Applies ToWindows 11 Windows 10

USB-C ülevaade

USB-C ühenduse abil saate laadida oma Windows 11 arvutit ja luua ühenduse ka muude USB-C-seadmetega (nt mobiiltelefonid, dokkimisjaamad, kuvaadapterid ja muud USB-C pordiga seadmed).  

USB type-C port

Kahjuks võivad teatud riist- ja tarkvarakombinatsioonid põhjustada probleeme. Sel juhul võidakse kuvada teatis, mis annab teile teada, et USB-C ühendusega on midagi valesti. Altpoolt leiate mõne näpunäite, mis aitab probleeme lahendada. Ja kui soovite määrata, kas USB-probleemide kohta kuvatakse teatisi või mitte, tehke järgmist.

  1. Valige Otsing , tippige usb ja valige tulemite loendist USB-sätted .USB-sätete avamine

  2. Lülitage ühenduse teatised sisse või välja.

Märkus.: Kui teil on probleeme fotode allalaadimisega, lugege artiklit Fotode ja videote importimine telefonist arvutisse.

Kontrollige, kas USB-C port töötab

Enne tõrkeotsingujuhiste proovimist kontrollige, kas USB C-port töötab.

  1. Uurige porti hoolikalt, et näha füüsilise kahjustuse või prahti märke. Kui see tundub puhas ja kriipsumatu, jätkake järgmise toiminguga.

  2. Ühendage see tuntud USB-C-seadmega ( nt laadimiskaabli või tarvikuga), tagades turvalise ühenduse.

  3. Kui arvuti tuvastab seadme, näitab see, et USB-C port töötab.

Märkus.: Ühenduse kontrollimiseks võite ka kontrollida süsteemiteavet või seadme sätteid, et kontrollida, kas USB-C seade on tuvastatud. Selleks valige Windows + R ja tippige süsteemiteabe avamiseks "msinfo32". Seejärel valige Komponendid ja klõpsake nuppu USB , et kontrollida, kas see on tuvastatud. 

Kui seade ei reageeri, kaaluge mõne muu USB-C-seadme või mõne muu ühilduva pordi kasutamist.

USB-C probleemide tõrkeotsing

Allpool on toodud USB-C levinumad probleemid. Probleemi lahendamiseks klõpsake seda probleemi.

Kui ülaltoodud jaotistes toodud juhised ei lahendanud teie probleemi, jätkake tõrkeotsingujuhistega, mida on kirjeldatud jaotises Täiendav tõrkeotsing.

Seadmedraiveri probleemi tõttu ei tuvastata USB-seadet. Probleemi lahendamiseks peate nägema seadme tõrkekoodi.

  • Valige Seadmehalduri > Start.

  • Avage USB-seade, vajutage seda pikalt (või paremklõpsake seda) ja seejärel valige Atribuudid. Tõrkekood kuvatakse jaotises Seadme olek.

Kui olete tõrkekoodi kätte saanud, leiate täpsemad juhisedartiklist Windowsi seadmehalduri tõrkekoodid.

USB-C pordid toetavad laadimisseadmete toiteedastust (PD). Probleemid PD-ga võivad põhjustada seadmete õige laadimise või mittetundmise. Selle lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kasutage kindlasti oma arvutiga kaasa pandud laadijat ja kaablit.

  • Veenduge, et ühendaksite laadija arvuti USB-C laadimisporti.

  • Puhastage arvuti USB-C port suruõhuga.

Märkused: 

  • USB Type-C liidestega arvutil on suuremad toitepiirangud. Kui konnektor toetab USB-toiteedastust, saab seda suurema võimsusega veelgi kiiremini laadida.

  • Kiiremaks laadimiseks peavad teie arvuti, laadija ja juhe toetama kõiki valdkonna standardeid. Laadija ja juhe peavad toetama ka toitetaset, mida arvuti kiiremaks laadimiseks vajab. Kui teie arvuti nõuab kõige kiirema laadimise võimaldamiseks näiteks 12 V ja 3 A, ei võimalda laadija, mille näitajad on 5 V ja 3 A, seda maksimaalse kiirusega laadida.

