Microsoft Edge'i prindiprobleemide tõrkeotsing

Kokkuvõte

Printimisprobleemid võivad olla keerukad ja tülikad. Sellest artiklist leiate näpunäiteid nende diagnoosimiseks ja lahendamiseks Microsoft Edge.

Lisateave

Printimisprobleem võib ilmneda mitmesugustel põhjustel. See võidakse kuvada tõrketeatena, kui proovite printida brauseris või kui printer ei vasta.

Printimisprobleemide lahendamise esimene etappMicrosoft Edge on määratleda, milline komponent on probleemi allikas. Tavaliselt on allikas üks järgmistest.

Kahjustatud dokument või veebisaidi probleem
Microsoft Edge ise
Printeri draiver
Windowsi operatsioonisüsteem
Ühenduvus või riistvara

Printimisprobleemi põhjuste kohta eelduste tegemise asemel kasutage probleemi lahendamiseks järgmisi metoodilisi tõrkeotsingujuhiseid.

1. juhis. Muude veebisaitide või dokumentide printimise testimine

Veebisaidil või dokumendis võib olla rikutud graafikat, fonte või koodi, mis võib prindiprobleemi põhjustada. Testige, kas Microsoft Edge prinditakse muude veebisaitide või dokumentide jaoks õigesti.

Avage veebisait või veebidokument, mida te ei saa printida.
Dialoogiboksi Printimine avamiseks avage Sätted ja muu > Printimine või vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl+P.
Valige printer, mille sätteid proovisite varem printida, ja seejärel valige Prindi.

Kui dokument prinditakse edukalt, võib see viidata probleemile algse veebisaidi või dokumendiga, mida proovisite printida. Sel juhul võib probleemi põhjuseks olla lehel olev laadielement. Laadielementide põhjuse eemaldamiseks tehke järgmist, et printida ainult veebilehe või veebidokumendi lihtversioon.

Avage veebisait, mida soovite printida.
Klõpsake aadressiribal ikooni Süvaluger.
Kui veebisait avatakse lugemisrežiimis, proovige see uuesti printida.

Märkus.: Kõik veebisaidid ei vasta süvalugeri režiimis lugemise tingimustele. Lisateavet süvalugeri kasutamise kohta leiate teemast Süvalugeri kasutamine Microsoft Edge'is.

Kui Microsoft Edge ei saa pärast selle toimingu tegemist ikka printida, jätkake järgmise juhise juurde.

2. juhis. Muude rakenduste printimise testimine

Printimisprobleemi ulatuse teadmine aitab teil juurpõhjuse välja selgitada. Näiteks mõjutavad mõned printimisprobleemid ainultMicrosoft Edge, teised prindiprobleemid aga mitut või kõiki Windowsi-põhisi programme.

Järgmised testid aitavad kindlaks teha, kas see probleem hõlmab ka muid programme pealeMicrosoft Edge.

Test Microsoft Wordis

Avage Wordis uus tühi dokument.
Tippige dokumendi esimesel real "=rand (10)" ja vajutage sisestusklahvi (ENTER), et lisada 10 näidisteksti lõiku.
Proovige Wordi dokumenti printida.

Kui Wordi dokument prinditakse, proovige printida WordPadist või muudest Office'i rakendustest. Kui te ei saa nende rakenduste kaudu printida, võib probleem olla printeridraiveris, riistvaras, Windowsi operatsioonisüsteemis või ühenduvusprobleemis.

Nende probleemide lahendamiseks järgige teemas Printeriühendus- ja printimisprobleemide lahendamine Windowsis toodud juhiseid.

Kui saate printida kõigi programmidega pealeMicrosoft Edge, võib probleem olla seotud ainult Microsoft Edge endaga. Jätkake järgmise toiminguga.

3. juhis: testige printimist uusima printeridraiveriga

Kui saate printida kõigist rakendustest peale Microsoft Edge, võib see viidata sellele, et probleem on brauseris endas. Siiski võivad printeridraiveriga seotud probleemid mõjutada Microsoft Edge teistest programmidest erinevalt, mis võib tähendada, et peate printeridraiveri värskendama.

Tootja välja antud printeridraiveri uusima versiooni kontrollimiseks ja installimiseks järgige teemas Printeri uusima draiveri installimine toodud juhiseid.

Prindieelvaate tõrgete diagnoosimine

Kui dialoogiboksis Printimine kuvatakse tõrketeade "Prindieelvaade nurjus", proovige probleemi lahendamiseks järgmist.

Kontrollige printerit või valige mõni muu printer. Võimalik, et valitud printer pole saadaval või pole õigesti installitud.

Selle tõrke lahendamiseks proovige järgmist.

Valige mõni muu printer, kuna valitud printer ei pruugi olla saadaval või pole ühendatud.
Proovige dialoogiboks Printimine uuesti avada ja valige printer uuesti. Ajutised ühenduvusprobleemid võivad takistada printeri ühenduvust.

Microsoft Edge ei saa prindieelvaadet kuvada, kui sisseehitatud PDF-i vaatur puudub.

Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi võimalusi.

1. võimalus: proovige uuesti printida
1. Kui dialoogiboks Printimine on endiselt avatud, klõpsake nuppu Loobu.
2. Proovige uuesti printida, vajutades klahvikombinatsiooni Ctrl+P või paremklõpsake lehte või veebidokumenti ja seejärel valige Prindi.
3. Valige dialoogiboksis Printimine eelistatud sätted ja klõpsake nuppu Prindi.
2. võimalus: taaskäivitageMicrosoft Edge ja proovige uuesti printida
1. Sulgege praegune Microsoft Edge'i aken.
2. Uue Microsoft Edge seansi käivitamiseks klõpsake Windowsi tegumiribal Edge'i ikooni või otsige seda menüüst Start.
3. Liikuge lehele või veebidokumenti, mida proovisite printida.
4. Vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl+P või paremklõpsake lehte ja seejärel valige Prindi.
5. Valige dialoogiboksis Printimine eelistatud säte ja seejärel klõpsake nuppu Prindi.

Prindieelvaade nurjus

Tõrke lahendamiseks proovige järgmisi suvandeid.

1. võimalus: proovige uuesti printida
1. Kui dialoogiboks Printimine on endiselt avatud, klõpsake nuppu Loobu.
2. Proovige veebisait uuesti printida, vajutades klahvikombinatsiooni Ctrl+P või paremklõpsake lehte või veebidokumenti ja seejärel valige Prindi.
3. Valige dialoogiboksis Printimine eelistatud säte ja seejärel klõpsake nuppu Prindi.
2. võimalus: proovige Microsoft Edge taaskäivitada ja uuesti printida
1. Praeguse Microsoft Edge akna sulgemine.
2. Käivitage uus Microsoft Edge seanss.
3. Liikuge lehele või veebidokumenti, mida proovisite printida.
4. Vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl+P või paremklõpsake lehte või veebidokumenti ja seejärel valige Prindi.
5. Valige dialoogiboksis Printimine eelistatud sätted ja klõpsake nuppu Prindi.

Prindi KKK

Kui pooleliolevat printimisprobleemi ei saa ülaltoodud juhiste abil lahendada, lugege lisateabe saamiseks dokumentatsiooni prindi KKK.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on endiselt Microsoft Edge printimisega probleeme, andke meile tagasisidet, valides Sätted ja muud > Spikker ja tagasiside > Tagasiside saatmine.

Kui teatate probleemist, lisage kindlasti järgmised üksikasjad.

Tõrke kirjeldus
Veebisait või dokument, mida proovisite printida

Toimingud, mis te enne probleemi ilmnemist tegite
Printer, mida kasutate