On loend sisendfailitüüpidest, mida Clipchamp toetab. Nende hulka kuuluvad video-, pildi- ja helifailid.
Kui näete tõrketeadet selle kohta, et teie sisendfaili ei toetata, kui lisate selle meie videoredaktorisse ja tegemist on video-, pildi- või helifailiga, võib see tähendada, et see on vormingus, Clipchamp ei tunne seda ära.
Samuti võib see tähendada, et lisamisprotsessis läks midagi valesti, seega soovitame esimese toiminguna brauserit värskendada ja proovida faili uuesti Clipchamp projekti lisada.
Kui uuesti laadimine probleemi ei lahenda ja teie faili ikka ei tuvastata, proovige probleemne fail teisendada ja lisada saadud uus failiversioon Clipchamp, et näha, kas sellest on abi.
-
Videofaili jaoks saate kasutada videomuundurit. Veebist "videomuunduri" otsimisel on saadaval tasuta rakendused. Pärast lähtevideo teisendamist MP4*-ks lisage saadud uus videofail Clipchamp.
-
Pildifaili saate avada oma arvuti rakenduses Fotod ja salvestada selle uue JPG- või PNG-failina, mille saate seejärel lisada oma Clipchamp projekti.
-
Helifaili jaoks on saadaval tasuta helimuundurirakendused, kui neid veebist otsite. Soovitame teisendada MP3- või OGG-vormingusse.
Kui fail ikka ei tööta (ja on loetletud toetatud failitüübina), võib see olla rikutud või loetamatu või ilmneda mõni muu probleem. Tõrkeotsingu näpunäiteid leiate teemast Mida teha, kui teie Clipchamp projekt või varad ei laadi.
Kui kasutate Clipchamp isiklike kontode jaoks (mitte Clipchamp töökontode jaoks) ja soovite oma faili meiega jagada, saate meie tugimeeskonnaga ühendust võtta ka Clipchamp vestluse kaudu, et saaksime seda lähemalt uurida.
*Pange tähele, et isegi kui teie algne videofail on MP4 juba olemas, võib selle teisendamine endiselt abiks olla, kuna teisendamisel värskendatakse sageli MP4-failis kasutatavaid video- ja/või helikodekeid. See võib põhjustada uue failiversiooni tuvastamise Clipchamp. MP4 on videote ümbrisevorming ja võib seetõttu sisaldada erinevate video- ja helikodekite kombinatsiooni, milles teie fail on kodeeritud. Enamik probleeme ei põhjusta, kuid mõnel juhul võib abi olla videofaili teisendamisest.