  • Laadijad, millel pole standardset USB Type-C liidest, võivad kasutada mõnda muud mittestandardset liidest, mida teie arvuti ei toeta.

Arvuti ei pruugi USB-seadmele piisavalt toidet pakkuda. Ühendage seade välise toitega või proovige kasutada mõnda muud arvutit. Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kui USB-seadet saab väliselt toita, ühendage see välisesse vooluvõrku.

  • Ühendage arvuti välise toiteallikaga ja ärge käivitage seda akutoitel.

  • Eemaldage kõik arvutiga ühendatud USB-seadmed, mida te ei kasuta.

USB-C-pordi või -kaabli lahtised ühendused või füüsilised kahjustused võivad põhjustada aeg-ajalt ühenduvust või täielikku tõrget. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Kontrollige USB-seadet. Esmalt veenduge, et USB-seade, mida proovite ühendada, töötaks õigesti. Võimaluse korral testige seda mõnes muus arvutis.

  • Kontrollige füüsilisi kahjustusi: Uurige USB-porti, et saada füüsilisi kahjustusi, näiteks painutatud nööpnõelaid või prahti pordis. Kui märkate kahjustusi, on võimalik, et peate porti parandama või vahetama.

  • Taaskäivitage arvuti. Mõnikord võib lihtne taaskäivitamine lahendada USB-ühenduvusprobleeme, lähtestades süsteemi konfiguratsioonid.

  • USB-draiverite värskendamine: Veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

USB-C porte kasutatakse andmete edastamiseks ning USB-C pordiga võivad tekkida probleemid andmeedastuskiiruse, faili rikete või seadme tuvastamisega. Järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

  • Kontrollige USB-ühendust: Veenduge, et USB-kaabel oleks kindlalt ühendatud nii teie arvuti USB-porti kui ka USB-seadmesse. Mõnikord võib lahtine ühendus põhjustada andmeedastusprobleeme.

  • Proovige mõnda muud USB-porti. Kui teil on mõne kindla USB-pordi andmete edastamisega probleeme, proovige ühendada seade arvuti mõne muu USB-pordiga. See aitab kindlaks teha, kas probleem on seotud pordiga.

  • Test mõne muu USB-seadmega: Võimaluse korral testige MÕNE muu USB-seadme USB-porti, et näha, kas probleem on seotud teie kasutatava seadmega või kas see on pordiga seotud üldine probleem.

  • Kontrollige USB-seadme ühilduvust. Veenduge, et usb-seade, mida kasutate, ühilduks teie arvuti ja operatsioonisüsteemiga. Mõni seade võib nõuda kindlate draiverite või tarkvara õiget toimimist.

  • USB-draiverite värskendamine: Veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

USB-C-pordi või ühendatud seadmete ülekuumenemine võib tekkida liigse toitetõmbe või ebapiisava jahutuse tõttu. Selle lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kontrollige tolmu ja prahti. Aja jooksul võivad tolm ja praht koguneda USB-portidesse, takistades õhuvoolu ja põhjustades ülekuumenemist. Kasutage suruõhku või pehmet pintslit mustuse või prahi puhastamiseks.

  • USB-draiverite värskendamine: veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

  • Kontrollige toitehalduse sätteid. Mõnel USB-seadmel võivad olla toitehalduse sätted, mis võivad põhjustada ülekuumenemist. Avage Seadmehaldur, paremklõpsake USB-seadet, valige Atribuudid ja minge vahekaardile Energiarežiimi haldus . Veenduge, et ruut Luba arvutil toidet säästa oleks märkimata.

  • Kasutage toitega USB-jaoturit. Kui ühendate mitu USB-seadet ühe pordiga, kaaluge toitega USB-jaoturi kasutamist. See aitab energiat ühtlasemalt jaotada ja vältida ülekuumenemist.

