Jos Avaa OneNotessa -komento ei toimi, ota käyttöön lisäosa

Internet Explorer

Varmista, että käytät 32-bittistä Internet Exploreria. Jos käytät 64-bittistä Internet Exploreria, et voi käyttää tätä komentoa.

Suojausasetusten tarkastaminen

1. Valitse Työkalut >Internet-asetuksetja valitse sitten Suojaus-välilehdessäLuotetut sivustot.

2. Jos suojaustason liukusäädin on asennossa Vahva, siirrä se kohtaan Keskivahva.

Ota lisäosa uudelleen käyttöön

1. Valitse Työkalut > Lisäosien hallinta.

2. Valitse avattavastaNäytä-valikosta Kaikki lisäosat.

   

3. Selaa lisäosia, kunnes näytössä näkyy Microsoft-lisäosat. Valitse sitten SharePoint OpenDocuments Class.

4. Valitse valintaikkunan alaosassa Ota käyttöön ja sulje sitten valintaikkuna.

Chrome

Varmista, että käytät 32-bittistä Chromea. Jos käytät 64-bittistä Chrome-selainta, et voi käyttää tätä komentoa.

Jos saat Chromessa External Protocol Request -viestin, valitse Remember my choice for all links of this type (Muista valintani kaikkien tämäntyyppisten linkkien yhteydessä) ja valitse sitten Avaa ohjelma. Kun seuraavan kerran käytät Avaa OneNotessa- tai Muokkaa OneNotessa -komentoa, sen pitäisi toimia ongelmiin.

Firefox

Varmista, että käytät 32-bittistä Firefoxia. Jos käytät 64-bittistä Firefox-selainta, et voi käyttää tätä komentoa.

Ota lisäosa uudelleen käyttöön

1. Siirry avattavaan Firefox-valikkoon, valitse Lisäosatja valitse sitten Laajennukset.

2. Etsi microsoft Office -laajennuksia, joissa nimen perässä sanotaan (poistettu käytöstä).

3. Määritä laajennukset niin, että ne pyytävät aktivoimaan taiaktivoimaan aina.

Mac OS X

Jos käytät Safaria tai Firefoxia mac-tietokoneessasi on vanhempi OS X -versio, kuten Lion tai Mountain Lion, vaihda 32-bittisessä tilassa:

1. Sulje selain.

2. Avaa Finder-ikkunassa Ohjelmat ja valitse sitten Safari- tai Firefox-kuvake.

3. Valitse selaimessa Tiedosto > Näytä tiedot ja lisää valintamerkki kohtaan Avaa 32-bittisessä tilassa.

4. Sulje selain ja avaa se uudelleen.

Jos tarvitset vielä apua muistikirjojen avatessa Mac-tietokoneessa, siirry OneNote for Mac -keskustelupalstalle https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_mac.