Etherneti ühendusprobleemide lahendamine Windows

Koduruuteri kaudu

Ühendusega seotud probleemi lahendamiseks või väljaselgitamiseks proovige esmalt järgmist.

• Kontrollige Etherneti kaablit ja ühendust. Veenduge, et Etherneti kaabel on turvaliselt ühendatud Etherneti porti nii marsruuteris kui ka Windows 11 arvutis. Veenduge marsruuteris, et Etherneti kaabel oleks ühendatud õige Etherneti pordiga, mitte modemi ja marsruuteri ühendamiseks kasutatava Interneti-pordiga.
  
  Kui üks Etherneti kaabel ei tööta ja teil on mõni teine läheduses, proovige teist Etherneti kaablit, et näha, kas see töötab. Sel juhul võib probleem olla esimeses kaablis.

• Taaskäivitage modem ja juhtmeta marsruuter. Selle käigus luuakse uuesti ühendus Interneti-teenuse pakkujaga (ISP). Selle toimingu puhul katkestatakse ajutiselt kõikide teie Wi-Fi-võrguga ühenduses olevate kasutajate ühendus. Modemi ja marsruuteri taaskäivitamiseks vajalikud toimingud võivad erineda, kuid siin on toodud üldised juhised.

1. Eemaldage ruuteri toitekaabel toiteallikast.

2. Eemaldage modemi toitekaabel toiteallikast.  
   
   Mõnel modemil on varuaku. Kui eemaldate modemi pistiku ja seadme tuled jäävad põlema, eemaldage modemilt ka aku.

3. Oodake vähemalt 30 sekundit.
   
   Kui pidite aku modemilt eemaldama, pange see uuesti sisse.

4. Ühendage modemi pistik tagasi toiteallikasse. Modemi tuled vilguvad. Oodake, kuni vilkumine lakkab.

5. Ühendage marsruuteri pistik tagasi toiteallikasse.
   
   Oodake paar minutit, kuni modem ja marsruuter täielikult sisse lülitavad. Seda, kas seadmed on sisse lülitunud, saab tavaliselt aru olekutulede järgi.

6. Proovige arvutis Etherneti-ühenduse kaudu uuesti ühendust luua.

Oma arvutis

• Kontrollige võrgu olekut Sätted. Avage Sätted > Network & Internet. Kontrollige ekraani ülaservas oma Etherneti ühenduse olekut. Veenduge, et võrguühenduse nime all oleks kirjas "Ühendatud". Kui ilmneb tõrge (nt toiming on vajalik), valige Etherneti-ühenduse sätete kuvamiseks Ethernet.
  
  Kui üks Etherneti kaabel ei tööta ja teil on mõni teine läheduses, proovige teist Etherneti kaablit, et näha, kas see töötab. Sel juhul võib probleem olla esimeses kaablis.

• Ühendus Wi-Fi. Kui teie marsruuter on Wi-Fi marsruuter, proovige ühenduse luua Wi-Fi ja vaadake, kas saate ühenduse luua. See võib teha kahte asja : aidata teil luua Interneti-ühendus ja aidata teil probleemi allikat kitsendada. Lisateavet leiate teemast Ühendus võrku Wi-Fi võrku Windows.

• Käivitage võrgukäsud. Proovige käivitada need võrgukäsud TCP/IP pinu käsitsi lähtestamiseks, IP-aadressi vabastamiseks ja uuendamiseks ning DNS-i klientrakenduse lahendaja vahemälu tühjendamiseks ja lähtestamiseks.

1. Valige tegumiribal Otsi, tippige käsuviip. Kuvatakse nupp Käsuviip. Valige sellest paremal käsk Käivita administraatorina ja> Jah.

2. Käivitage käsuviibas järgmised käsud loetletud järjekorras ja vaadake, kas see lahendab ühendusprobleemi.

   • Tippige netsh winsock reset ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

   • Tippige netsh int ip reset ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

   • Tippige ipconfig /release ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

   • Tippige ipconfig /renew ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

   • Tippige ipconfig /flushdns ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

• Desinstallige Etherneti võrguadapteri draiver ja taaskäivitage see. Kui eelmistest toimingutest ei olnud abi, proovige desinstallida võrguadapteri draiver, seejärel taaskäivitage arvuti. Windows installib uusima draiveri automaatselt. Kaaluge seda lähenemist, kui võrguühendus lakkas töötamast pärast hiljutist värskendust.