Mõned USB-C pordid toetavad Thunderbolt 3 tehnoloogiat, mis pakub suuremat andmeedastuskiirust ja lisafunktsioone. Võib tekkida ühilduvusprobleeme Thunderbolt 3 seadmetega.

Ettevaatust!: Olge alati ettevaatlik, kui muudate oma süsteemisätteid, eriti BIOS-is või UEFI-s. Kui te pole muudatuste osas kindel, on mõistlik pöörduda asjatundva tehniku või tootja tugimeeskonna poole.

Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  • Veenduge, et teie arvuti ja juhe toetaksid ühendatud seadmega samu USB-C funktsioone.

  • Veenduge, et seade või dongel oleks otse teie arvutiga ühendatud.

  • Veenduge, et seade või dongel oleks ühendatud teie arvuti USB-C-pordiga, mis toetab õiget alternatiivset režiimi. Kui ühendate näiteks alternatiivse režiimiGa Thunderbolt-seadme, veenduge, et ühendate USB-C-pordiga, mis toetab Thunderbolti™.

  • Draiverite värskendamine: Veenduge, et nii Thunderbolt 3 kontrolleri draiverid kui ka USB-draiverid oleksid ajakohased. Tavaliselt leiate need värskendused arvuti tootja veebisaidilt või komponendi tootja veebisaidilt.

  • Lubage Thunderbolt 3 tugi BIOS-is/UEFI-s: Mõnes süsteemis tuleb BIOS-i või UEFI sätetes lubada Thunderbolt 3 tugi. Sisestage käivitamise ajal oma süsteemi BIOS või UEFI (tavaliselt vajutage klahvi F2, Del või Esc) ja otsige suvandeid, mis on seotud Thunderbolt või Thunderbolt Securityga. Veenduge, et Thunderbolti tugi oleks lubatud.

  • Turbesätete kontrollimine. Mõnel süsteemil on turbesätted, mis piiravad turbekaalutlustel seadme juurdepääsu Thunderbolt-seadmele. Kontrollige oma süsteemi turbesätteid veendumaks, et Thunderbolti seadmed on lubatud.

  • Kontrollige Thunderbolti püsivara: veenduge, et teie Thunderbolti kontrollerisse oleks installitud uusim püsivara. See püsivaravärskendus võib olla saadaval Thunderbolti tarkvara või arvuti tootja veebisaidi kaudu.

Märkused: 

  • USB Type-C-l on uus alternatiivsete režiimide funktsioon. Kui teie USB-C-kaablil on see funktsioon, saate luua ühenduse mitte-USB-seadmetega, mis toetavad sama alternatiivset režiimi. Näiteks, kui teie USB-C-kaablil on Thunderbolti alternatiivne režiim, saate luua ühenduse Thunderbolt-seadmetega. Sisselülitamiseks ei ole eraldi sätet – teie seade kasutab sobivat režiimi automaatselt, kui seda toetatakse.

  • Alternatiivse režiimi funktsiooni peavad toetama arvuti riist- ja tarkvara ning ühendatud seade või dongel. Samuti võib teil olla vaja kindlat USB-C-kaablit.

Kui teil on Windowsi USB-pordiga kuvaühendusega probleeme, saate probleemi lahendamiseks teha järgmist.

  • Kontrollige füüsilisi ühendusi tagamaks, et kuva USB-porti ühendav USB-kaabel oleks kindlalt ühendatud mõlemasse otsa.

  • Proovige mõnda muud USB-porti. Kui teie arvutis on mitu USB-porti, ühendage kuvar teise porti, et näha, kas probleem ei lahene. See aitab kindlaks teha, kas probleem esineb ainult ühes pordis.

  • Proovige mõnda muud kaablit. Võimaluse korral proovige kasutada ekraani ÜHENDAmiseks USB-porti mõnda muud USB-kaablit. Kaabel ise võib olla vigane.

