Applies ToMicrosoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 17. oktoobril 2024

PROBLEEM

Kui proovite lisada Gmaili kontot klassikalisse Outlooki, võidakse kuvada järgmine tõrketeade: 

"Sissetulevasse (POP/IMAP) serverisse ei saanud sisse logida. Kontrollige oma meiliaadressi ja parooli ning proovige uuesti."

Outlookis läks Gmaili tõrge valesti

Kui teie Outlooki profiilis on Gmaili konto olemas, võidakse saatmise/vastuvõtu katsel kuvada järgmine tõrketeade:

"Task: 'Synchronizing subscribed folders for username@gmail.com". teatatud tõrge (0x800CCC0E): "Outlook ei saa username@gmail.com tellitud kaustu sünkroonida. Tõrge. Serveriga ei saa ühendust luua. Kui see teade kuvatakse ka edaspidi, pöörduge oma serveriadministraatori või Interneti-teenuse pakkuja (ISP) poole."

Outlook-Gmail sünkroonimistõrge

PÕHJUS

See probleem võib ilmneda juhul, kui lisate Gmaili konto Outlooki ja brauseri sisselogimise ajal ei märkinud ruutu: 

Valige, millele Microsofti rakendused & teenustele juurde pääsevad: "Kõigi Gmaili meilisõnumite lugemine, koostamine, saatmine ja jäädavalt kustutamine".

MÄRKERUut MS apps & services wants access

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Selle probleemi lahendamiseks on vaja eemaldada Gmaili juurdepääs Microsofti rakendustele & teenustele ja brauseris uuesti Outlookist sisse logida. Järgmiste juhiste abil saate naasta brauseri sisselogimiskohta, kus saate selle märkeruudu märkida. 

1. toiming: Microsoft Apps & teenuste juurdepääsu eemaldamine Gmailis. 

  1. Sulgege Outlook.

  2. Logige google.com sisse oma Google'i kontole.

  3. Valige ülanurgas oma profiilipilt ja valige Google'i konto haldamine.

  4. Valige vasakpoolses menüüs Turve.

  5. Liikuge kerides valikuni Teie ühendused muude tootjate rakendustega & teenustega ja valige Microsofti rakendused & teenused.

  6. Otsige üles Microsofti rakendused & teenustel on juurdepääs teie Google'i kontole ja valige Kuva üksikasjad.

  7. Jaotises Juurdepääs, mille olete andnud Microsofti rakendustele & teenustele, valige Eemalda kogu juurdepääs.

  8. Valige Kinnita.

2. toiming: Kustutage Google'i IMAP-identimisteave Windowsi identimisteabehaldurist

  1. Otsige Windowsi menüüs Start märksõna Identimisteabe haldur ja avage see. Windows 10 peate mandaadihaldurile juurdepääsuks võib-olla Juhtpaneel avama. Lisateavet leiate artiklist Juurdepääs identimisteabe haldurile.

  2. Tehke jaotises Identimisteabe haldamine valik Windowsi identimisteave.

  3. Liikuge kerides allapoole jaotiseni Üldine identimisteave ja otsige üles need, mis algavad MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2.

  4. Laiendage kõik need ja viige kursoriga üle MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 , kuni kuvatakse täisnimi koos tp_google_imap_Oauth2. Need on teie Gmaili konto Google'i identimisteave.

  5. Valige iga üksuse juures eemalda MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2. Kui teil on mitu Gmaili kontot, peate neisse uuesti sisse logima.

    1. Kui soovite vältida Google'i IMAP-identimisteabe eemaldamist (v.a konkreetset mõjutatud kontot), saate identimisteabe vastenduseks võrrelda identiteete allpool oleva registrivõtmega. Avage register korrektor ja kleepige see tee ülaservas asuvale aadressiribale. Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

    2. Ülaltoodud registrivõtme alamvõtmete hulka kuulub teie Gmaili identiteet. Identiteedi registrivõtme alguses on arv, mis vastab teie Gmaili identimisteabele identimisteabe halduris. Vaadake alltoodud näiteid.   MicrosoftOffice16_Data näide Reg edit example Gmail error

Pärast ülaltoodud juhiste järgimist saate nüüd Outlooki kaudu brauseri kaudu sisse logida. Avage Outlook Outlooki profiiliga, mida ei sünkroonitud, ja valige Outlookis brauseri äriribal Logi sisse. Veenduge, et brauseri sisselogimise ajal märkige selle artikli ülaosas märgitud ruut Microsofti rakendused & teenused .

Sisselogimisriba Outlooki lint

Kui eemaldasite Gmaili konto oma Outlooki profiilist, valige Fail, Lisage konto , et Gmaili konto uuesti lisada ja teha brauseri sisselogimine uuesti.

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Vt ka

Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.