeleistamme johtavaa linkkiä, sinun on ehkä valittava Ohje-paneelista Takaisin-nuoli, jotta näet Tarvitsetko vielä apua? -vaihtoehdon.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos sähköpostilaatikkosi on täynnä, emme pysty vastaamaan pyyntöösi.

Lue kohdasta Outlook.comin tallennusrajat, kuinka voit pienentää postilaatikkosi kokoa, jotta voimme vastata.

Jos haluat ottaa yhteyttä Outlook for iOS- tai Outlook for Android -ongelmien tukeen, ota yhteyttä mobiilisovelluksen sovelluksen kautta annettavaan tukeen:

  1. Napauta Ympyrä-kuvaketta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa.

  2. Napauta sovelluksen vasemmassa alakulmassa olevaa ?-kohtaa.

  3. Valitse Ota yhteyttä Outlook Mobile -tukeen

Muita lisätietoja Microsoft-tilistäsi ja tilauksistasi on Tilin ja laskutuksen ohjeissa.

Tukipyyntö-sovelluskuvake

Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän

Lähetä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com-yhteisössä.

Voit antaa palautetta valitsemalla ylävalikosta Ohje ja sitten  Palaute.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.