  • Test mõnes muus arvutis: Kui teil on juurdepääs mõnele muule arvutile, proovige kuvar sellega ühendada, et näha, kas probleem ei lahene. See aitab kindlaks teha, kas probleem on kuvari või arvutiga.

  • USB-draiverite värskendamine: veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

Täiendavad tõrkeotsingutoimingud

Kui eespool toodud juhised ei lahendanud teie probleemi, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

Kontrollige, kas USB-C heliadapter on toetatud.

  • Ühendage USB-C heliadapter. Ühendage USB-C heliadapter Windowsi arvuti USB-C porti.

  • Oodake automaatset installimist (kui see on asjakohane): Windows võib USB-C heliadapteri jaoks vajalikud draiverid automaatselt installida. Oodake mõni hetk, et näha, kas Windows tuvastab ja installib seadme automaatselt.

  • Kontrollige seadmehaldurit:

    • Valige Seadmehalduri > Start.

    • Otsige heliseadmete või USB-seadmetega seotud kirjeid. USB-C heliadapter võib olla kuvatud jaotises Heli-, video- ja mängukontrollerid või universaalsed jadasiini kontrollerid.

    • Kui NÄETE USB-C heliadapterit ilma hoiatustähisteta (nt kollane hüüumärk), näitab see, et Windows tunneb seadme ära ja toetab seda.

  • Testige heliväljundit. Pärast seda, kui olete veendunud, et Windows tuvastab USB-C heliadapteri, saate heliväljundit testida, ühendades kõrvaklapid või kõlarid adapteriga ja mängides teatud helisisu.

Kontrollige, kas USB4-seadet toetatakse.

  • Kontrollige seadmehaldurit:

    • Valige Seadmehalduri > Start.

    • Laiendage universaalse jadasiini kontrollerite kategooriat ja otsige usb4 või Thunderbolti kontrollerite mainimist. Kui näete neid loendis, näitab see, et USB4-seadmed on toetatud.

  • Kontrollige süsteemi spetsifikatsioone:

    • Vaadake üle oma süsteemi tehnilised andmed, et näha, kas usb4 toe on mainitud. Tavaliselt leiate selle teabe tootja veebisaidilt või tootedokumentatsioonist.

Kontrollige, kas MHL-seadet toetatakse.

  • Kontrollige seadme ühilduvust. Veenduge, et teie MHL-seade (nt nutitelefon või tahvelarvuti) ühilduks MHL-iga. Enamik uuemaid nutitelefone ja tahvelarvutiid toetavad MHL-i, kuid seda on alati hea kontrollida tootja spetsifikatsioonidega.

  • Ühendage seade: ühendage MHL-seade Windowsi arvutiga MHL-kaabli või adapteri abil. Ühendage kindlasti MHL-i ots oma seadmega ja HDMI-ots arvuti HDMI-pordiga.

  • Kontrollige kuvasätteid:

    • Valige Start > Sätted > Süsteem > ekraan.

    • Saate otsida mitut kuvari- või projektsioonisuvandeid. Kui teie MHL-iga ühendatud seade ühildub, peaks see siin ära tundma.

    • Kui tuvastatakse teie MHL-seade, peaksite nägema võimalusi kuva laiendamiseks või dubleerimiseks.

  • Seadmehaldur:

    • Valige Seadmehalduri > Start.

    • Otsige tundmatuid või üldisi kuvaseadmeid, mis võivad teie MHL-seadmele vastata.

    • Kui tuvastatakse teie MHL-seade, peaks see kuvama jaotises Kuvaadapterid või Muud seadmed, millel on selle nimi.

Hankige uusimad Windowsi värskendused. 

Suvandite haldamiseks ja saadaolevate värskenduste vaatamiseks valige Otsi Windowsi värskendusi või valige Start > Sätted > Windows Update. 

Lisateavet leiate artiklist Windowsi värskendamine.

USB-C ülevaade

USB-C ühenduse abil saate laadida Windows 10 arvutit ja samuti luua ühenduse teiste USB-C-seadmetega, nagu mobiiltelefonid, dokkimisjaamad, kuvaadapterid ja muud USB-C pordiga seadmed.  

USB type-C port

Kahjuks võivad teatud riist- ja tarkvarakombinatsioonid põhjustada probleeme. Sel juhul võidakse kuvada teatis, mis annab teile teada, et USB-C ühendusega on midagi valesti. Altpoolt leiate mõne näpunäite, mis aitab probleeme lahendada. Ja kui soovite määrata, kas USB-probleemide kohta kuvatakse teatisi või mitte, tehke järgmist.

  1. Valige nupp Start  ja seejärel valige Sätted > Seadmed > USB.USB-sätete avamine

  2. Märkige või tühjendage ruut Teavita mind, kui on USB-seadmetega ühenduse loomisel ilmnevad probleemid.

Märkus.: Kui teil on probleeme fotode allalaadimisega, lugege artiklit Fotode ja videote importimine telefonist arvutisse.

Kontrollige, kas USB-C port töötab

Enne tõrkeotsingujuhiste proovimist kontrollige, kas USB C-port töötab.

  1. Uurige porti hoolikalt, et näha füüsilise kahjustuse või prahti märke. Kui see tundub puhas ja kriipsumatu, jätkake järgmise toiminguga.

  2. Ühendage see tuntud USB-C-seadmega ( nt laadimiskaabli või tarvikuga), tagades turvalise ühenduse.

  3. Kui arvuti tuvastab seadme, näitab see, et USB-C port töötab.

Märkus.: Ühenduse kontrollimiseks võite ka kontrollida süsteemiteavet või seadme sätteid, et kontrollida, kas USB-C seade on tuvastatud. Selleks valige Windows + R ja tippige süsteemiteabe avamiseks "msinfo32". Seejärel valige Komponendid ja klõpsake nuppu USB , et kontrollida, kas see on tuvastatud. 

Kui seade ei reageeri, kaaluge mõne muu USB-C-seadme või mõne muu ühilduva pordi kasutamist.

USB-C probleemide tõrkeotsing

Allpool on toodud USB-C levinumad probleemid. Probleemi lahendamiseks klõpsake seda probleemi.

Kui jaotistes toodud juhised ei lahendanud teie probleemi, jätkake tõrkeotsingujuhistega, mida on kirjeldatud jaotises Täiendav tõrkeotsing.

Seadmedraiveri probleemi tõttu ei tuvastata USB-seadet. Probleemi lahendamiseks peate nägema seadme tõrkekoodi.

  • Valige Seadmehalduri > Start.

  • Avage USB-seade, vajutage seda pikalt (või paremklõpsake seda) ja seejärel valige Atribuudid. Tõrkekood kuvatakse jaotises Seadme olek.

Kui olete tõrkekoodi kätte saanud, leiate täpsemad juhisedartiklist Windowsi seadmehalduri tõrkekoodid.

USB-C pordid toetavad laadimisseadmete toiteedastust (PD). Probleemid PD-ga võivad põhjustada seadmete õige laadimise või mittetundmise. Selle lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kasutage kindlasti oma arvutiga kaasa pandud laadijat ja kaablit.

  • Veenduge, et ühendaksite laadija arvuti USB-C laadimisporti.

  • Puhastage arvuti USB-C port suruõhuga.

Märkused: 

  • USB Type-C liidestega arvutil on suuremad toitepiirangud. Kui konnektor toetab USB-toiteedastust, saab seda suurema võimsusega veelgi kiiremini laadida.

  • Kiiremaks laadimiseks peavad teie arvuti, laadija ja juhe toetama kõiki valdkonna standardeid. Laadija ja juhe peavad toetama ka toitetaset, mida arvuti kiiremaks laadimiseks vajab. Kui teie arvuti nõuab kõige kiirema laadimise võimaldamiseks näiteks 12 V ja 3 A, ei võimalda laadija, mille näitajad on 5 V ja 3 A, seda maksimaalse kiirusega laadida.

  • Laadijad, millel pole standardset USB Type-C liidest, võivad kasutada mõnda muud mittestandardset liidest, mida teie arvuti ei toeta.

Arvuti ei pruugi USB-seadmele piisavalt toidet pakkuda. Ühendage seade välise toitega või proovige kasutada mõnda muud arvutit. Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kui USB-seadet saab väliselt toita, ühendage see välisesse vooluvõrku.

  • Ühendage arvuti välise toiteallikaga ja ärge käivitage seda akutoitel.

  • Eemaldage kõik arvutiga ühendatud USB-seadmed, mida te ei kasuta.

USB-C-pordi või -kaabli lahtised ühendused või füüsilised kahjustused võivad põhjustada aeg-ajalt ühenduvust või täielikku tõrget. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Kontrollige USB-seadet. Esmalt veenduge, et USB-seade, mida proovite ühendada, töötaks õigesti. Võimaluse korral testige seda mõnes muus arvutis.

  • Kontrollige füüsilisi kahjustusi: Uurige USB-porti, et saada füüsilisi kahjustusi, näiteks painutatud nööpnõelaid või prahti pordis. Kui märkate kahjustusi, on võimalik, et peate porti parandama või vahetama.

  • Taaskäivitage arvuti. Mõnikord võib lihtne taaskäivitamine lahendada USB-ühenduvusprobleeme, lähtestades süsteemi konfiguratsioonid.

  • USB-draiverite värskendamine: Veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

USB-C porte kasutatakse andmete edastamiseks ning USB-C pordiga võivad tekkida probleemid andmeedastuskiiruse, faili rikete või seadme tuvastamisega. Järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

  • Kontrollige USB-ühendust: Veenduge, et USB-kaabel oleks kindlalt ühendatud nii teie arvuti USB-porti kui ka USB-seadmesse. Mõnikord võib lahtine ühendus põhjustada andmeedastusprobleeme.

  • Proovige mõnda muud USB-porti. Kui teil on mõne kindla USB-pordi andmete edastamisega probleeme, proovige ühendada seade arvuti mõne muu USB-pordiga. See aitab kindlaks teha, kas probleem on seotud pordiga.

  • Test mõne muu USB-seadmega: Võimaluse korral testige MÕNE muu USB-seadme USB-porti, et näha, kas probleem on seotud teie kasutatava seadmega või kas see on pordiga seotud üldine probleem.

  • Kontrollige USB-seadme ühilduvust. Veenduge, et usb-seade, mida kasutate, ühilduks teie arvuti ja operatsioonisüsteemiga. Mõni seade võib nõuda kindlate draiverite või tarkvara õiget toimimist.

  • USB-draiverite värskendamine: Veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

USB-C-pordi või ühendatud seadmete ülekuumenemine võib tekkida liigse toitetõmbe või ebapiisava jahutuse tõttu. Selle lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kontrollige tolmu ja prahti. Aja jooksul võivad tolm ja praht koguneda USB-portidesse, takistades õhuvoolu ja põhjustades ülekuumenemist. Kasutage suruõhku või pehmet pintslit mustuse või prahi puhastamiseks.

  • USB-draiverite värskendamine: veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

  • Kontrollige toitehalduse sätteid. Mõnel USB-seadmel võivad olla toitehalduse sätted, mis võivad põhjustada ülekuumenemist. Avage Seadmehaldur, paremklõpsake USB-seadet, valige Atribuudid ja minge vahekaardile Energiarežiimi haldus . Veenduge, et ruut Luba arvutil toidet säästa oleks märkimata.

  • Kasutage toitega USB-jaoturit. Kui ühendate mitu USB-seadet ühe pordiga, kaaluge toitega USB-jaoturi kasutamist. See aitab energiat ühtlasemalt jaotada ja vältida ülekuumenemist.

Mõned USB-C pordid toetavad Thunderbolt 3 tehnoloogiat, mis pakub suuremat andmeedastuskiirust ja lisafunktsioone. Võib tekkida ühilduvusprobleeme Thunderbolt 3 seadmetega.

