Applies ToSurface Xbox HoloLens Devices

Microsoft hoolib meie klientide ja töötajate ohutusest. Plaanime, kujundame, valmistame, müüme ja haldame Surface'i, Xboxi ja HoloLensi seadmeid, et need vastaksid valdkonnastandarditele või ületaksid neid. Meie tooted on sertifitseeritud kehtivatele rahvusvahelistele ohutusstandarditele.

Tooteohutuse tagamine

Microsoft on pühendunud tooteohutusele.

Turvaline kasutamine ja käitlemine. Pakume oma toodetele ohutusteavet siltide, kasutusjuhendite ja veebisisuga ning julgustame kõiki seda teavet kasutama, et mõista, kuidas meie tooteid kasutada.

Ohutuse jälgimine ja pidev täiustamine: turvaliste toodete loomine toetab Microsofti missiooni, et anda igale inimesele ja organisatsioonile planeedil rohkem võimalusi. Jälgime toodete jõudlust, klientide muresid ja meie programmide tõhusust, et tooteohutust pidevalt parandada. Uurime tööstuse ühenduste, valitsusasutuste ja klientide ideid ja suuniseid ning otsime uusi ja arenevaid tavasid ja tehnoloogiaid. 

Digitaalne ja võrguohutus. Lisaks meie pühendumisele Surface'i, Xboxi ja HoloLensi toodete füüsilisele ohutusele on Microsoft pühendunud ka digitaalsele ja veebiohutusele. Lisateavet leiate artiklist Võrguohutus ja Digitaalne ohutus.

Tooteohutuse hoiatused

Microsoft pakub koos riistvaratoodetega ohutushoiatusi ja juhiseid, mis aitavad teil oma seadmeid tõhusalt kasutada ja nautida. Kui soovite läbi vaadata meie tooteohutuse hoiatused ja juhised, lugege teemat Tooteohutuse hoiatused ja juhised.

Tooteohutuse sündmusest teatamine

Kui arvate, et teie Microsofti seadmes on toimunud potentsiaalne tooteohutussündmus (nt suitsu või sädemete kiirgamine, soojuskahjustuse või sulamise märgid, muu vara kahjustamine või isikukahju põhjustamine), soovitame teil sündmusest Microsoftile teada anda, valides järgmise lingi.

Tooteohutuse sündmusest teatamine

Veenduge, et kõik sündmusega seotud üksused oleksid teiega kaasas, kuna teil palutakse esitada Microsofti seadme fotod ja muud üksikasjad, millest olete varem teatanud. Mõnel juhul peab Microsoft aruande uurimiseks teie seadme koguma.

Teatised

Microsofti vahelduvvoolu toitejuhtme tagasikutsumine sobilike Surface Pro 3 või varasemate seadmete jaoks

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.