Viimati värskendatud 1. augustil 2024
PROBLEEM
Kui klõpsate nuppu Saada meilisõnum, siis meilivorm ei sulgu ja teile võidakse kuvada sõnum, mis näitab, et lisandmoodus töötab saatmise taotlusega. Nupu Saada klõpsamise järel võib viivitus olla vahemikus 30 minutit kuni 4 tundi. Kui kasutaja on selles olekus ja proovib saata meilisõnumit, jääb vorm lõputult püsima. Põhjus on selles, et lisandmooduli OnSend aegub 5 minuti pärast. Nupu Saada uuesti valimine ei aita enne, kui probleem on lahendatud. Pärast 30–4 tunni möödumist ja sõltuvalt MetaOS-i vahemälu aegumisest värskendatakse kasutaja arvutis olevad veebi lisandmoodulid. Nupu Saada uuesti valimisel käivitatakse lisandmoodulid OnSend uuesti ja need õnnestuvad ning meilisõnum saadetakse. Uued meilisõnumid saadetakse samuti.
See probleem võib mõjutada kasutajaid mis tahes Office'i kanalis, mis toetab MetaOS-i ja mis kasutavad toimingu OnSend veebi lisandmoodleid. Ainus kanal, millel pole veel MetaOS-i, on Semi-Annual Ettevõttekanal.
See probleem on tootes olnud paar aastat, kuid seda on hakatud täheldama ainult versioonis 2404 (järk 17531.20000 ja uuemates versioonides).
OLEK: LAHENDATUD
See probleem on lahendatud järgmistes Microsoft 365 kanalites. Värskendame kuupõhise ettevõttekanali püsiväljaannet kohe, kui see on saadaval.
See probleem on lahendatud järgmistes järkudes.
-
Kanal Beta: 17802.15030, Office'i beetakanali värskenduste ajalugu
-
Esmavärskenduskanal (eelversioon): 17726.20074, versioonimärkmete esmavärskenduskanal (eelversioon)
-
Esmavärskenduskanal: 17628.20144, Microsoft 365 rakenduste värskenduste ajalugu (loetletud kuupäeva järgi)
-
Ettevõtte kuupõhine värskenduskanal: 17628.20188, ettevõtte kuupõhise värskenduskanali väljalaskemärkmed
Probleemi lahendamiseks tuvastage lisandmoodum, mis sisaldab saatmisel toimingut, ja desinstallige see, kuni lahendus on saadaval. Teine võimalus on oodata outlooki töölauakliendis lisandmoodulite värskendamist umbes 30 minutit kuni 4 tundi. Hiljem saadetakse uued meilisõnumid probleemita. Seni kasutage Outlooki veebirakendust või uut Outlooki ja seejärel aktiveerige pärast selle aja möödumist uuesti Outlooki töölauarakendus.
Teine võimalus probleemi kontrollimiseks oleks ennistada Outlook järgule enne versiooni 17531.20000. Näiteks proovige ennistada versioon 2403. Alltoodud näide on ettevõtte kuupõhise värskenduskanali kohta. Lisateavet leiate artiklist Microsoft 365 rakenduste värskenduste ajalugu (loetletud kuupäeva järgi).
Esmavärskenduskanali probleemi lahendamiseks järgige alltoodud juhiseid, et taastada varasem tööversioon.
-
Tippige Windowsi otsinguväljale tekst Käsuviip, paremklõpsake käsku Käsuviip ja valige Käivita administraatorina.
-
Kleepige alltoodud käsud käsuviiba aknasse ja vajutage pärast igat käsku sisestusklahvi (Enter).
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17425.20236
-
Lisaressursid
Veel ressursse
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Vt ka
Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused