Silmjuhtimise tõrkeotsingujuhend

Mis on silmjuhtimise Windows funktsioon?

Windows silmjuhtimine võimaldab pilgujälgimistehnoloogia abil juhtida hiirekursorit, tippida ekraaniklaviatuuri abil ja suhelda inimestega kõnesünteesi abil.

Kas silmjuhtimise kasutamiseks on vaja kindlat Windows versiooni?

Silmjuhtimine on saadaval Windows 10- alates Fall Creators Update'ist (versioon 1709). See töötab kõigis Windows 10 arvutites, sh tahvelarvutites. Silmjuhtimist ei toetata Windows 10 S. LisateavetWindows 10 S- ja hõlbustustehnoloogiate kohta leiate teemast S-režiimis Windows 10 kasutamine hõlbustustehnoloogia abil: KKK. Arvuti Windows versiooni kontrollimiseks tehke järgmist.

1. Valige Start > Sätted > Süsteem > Teave.

2. Vaadake jaotises Versioon olevat numbrit. See peaks olema vähemalt 1709.

Kas silmjuhtimist saab kasutada ka oma emakeeles?

Silmjuhtimine on saadaval kõigil turgudel. Silmjuhtimise klaviatuur toetab siiski ainult Ameerika Ühendriikide inglise keele klaviatuuripaigutust. Lisaks on osa silmjuhtimise sätete teksti saadaval ainult inglise keeles.

Kas silmjuhtimise Windows funktsiooni kasutamiseks on vaja eraldi seadet?

Kui kasutate tavalist riiulist väljas töötavat arvutit või kuvarit, vajate pilgujälgimisseadet, mis on ühendatud teie arvutisse või kuvarisse. Mõnda sülearvutisse ja kuvarisse on pilgujälgimislahendused integreeritud. Kui te pole kindel, kas teil on see, vaadake oma sülearvuti või kuvari kasutusjuhendit.

Millised pilgujälgimisseadmed on toetatud?

Toetame praegu järgmisi seadmeid.

Kas pilgujälgimisseadme kasutamiseks on vaja midagi alla laadida?

Jah. Enamiku pilgujälgimisseadmete kasutamiseks peate esmalt oma arvutisse alla laadima ja installima seadme uusima tarkvara. Seadme rakenduse abil saate seadme kalibreerida ja muuta seadme sätteid. Üksikasjalikku teavet saate oma seadmega kaasas olnud juhendist. Uusima Tobii Eye Tracker 4C tarkvara allalaadimiseks avage tobiigaming.com/getstarted.

Miks ma ei saa arvuti kasutamiseks silmadega kasutada Windows silmjuhtimist? Miks on selle jaoks vaja veel omaette seadet?

silmjuhtimine Windows sarnaneb teie arvuti uue sisestusmeetodiga. Selle uue meetodi kasutamiseks on teil vaja seadet, mis oskab teie silmade liikumist jälgida ja tõlgendada.

Kas silmjuhtimine töötab ka siis, kui kannan prille või kui arvuti asub akna kõrval?

Olenevalt pilgujälgimisseadmest ei pruugi silmjuhtimine töötada hästi kohtades, kus on palju päikesevalgust. Peale selle toimib silmade jälgimine erinevalt olenevalt silmade värvist, suurusest või kujust. Silmade jälgimistäpsust võivad mõjutada ka muud tegurid. Oma pilgujälgimisseadme piirangute täpsemaks uurimiseks lugege seadmega kaasas olnud dokumentatsiooni.

Kas Microsoft kogub pilgujälgimisandmeid?

Microsoft ei kogu, talleta ega jaga pilgujälgimisteavet.

Kas ma saan magneti ümber paigutada, kui olen selle liiminud?

Magneti paigaldamiseks kasutatav liim on tugev. Kui proovite magnetit pärast paigaldamist eemaldada, võite magnetit, oma arvutit või kuvarit kahjustada. Enne magneti paigaldamist arvutile või kuvarile tutvuge hoolikalt seadmega kaasas oleva juhendiga. Mõelge seadme paigutus enne magneti kleepimist läbi ja olge magneti paigaldamisel tähelepanelik.

Kuidas vältida seadme magneti küljest lahti tulemist?

Mõelge läbi seadme paigutus USB-pordi suhtes, et hoida ära seadme lahtitulek juhtme liigutamisel või painutamisel. On võimalik, et teil läheb vaja USB-pikenduskaablit. Pikenduskaabel tuleb tõenäoliselt eraldi juurde osta.

Kas seadet saab paigaldada sülearvutile või on vaja eraldi kuvarit?

