KuiMicrosoft 365 rakendus (nt Word või Excel) ei tööta õigesti, lahendab probleemi mõnikord rakenduse taaskäivitamine. Kui probleem ei lahene, võite proovida rakenduse parandamise võimalust. Võimalik, et pärast seda peate arvuti taaskäivitama.
Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist.
-
Paremklõpsake nuppu Start (vasakus allnurgas) ja valige hüpikmenüüst Rakendused ja funktsioonid .
-
Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, ja valige Muuda.
Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.
-
Oleneb teie Office'i installitüübist (klõpskäivitus või MSI-põhine), paranduse jätkamiseks kuvatakse järgmised suvandid. Täitke enda installile vastavad juhised.
Klõpskäivitus
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke aknas Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine > Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)
MSI-põhine
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
-
Paremklõpsake nuppu Start (vasakus allnurgas) ja valige hüpikmenüüst Installitud rakendused.
-
Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, klõpsake kolmikpunkti ja valige Muuda.
Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.
-
Oleneb teie Office'i installitüübist (klõpskäivitus või MSI-põhine), paranduse jätkamiseks kuvatakse järgmised suvandid. Täitke enda installile vastavad juhised.
-
Klõpskäivitus
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, valige aknas Kuidas soovite oma Office'i programme parandada ? valik Võrgus parandamine > Paranda . (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)
-
MSI-põhine
Valige aknas Installi muutminekäsk Paranda ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.
-
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Parandamine ei aidanud. Mida edasi teha?
Kui parandamine ei aidanud, desinstallige see tööriist Microsoft 365 täielikult ja installige see siis uuesti.
-
Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks valige allpool asuv nupp.
-
Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.
Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.
Microsoft Edge või Chrome
-
Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas või parempoolses ülanurgas faili SetupProd_OffScrub.exe. Seejärel klõpsake käsku Ava.
Microsoft Edge (vanem) või Internet Explorer
-
Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Valige hüpikaknas nupp Salvesta fail ja seejärel valige brauseri parempoolses ülemises nurgas allalaadimise noolenupp > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.
-
Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.
Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.
-
Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.