Ettevaatust!: Olge alati ettevaatlik, kui muudate oma süsteemisätteid, eriti BIOS-is või UEFI-s. Kui te pole muudatuste osas kindel, on mõistlik pöörduda asjatundva tehniku või tootja tugimeeskonna poole.

Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  • Veenduge, et teie arvuti ja juhe toetaksid ühendatud seadmega samu USB-C funktsioone.

  • Veenduge, et seade või dongel oleks otse teie arvutiga ühendatud.

  • Veenduge, et seade või dongel oleks ühendatud teie arvuti USB-C-pordiga, mis toetab õiget alternatiivset režiimi. Kui ühendate näiteks alternatiivse režiimiGa Thunderbolt-seadme, veenduge, et ühendate USB-C-pordiga, mis toetab Thunderbolti™.

  • Draiverite värskendamine: Veenduge, et nii Thunderbolt 3 kontrolleri draiverid kui ka USB-draiverid oleksid ajakohased. Tavaliselt leiate need värskendused arvuti tootja veebisaidilt või komponendi tootja veebisaidilt.

  • Lubage Thunderbolt 3 tugi BIOS-is/UEFI-s: Mõnes süsteemis tuleb BIOS-i või UEFI sätetes lubada Thunderbolt 3 tugi. Sisestage käivitamise ajal oma süsteemi BIOS või UEFI (tavaliselt vajutage klahvi F2, Del või Esc) ja otsige suvandeid, mis on seotud Thunderbolt või Thunderbolt Securityga. Veenduge, et Thunderbolti tugi oleks lubatud.

  • Turbesätete kontrollimine. Mõnel süsteemil on turbesätted, mis piiravad turbekaalutlustel seadme juurdepääsu Thunderbolt-seadmele. Kontrollige oma süsteemi turbesätteid veendumaks, et Thunderbolti seadmed on lubatud.

  • Kontrollige Thunderbolti püsivara: veenduge, et teie Thunderbolti kontrollerisse oleks installitud uusim püsivara. See püsivaravärskendus võib olla saadaval Thunderbolti tarkvara või arvuti tootja veebisaidi kaudu.

Märkused: 

  • USB Type-C-l on uus alternatiivsete režiimide funktsioon. Kui teie USB-C-kaablil on see funktsioon, saate luua ühenduse mitte-USB-seadmetega, mis toetavad sama alternatiivset režiimi. Näiteks, kui teie USB-C-kaablil on Thunderbolti alternatiivne režiim, saate luua ühenduse Thunderbolt-seadmetega. Sisselülitamiseks ei ole eraldi sätet – teie seade kasutab sobivat režiimi automaatselt, kui seda toetatakse.

  • Alternatiivse režiimi funktsiooni peavad toetama arvuti riist- ja tarkvara ning ühendatud seade või dongel. Samuti võib teil olla vaja kindlat USB-C-kaablit.

Kui teil on Windowsi USB-pordiga kuvaühendusega probleeme, saate probleemi lahendamiseks teha järgmist.

  • Kontrollige füüsilisi ühendusi tagamaks, et kuva USB-porti ühendav USB-kaabel oleks kindlalt ühendatud mõlemasse otsa.

  • Proovige mõnda muud USB-porti. Kui teie arvutis on mitu USB-porti, ühendage kuvar teise porti, et näha, kas probleem ei lahene. See aitab kindlaks teha, kas probleem esineb ainult ühes pordis.

  • Proovige mõnda muud kaablit. Võimaluse korral proovige kasutada ekraani ÜHENDAmiseks USB-porti mõnda muud USB-kaablit. Kaabel ise võib olla vigane.

  • Test mõnes muus arvutis: Kui teil on juurdepääs mõnele muule arvutile, proovige kuvar sellega ühendada, et näha, kas probleem ei lahene. See aitab kindlaks teha, kas probleem on kuvari või arvutiga.