Seadme saate paigaldada ka sülearvutile. Kalibreerige pilgujälgimisseade. Seejärel tuleks arvutit ideaaljuhul mitte liigutada, püsides ka ise samas asendis. Kui peate arvutit liigutama või oma asendit märgatavalt muutma, kalibreerige pilgujälgija uuesti.

Rakenduse Tobii Eye Tracking menüüs kuvatakse tõrketeated ja see ei loo ühendust. Kuidas seda lahendada?

Tobii Eye Trackeri ühenduse tõrkeotsingujuhendi leiate artiklist Kas teie Eye Tracker 4C ei saa ühendust luua? 

Katkestasin pilgujälgimisseadme USB-kaabli oma arvutist ja kui ma selle tagasi ühendasin, Windows kuvatud tõrketeade selle kohta, et riistvara ei tuvastata. Mida peaksin tegema?

Avage rakendus Tobii Eye Tracking ja kontrollige, kas põhimenüü allservas kuvatakse teie "silmad". Kui on, võite tõrketeadet ignoreerida. Kui ei ole, siis proovige esmalt järele kõik USB 2.0 ja 3.0 pordid. Kui teile kuvatakse endiselt tõrketeade, desinstallige rakendus ja installige see uuesti. Juhised rakenduse desinstallimise kohta leiate artiklist Kuidas pilgujälgimisrakendus desinstallida? Installijuhised leiate artiklist Silmjuhtimise kasutamise alustamine Windowsis.

Millist USB-draiveri versiooni peaksin kasutama?

Draiveri versioon peaks olema aastast 2014 või uuem.

Kuidas USB-draiveri versiooni kontrollida ja draiverit värskendada?

1. Windows menüü Start avamiseks vajutage Windowsi logoga klahvi.

2. Tippige Tekst Seadmehaldur ja vajutage sisestusklahvi (Enter). Kui kuvatakse kinnituse dialoogiboks, valige Jah.

3. Laiendage jaotis Universaalsed jadasiini kontrollerid.

4. Otsige üles oma draiverikontroller ning vaadake draiveri kuupäeva ja versiooni.

5. Draiveri värskendamiseks paremklõpsake draiverit ja valige Värskenda draiverit. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja viipasid.

6. Taaskäivitage arvuti.

Minu seade ei näi olevat sisse lülitatud, kuigi olen kõik installinud ja arvuti taaskäivitanud. Mida teha?

Kui pilgujälgimisseade töötab, peaksite nägema sellel punaseid tulesid. Esmalt veenduge, et seade oleks sisse lülitatud.

1. Valige Start > Tobii Eye Tracking.

2. Otsige rakenduses üles vasakus ülanurgas asuv nupp. Kui see on seatud olekusse VÄLJAS, lülitage nupp asendisse SEES.

Kui tuled ikka ei sütti, eemaldage seade ja ühendage see uuesti. Selleks lihtsalt lahutage USB-kaabel arvutist lahti ja oodake paar sekundit. Seejärel ühendage USB-kaabel uuesti.

Kui seade ikka ei lülitu sisse, desinstallige pilgujälgimisrakendus ja installige see uuesti. Desinstallimisjuhised leiate jaotisest "Kuidas pilgujälgimisrakendus eemaldada?". Installijuhised leiate artiklist Silmjuhtimise kasutamise alustamine Windowsis.

Silmjuhtimise sisselülitamisel kuvatakse käivitusriba ja pilgujälgimisseade töötab, ent kuva ei reageeri minu silmade liikumisele. Kuidas seda lahendada?

Käivitage rakendus Tobii Eye Tracking ja vaadake rakenduse põhimenüü allservas asuvat ala. Peaksite seal nägema oma "silmi". Kui kuvatakse hüüumärk koos teatega Klõpsake kuva häälestamiseks , peab süsteem kuva häälestama. Valige teade ja täitke juhised. Probleem võib ilmneda juhul, kui pilgujälgimisseadet on liigutatud ja see ei joondu enam ekraaniga nagu varem.

Silmjuhtimine on sisse lülitatud, ent kui ma midagi pikemalt vaatan, ei tõsteta seda esile ja hiirekursor ei jälgi mu pilku. Mida teha?

Windows silmjuhtimise funktsioon töötab rakenduse Tobii Eye Tracking silmjuhtimise funktsioonist erinevalt.

• Rakenduse kasutamise ajal tõstetakse rakenduse üksused vastavalt teie ilmele esile ja valikute tegemiseks vajutage tühikuklahvi.

• Kui kasutate Windows üldiselt nii, et Windows silmjuhtimine on sisse lülitatud, ei reageeri miski ekraanil teie silmade liikumisele enne, kui valite käivitusribalt selle, mida soovite teha.