  Enne desinstallimist veenduge, et draiverite varukoopiad oleksid saadaval. Minge arvuti tootja veebisaidile ja laadige sealt alla võrguadapteri uusim draiver. Kui teie arvuti ei saa Internetiga ühendust luua, tuleb teil draiver alla laadida muus arvutis ja salvestada see USB-mäluseadmesse, et saaksite draiveri oma arvutisse installida. Peate teadma arvuti tootjat ja mudeli nime või numbrit.

1. Valige tegumiribal Otsi, tippige seadmehaldur ja seejärel valige tulemite loendist Seadmehaldur.

2. Laiendage valikut Võrguadapterid ja otsige üles oma seadme Etherneti võrguadapter.

3. Valige võrguadapter, vajutage pikalt (või paremklõpsake) ja seejärel klõpsake käsku Desinstalli seade> märkige ruut Proovi eemaldada selle seadme draiver > Desinstalli.

4. Pärast draiveri desinstallimist valige nupp Start > Toide  > Taaskäivita.

Pärast arvuti taaskäivitamist otsib Windows võrguadapteri draiverit ja installib selle automaatselt. Kontrollige, kas see lahendab ühendusprobleemi. Kui Windows ei installi draiverit automaatselt, proovige installida enne desinstallimist salvestatud draiveri varukoopia.

• Kasutage võrgu lähtestamist. Võrgu lähtestamine peaks olema viimane variant, mida proovida. Kaaluge seda vaid juhul, kui ülaltoodud juhistest polnud ühenduse loomisel abi.

  See aitab lahendada ühenduseprobleeme, mis võivad teil pärast versioonilt Windows 10 11 Windows lahendada. Samuti võib see aidata lahendada probleemi, mille korral saate internetiga ühenduse luua, kuid ei saa ühisvõrgudraividega ühendust luua. Võrgu lähtestamine eemaldab kõik installitud võrguadapterid ja nende sätted. Pärast arvuti taaskäivitamist installitakse kõik võrguadapterid uuesti ja nende vaikesätted taastatakse.

1. Valige nupp Start ja seejärel sisestage sätted. Valige Sätted  > Network & Internet >Advanced network settings > Network reset (Võrgu lähtestamine).

   Võrgu- & Interneti-olekusätete avamine

2. Valige kuval Võrgu lähtestamine käsk Lähtesta kohe ja klõpsake kinnitamiseks valikut Jah.
   
   Oodake, kuni arvuti taaskäivitatakse ja vaadake, kas see lahendab probleemi.
    

   : 

   • Pärast võrgu lähtestamist tuleb teil võib-olla uuesti installida ja häälestada muu võrgutarkvara, mida kasutate, nagu VPN-i klienttarkvara või Hyper‑V virtuaalsed lülitid (kui kasutate seda või muud võrgu virtualiseerimise tarkvara).

   • Võimalik, et võrgu lähtestamisel lülitatakse kõik teie võrguühendused avaliku võrgu profiili. Avaliku võrgu profiilis pole teie arvuti teiste võrgus olevate arvutite ega seadmete jaoks tuvastatav, mis aitab teie arvuti turvalisemaks muuta. Kui aga teie arvutit kasutatakse failide või printerite ühiskasutuseks, peate arvuti taas leitavaks tegema, määrates selle privaatse võrguprofiili kasutamiseks. Selleks valige nupp Start ja seejärel sisestage sätted. Valige Sätted  > Network & Internet >Ethernet . Valige Etherneti kuva jaotises Võrguprofiili tüüp väärtus Privaatne.

Mõnes muus arvutis

• Proovige luua ühendus sama võrguga teises seadmes. Kui teil on kodus Windows arvuti ja USB-etherneti adapter, proovige luua ühendus selle arvutiga. Kui saate ühenduse luua, on probleemi allikaks tõenäoliselt teie esimene arvuti. Kui te ei saa kummalgi arvutil Etherneti võrguga ühendust luua, võib probleem olla marsruuteris, Interneti-teenuse pakkujas või USB-seadmes Etherneti adapteriga.