  • USB-draiverite värskendamine: veenduge, et USB-draiverid oleksid ajakohased. Seda saate teha seadmehalduri kaudu. Paremklõpsake menüüd Start, valige Seadmehaldur, laiendage jaotist Universaalsed jadasiini kontrollerid, paremklõpsake iga USB-kontrollerit ja valige Draiveri värskendamine.

Täiendavad tõrkeotsingutoimingud

Kui eespool toodud juhised ei lahendanud teie probleemi, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

Kontrollige, kas USB-C heliadapter on toetatud.

  • Ühendage USB-C heliadapter. Ühendage USB-C heliadapter Windowsi arvuti USB-C porti.

  • Oodake automaatset installimist (kui see on asjakohane): Windows võib USB-C heliadapteri jaoks vajalikud draiverid automaatselt installida. Oodake mõni hetk, et näha, kas Windows tuvastab ja installib seadme automaatselt.

  • Kontrollige seadmehaldurit:

    • Valige Seadmehalduri > Start.

    • Otsige heliseadmete või USB-seadmetega seotud kirjeid. USB-C heliadapter võib olla kuvatud jaotises Heli-, video- ja mängukontrollerid või universaalsed jadasiini kontrollerid.

    • Kui NÄETE USB-C heliadapterit ilma hoiatustähisteta (nt kollane hüüumärk), näitab see, et Windows tunneb seadme ära ja toetab seda.

  • Testige heliväljundit. Pärast seda, kui olete veendunud, et Windows tuvastab USB-C heliadapteri, saate heliväljundit testida, ühendades kõrvaklapid või kõlarid adapteriga ja mängides teatud helisisu.

Kontrollige, kas USB4-seadet toetatakse.

  • Kontrollige seadmehaldurit:

    • Valige Seadmehalduri > Start.

    • Laiendage universaalse jadasiini kontrollerite kategooriat ja otsige usb4 või Thunderbolti kontrollerite mainimist. Kui näete neid loendis, näitab see, et USB4-seadmed on toetatud.

  • Kontrollige süsteemi spetsifikatsioone:

    • Vaadake üle oma süsteemi tehnilised andmed, et näha, kas usb4 toe on mainitud. Tavaliselt leiate selle teabe tootja veebisaidilt või tootedokumentatsioonist.

Kontrollige, kas MHL-seadet toetatakse.

  • Kontrollige seadme ühilduvust. Veenduge, et teie MHL-seade (nt nutitelefon või tahvelarvuti) ühilduks MHL-iga. Enamik uuemaid nutitelefone ja tahvelarvutiid toetavad MHL-i, kuid seda on alati hea kontrollida tootja spetsifikatsioonidega.

  • Ühendage seade: ühendage MHL-seade Windowsi arvutiga MHL-kaabli või adapteri abil. Ühendage kindlasti MHL-i ots oma seadmega ja HDMI-ots arvuti HDMI-pordiga.

  • Kontrollige kuvasätteid:

    • Valige Start > Sätted > Süsteem > ekraan.

    • Saate otsida mitut kuvari- või projektsioonisuvandeid. Kui teie MHL-iga ühendatud seade ühildub, peaks see siin ära tundma.

    • Kui tuvastatakse teie MHL-seade, peaksite nägema võimalusi kuva laiendamiseks või dubleerimiseks.

  • Seadmehaldur:

    • Valige Seadmehalduri > Start.

    • Otsige tundmatuid või üldisi kuvaseadmeid, mis võivad teie MHL-seadmele vastata.

    • Kui tuvastatakse teie MHL-seade, peaks see kuvama jaotises Kuvaadapterid või Muud seadmed, millel on selle nimi.

Hankige uusimad Windowsi värskendused. 

Suvandite haldamiseks ja saadaolevate värskenduste vaatamiseks valige Otsi Windowsi värskendusi Või valige Start > Sätted > Värskendamine & >Windows Update. 

Lisateavet leiate artiklist Windowsi värskendamine.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.