Mida tähendavad käivitusriba nupud?

Siin on lihtne käivitusriba skeem ja sellel olevad nupud.

Lisateavet selle kohta, mida käivitusriba nupud teevad, leiate artiklist Silmjuhtimise kasutamise alustamine Windowsis.

Kuidas rakendusi ja toiminguid vaheldumisi aktiveerida? Kui valin käivitusribal nupu Tegumivaade, kuvatakse saadaolevad tegumiaknad, kuid praegu kuvatavat ülesandeakent ei tõsteta esile.

Ülesandeakna valimiseks tegumivaates valige käivitusribal suvand Vasakklõps ja seejärel vaadake soovitud ülesannet. Tegumeid ja rakendusi saate vaheldumisi aktiveerida ka rakenduste vaheti abil. Vajutage lihtsalt klahvikombinatsiooni Alt+Tab, vabastage tabeldusklahv Tab, vaadake tegumit, mille soovite aktiveerida, ja kui see on esile tõstetud, vabastage muuteklahv Alt. 

Süsteem on liiga kiire ja arvab, et minu pilk on jäänud millelegi peatuma ja valib selle, ehkki tegelikult alles vaatan ringi ja otsin õiget kohta, kuhu pilk peatuma jätta. Mida peaksin tegema?

Saate pikendada aega, mida süsteem vajab mõistmiseks, et soovite midagi valida, mitte ei vaata niisama. Valige käivitusribal "Silmjuhtimise sätted" ja määrake sätte Üldine pilguaeg väärtuseks Aeglane või Aeglane.

Kuidas silmjuhtimist pärast käivitusribal nupu "Peata silmjuhtimine" valimist jätkata?

Nupu valimisel käivitusriba kaob ja selle asemel kuvatakse pausimärk. Silmjuhtimise jätkamiseks viige pilk pausimärgile.

Miks pausimärk ei reageeri, kui ma selle peatan?

Kui olete oma asukoha teisaldanud pärast käivitusribal nupu "Peata silmjuhtimine" valimist, ei pruugi süsteem enam teie silmi jälgida ja pausimärgi peatamine ei mõjuta. Probleemi lahendamiseks peate pilgujälgimisseadme uuesti kalibreerima. Juhised leiate artiklist Silmjuhtimise kasutamise alustamine Windowsis.

Veendumaks, kas süsteem jälgib teie pilku, aktiveerige pilgukursor. Valige käivitusribal "Silmjuhtimise sätted" ja lülitage pilgukursor asendisse Sees. Pilgukursor kuvatakse ekraanil väikese punase täpina. See näitab teile, mida te süsteemi arvates parajasti vaatate. Kui proovite silmjuhtimist jätkata ja pausimärgi pilgu peatada, teate, et teie positsioon on muutunud, kui punast täpi ei kuvata üldse või see ei liigu.

Kuidas käivitusriba nihutada?

Kui teil on vaja valida midagi ekraani all- või ülaserva lähedal, kuid käivitusriba näib olevat teie poolel, saate käivitusriba ümberpaigutamise nupu abil nihutada käivitusriba ekraani vastasserva. Nii saate vähendada vahemaad, mille võrra peate pilku liigutama, kui olete jäänud nupule "Paremklõps" või "Vasakklõps".

Kuidas rakenduse Tobii Eye Tracking menüü sulgeda?

Võite lihtsalt liikuda mõnda teise aknasse või rakendusse oma ekraanil. Selleks saate kasutada kas käivitusribal tööülesannete vaate suvandit või rakenduselülitit. Juhised leiate artiklist Kuidas rakendusi või toiminguid vaheldumisi aktiveerida?

Viisin pilgujälgimisseadmega sülearvuti teise tuppa ja silmjuhtimine enam ei tööta. Kuidas seda lahendada?

Silmjuhtimisseade tuleb uuesti kalibreerida. Uuesti kalibreerimine on vajalik iga kord, kui muudate märgatavalt oma asendit või kui teie arvuti paigutus muutub (nt sülearvuti kasutamise korral).

Kui valin käivitusribal "Vasakklõps" või "Paremklõps" ja seejärel proovin hiirekursorit klõpsu jaoks õigesse asukohta teisaldada, on keeruline viia kursor täpselt soovitud kohta, enne kui klõps toimub.

Selle asemel, et valida käivitusribal "Vasakklõps" või "Paremklõps", valige "Täpne hiir". Sel viisil saate kursori asukohta enne klõpsamist täpsustada.

Mis on täpne hiir ja kuidas seda kasutada?

