Applies ToMicrosoft 365 rakendus Excel Microsoft 365 rakendus Word Microsoft 365 rakendus Outlook Microsoft 365 rakendus PowerPoint Microsoft 365 rakendus Access OneNote for Microsoft 365 Microsoft 365 rakendus Publisher Visio (leping 2) Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Microsoft 365 kodukasutajatele Office ärikasutajale Office 365 Small Business Microsoft 365 haldus 21Vianeti käitatav Office 365 21Vianeti käitatava Office 365 Small Businessi haldus 21Vianeti käitatava Office 365 haldus InfoPath 2013 Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise’i haldus

KuiMicrosoft 365 rakendus (nt Word või Excel) ei tööta õigesti, lahendab probleemi mõnikord rakenduse taaskäivitamine. Kui probleem ei lahene, võite proovida rakenduse parandamise võimalust. Võimalik, et pärast seda peate arvuti taaskäivitama.

Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist.

  1. Paremklõpsake nuppu Start Windowsi nupp Start opsüsteemis Windows 8 ja Windows 10 (vasakus allnurgas) ja valige hüpikmenüüst Rakendused ja funktsioonid .

    Avamenüü rakenduste ja funktsioonide kuvatõmmis
  2. Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, ja valige Muuda.

    Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.

  3. Oleneb teie Office'i installitüübist (klõpskäivitus või MSI-põhine), paranduse jätkamiseks kuvatakse järgmised suvandid. Täitke enda installile vastavad juhised.

    Klõpskäivitus

    Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke aknas Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine > Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)

    MSI-põhine

    Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.

  4. Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

  1. Paremklõpsake nuppu Start (vasakus allnurgas) ja valige hüpikmenüüst Installitud rakendused Installitud rakendused

  2. Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, klõpsake kolmikpunkti ja valige Muuda Rakenduse muutmine

    Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.

  3. Oleneb teie Office'i installitüübist (klõpskäivitus või MSI-põhine), paranduse jätkamiseks kuvatakse järgmised suvandid. Täitke enda installile vastavad juhised. 

    • Klõpskäivitus 

      Veendumaks, et kõik saaks parandatud, valige aknas Kuidas soovite oma Office'i programme parandada ? valik Võrgus parandamine > Paranda . (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)  Installimine klõpskäivituse abil

    • MSI-põhine 

      Valige aknas Installi muutminekäsk Paranda ja seejärel klõpsake nuppu Jätka

  4. Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. 

Parandamine ei aidanud. Mida edasi teha?

Kui parandamine ei aidanud, desinstallige see tööriist Microsoft 365 täielikult ja installige see siis uuesti.

  1. Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks valige allpool asuv nupp.

    Allalaadimine

  2. Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.

    Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.

    Microsoft Edge või Chrome

    • Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas või parempoolses ülanurgas faili SetupProd_OffScrub.exe. Seejärel klõpsake käsku Ava.

      Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris

    Microsoft Edge (vanem) või Internet Explorer

    • Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.

      Tugiteenuste abilise allalaadimisfaili otsimine ja avamine Microsoft Edge’i või Internet Exploreri veebibrauseris

    Firefox

    • Valige hüpikaknas nupp Salvesta fail ja seejärel valige brauseri parempoolses ülemises nurgas allalaadimise noolenupp > SetupProd_OffScrub.exe.

      Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris
  3. Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.

  4. Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.

    Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.

  5. Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.