Ühenduseta printeri probleemide tõrkeotsing Windowsis
Applies To
Windows 11 Windows 10Probleemid printerite lisamise või installimisega ARM-arvutites
Microsoft on teadlik sellest, et mõnes ARM-arvutis ei saa printerit lisada või installida, kui kasutate printeri tootja pakutavat installerit. Installer võib olla printeriga kaasas või alla laaditud printeri tootja veebisaidilt.
-
Probleemi lahendamiseks järgige tootja installeri kasutamise asemel artiklis Printeri lisamine või installimine Windowsis toodud juhiseid. Kui printeri tootjal on erinevad juhised, järgige neid.
-
ARM-arvuti näide on Copilot+ PC-arvutid. Selleks et kontrollida, kas Windowsi seade on ARM-arvuti, paremklõpsake menüüd Start ja seejärel valige Sätted > Süsteem > Teave. Jaotises Seadme tehnilised andmed on ARM-seadmetel välja Süsteemi tüüp kõrval kirjas ARM-i põhine protsessor.
Kui printer on võrguühenduseta, kuigi see on sisse lülitatud ja ühendatud, järgige lahendamiseks alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.
Windowsi printeri tõrkeotsija käivitamine
Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage rakenduses Kasutajaabi automaatse printeri tõrkeotsija. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib lahendada enamikku printeriprobleeme. Kui kasutate Windowsi vanemat versiooni või mobiilsideseadet, minge jaotisse Üldine tõrkeotsing .
Tõrkeotsija käivitamine spikris
Kui rakenduse Kasutajaabi printeri tõrkeotsija ei saa teie printeriprobleemi lahendada, järgige alltoodud jaotises Üldine tõrkeotsing toodud juhiseid.
Üldine tõrkeotsing
Mõnikord võib printeri toitetsükliga arvuti probleemi lahendada. Lülitage printer välja ja ühendage see lahti, oodake 30 sekundit, ühendage printer uuesti ja seejärel lülitage printer uuesti sisse.
Kui soovite teada, kas teie printer on ühendatud Wi-Fi-võrguga, kontrollige, kas teie printeri sisseehitatud menüü hõlmab Wi-Fi-võrgu kontrollimissuvandeid, või vaadake printeri juhendist, kuidas seda Wi-Fi-võrku lisada.
-
Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .
-
Valige oma printer ja seejärel valige Sea vaikesätteks.
Kui suvandit Sea vaikesätteks ei kuvata, võib olla valitud suvand Luba Windowsil minu vaikeprinterit hallata . Enne vaikeprinteri käsitsi valimist peate selle välja lülitama.
-
Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed >Printerid & skannerid.
-
Valige printer ja valige avaneval lehel Ava prindijärjekord.
-
Klõpsake ... (kolmikpunkt) ja valige Tühista kõik, kui on ootel töid.
-
Avage tegumiribal Otsing , tippige teenused ja seejärel valige tulemite loendist Teenused .
-
Liikuge kerides teenuseni Prindispuuler , valige see pikalt (paremklõpsake seda) ja valige Taaskäivita.
Proovige printer eemaldada ja uuesti installida.
Eemaldage printer:
-
Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine
-
Valige printer, mille soovite desinstallida, valige Eemalda ja seejärel valige Jah.
Installige printer uuesti:
-
Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine
-
Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud ja ühendatud. Valige jaotises Printeri või skanneri lisamine käsk Lisa seade ja järgige printeri lisamiseks kuvatavaid juhiseid.
Arvuti taaskäivitamine võib mõnikord aidata värskendada teenuseid ja komponente, mis on seadmel printeriga suhtlemiseks vajalikud.
Kui printer on võrguühenduseta, kuigi see on sisse lülitatud ja ühendatud, järgige lahendamiseks alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.
Windowsi printeri tõrkeotsija käivitamine
Kui kasutate Windows 10 seadet, käivitage rakenduses Kasutajaabi automaatse printeri tõrkeotsija. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib lahendada enamikku printeriprobleeme. Kui kasutate Windowsi vanemat versiooni või mobiilsideseadet, minge jaotisse Üldine tõrkeotsing .
Tõrkeotsija käivitamine spikris
Kui rakenduse Kasutajaabi printeri tõrkeotsija ei saa teie printeriprobleemi lahendada, järgige alltoodud jaotises Üldine tõrkeotsing toodud juhiseid.
Üldine tõrkeotsing
Mõnikord võib printeri toitetsükliga arvuti probleemi lahendada. Lülitage printer välja ja ühendage see lahti, oodake 30 sekundit, ühendage printer uuesti ja seejärel lülitage printer uuesti sisse.
Kui soovite teada, kas teie printer on ühendatud Wi-Fi-võrguga, kontrollige, kas teie printeri sisseehitatud menüü hõlmab Wi-Fi-võrgu kontrollimissuvandeid, või vaadake printeri juhendist, kuidas seda Wi-Fi-võrku lisada.
-
Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .
-
Valige oma printer ja seejärel valige Ava järjekord.
-
Valige Printer, seejärel valige Sea vaikeprinteriks ning tühjendage ruudud Peata printimine ja Kasuta printerit ühenduseta , kui need on valitud.
Kui kuvatakse teade „Windows lõpetab teie eest vaikeprinteri haldamise”, valige OK.
Märkus.: Kui teete valiku OK, lõpetab Windows automaatselt viimase vaikeprinterina kasutatava printeri seadmise. Funktsiooni uuesti sisselülitamiseks valige Start ja seejärel sätted > Seadmed > Printerid & skannerid > Luba Windowsil minu vaikeprinterit hallata.
-
Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine
-
Valige oma printer ja seejärel valige Ava järjekord.
-
Valige jaotises Dokumendi nimi mõni loendis olev dokument, seejärel valige Dokument ja valige Loobu.
-
Avage tegumiribal Otsing , tippige teenused ja seejärel valige tulemite loendist Teenused .
-
Otsige üles prindispuuleri teenus, valige see pikalt (paremklõpsake seda) ja valige Taaskäivita.
Proovige printer eemaldada ja uuesti installida.
Eemaldage printer:
-
Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine
-
Valige oma printer, seejärel tehke valikud Eemalda seade ning Jah.
Installige printer uuesti:
-
Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine
-
Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud ja ühendatud. Valige Lisa printer või skanner ja järgige printeri uuesti installimiseks juhiseid.
Arvuti taaskäivitamine võib mõnikord aidata värskendada teenuseid ja komponente, mis on seadmel printeriga suhtlemiseks vajalikud.
Seotud teemad
-
Uurige, kuidas installida printer Windowsis.
-
Uurige, kuidas printeridraivereid Windowsis alla laadida.
-
Uurige, kuidas installida Printeridraivereid Windowsis.
-
Siit saate teada, kuidas häälestada Windowsis vaikeprinter.
-
Uurige, kuidas windowsis printerijärjekorda vaadata.
-
Uurige, kuidas muuta printeri olek "ühenduseta" Windowsis olekuks "Võrgus".
-
Kui teil on Windowsis printeriühendusega probleeme, lugege artiklit Printeriühenduse ja printimisprobleemide lahendamine Windowsis.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.