Hiire täpseks juhtimiseks valige käivitusribal nupp "Täpne hiir". Seejärel viige pilk ekraanil kohta, kuhu soovite kursori asetada. Seejärel saate asukohta peenhäälestada ja valida soovitud tegevuse (vasakklõps, topelt-vasakklõps, paremklõps või sulgemine).

Samuti saate hiirt otse juhtida, kui hoiate pilgu käivitusriba nuppudel Vasakklõps või Paremklõps ja seejärel viite pilgu ekraanil kohta, kus soovite hiiretoimingut teha. Hiiretoimingu tühistamiseks pärast selle valimist viige pilk käivitusribale naasmiseks ekraanilt eemale.

Kuidas kujupõhine sisestus sisse lülitada?

Peatage pilk käivitusriba nupul "Silmjuhtimise sätted". Sätete aknas valige nupu Kujupõhine sisestus väärtuseks Sees.

Kujupõhine sisestus ei tööta kõnesünteesiaknas tippimisel. Mida peaksin tegema?

Kujupõhise sisestuse toimimiseks veenduge esmalt, et funktsioon oleks sisse lülitatud. Seejärel veenduge, et kõnesünteesiakna klaviatuuril oleks sisestusmeetodina valitud kujupõhine sisestus. Alumises reas on "Kujundikirjutus" valitud kujul hall. Kui nupp on must, vaadake seda, et see valida.

Kuidas tippida kujupõhist sisestust kasutades topelttähti?

Kui tipitaval sõnal on kaks tähte, vaadake klaviatuuri vastavat tähte ainult üks kord. Ärge vaadake seda kaks korda ega pikalt.

• "padja" tippimiseks peatage pilk "p"-l, viige pilk tähte "i", "l" ja "o" ning peatage pilk tähel "w".

• Kui soovite tippida "oskuse", peatage pilk "s"-l, viige pilk tähte "k" ja "i" ning peatage pilk tähel "l".

Ma üritan oma parooli tippida, kuid kuna see on peidetud, teen ma palju trükivigu. Mida teha?

Esmalt proovige kasutada kujupõhist sisestust ja pikendada pilguaega. Lisateavet leiate jaotistest Kuidas kujupõhine sisestus sisse lülitada? ja Süsteem on liiga kiire. Kui olete turvalises kohas ja parooli kuvamise suvand on saadaval parooli tekstivälja lähedal, valige see, et saaksite vaadata, mida tipite.

Kuidas rakenduse Tobii Eye Tracking tarkvara värskendada?

Valige rakenduses Tobii Eye Tracking Interactions (Kasutamine) > About (Teave) > Check for updates (Otsi värskendusi). Värskenduse installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja viipasid. Seejärel taaskäivitage arvuti.

Proovisin otsida rakenduse Tobii Eye Tracking tarkvaravärskendusi, kuid sain järgmise teate: "Palume vabandust. Värskenduse toomisel ilmnes probleem"? Mida peaksin tegema?

See tähendab, et praegu pole uusi värskendusi saadaval ja teie tarkvara on ajakohane. Saate silmjuhtimist tavapärasel viisil edasi kasutada.

Kuidas pilgujälgimisrakendus desinstallida?

1. Avage Windows menüü Start.

2. Tippige rakenduse nimi, näiteks Tobii.

3. Paremklõpsake menüüs Start rakenduse ikooni.

4. Valige kontekstimenüüs Desinstalli  ja seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja viipasid.

5. Taaskäivitage arvuti.

Teie sätted või profiilid ei lähe kaotsi. Kui soovite eemaldada ka sätted ja profiilid, otsige seadme tootja tugiteenuste lehelt üles juhised puhta installi tegemiseks.

Kui installite rakenduse uuesti, peate seadme uuesti kalibreerima. Juhised leiate artiklist Silmjuhtimise kasutamise alustamine Windowsis.

Lülitasin silmjuhtimise kogemata sisse. Kas selle saab kuidagi jälle hõlpsasti välja lülitada?

Silmjuhtimise sisse- või väljalülitamiseks pole praegu otseteed. Selle väljalülitamiseks valige Start > Sätted > Hõlbustus > Silmjuhtimine ja seejärel lülitage nupp asendisse Väljas.

Lülitasin silmjuhtimise välja, ent seadmes põlevad endiselt tuled. Kuidas seade Tobii Eye Tracking välja lülitada?

Tavaliselt lülitatakse silmjuhtimise Windows väljalülitamisel ka seade välja. Seadme eraldi väljalülitamiseks avage rakendus Tobii eye tracking ja seejärel lülitage rakenduse põhimenüü vasakus ülanurgas olev nupp asendist SEES asendisse VÄLJAS.

Vt ka

• Silmjuhtimise põhitõed Windowsis

• Silmjuhtimisega alustamine Windowsis