Applies ToExcel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 InfoPath 2013

Microsoft Office'i hulgilitsentsiväljaannete aktiveerimiseks on kaks võimalust: multiaktiveerimisvõti (MAK) ja võtmehaldusteenus (KMS). Kui teil on süsteemiadministraator, oskab ta teile öelda, millist tüüpi aktiveerimist kasutama peate. Kui süsteemiadministraatorit pole, peate arvatavasti kasutama aktiveerimiseks MAK-i.

Kui peate aktiveerimiseks kasutama MAK-i, peate hankima multiaktiveerimisvõtme või peab selle teile andma teie administraator.

Kui peate aktiveerimiseks kasutama KMS-i, peate selle tegemiseks küsima administraatori abi KMS-i hosti või oma arvuti kaudu.

Minu tootevõti ei tööta

Aktiveerimine multiaktiveerimisvõtit (MAK-i) kasutades

  1. KlõpsakeOffice LTSC 2021, Office 2019 ja Office 2016 nuppu Fail > konto > Muuda tootevõtit.

  2. Sisestage multiaktiveerimisvõti.

  3. Kui märgite ruudu Proovi minu toodet automaatselt veebi kaudu aktiveerida, viige tootevõtme sisestamise protsess lõpule.

  4. Taaskäivitage Office'i programm.

  5. KlõpsakeOffice LTSC 2021, Office 2019 jaOffice 2016 käsku Fail > konto.

  6. Kui te ei märgi automaatse aktiveerimise ruutu, palutakse teil toode aktiveerida Office'i programmi järgmisel avamisel.

Toote aktiveerimine Internetis või telefoni teel

Kehtiva tootevõtme sisestamise korral käivitub automaatselt aktiveerimisviisard ja pakub jätkamiseks kahte varianti.

  • Aktiveerimine Internetis     – aktiveerimisviisard loob Interneti kaudu automaatselt ühenduse Microsofti aktiveerimisserveritega. Kui kasutate kehtivat tootevõtit, mida pole lubatud arvu installide jaoks veel kasutatud, aktiveeritakse toode kohe. Kui aktiveerite Interneti kaudu, saadetakse Microsoftile installi tootevõtmest tuletatud toote ID ja teave riistvara kohta, kuid seda teavet ei kasutata teie tuvastamiseks ega teie poole pöördumiseks. Lisateavet leiate privaatsusavaldusest. Vastusena saadetakse toote aktiveerimiseks teie arvutisse tagasi kinnitus-ID. Kui alustate toote aktiveerimist Internetis, kuid Interneti-ühendust pole loodud, kuvab viisard ühenduse puudumise kohta teate.

  • Aktiveerimine telefoni teel     – saate helistada aktiveerimiskeskusesse ja aktiveerida toote klienditeenindaja kaasabil.

    NB!: Te ei leia sellest artiklist aktiveerimiskeskuse numbreid, kuna neid on palju ning õige number oleneb mitmest asjaolust. Microsofti tarkvara saate hankida mitme litsentsi alusel, sh üksikud jaemüügilitsentsid, arvutitootja (OEM) litsentsid ja hulgilitsentsid. Telefoninumbrid olenevad toote litsentsist ja riigist/regioonist. Kasutage Microsofti aktiveerimiskeskusesse helistamiseks aktiveerimisviisardi teises etapis antud telefoninumbrit. Telefoni teel aktiveerimine võib nõuda rohkem aega kui Interneti teel aktiveerimine. Helistamise ajal soovitame viibida arvuti taga ja veenduda, et tarkvara tootevõti oleks käepärast.

    1. Valige aktiveerimisviisardis riik/regioon, kus asute ja kus kavatsete toodet kasutada. Viisard pakub ühe või mitu telefoninumbrit.

      Kui kuvatakse teade Teie toote puhul ei toetata enam telefoni teel aktiveerimist, võite seda tõrget eirata ja helistada oma riigile/regioonile vastaval numbril, mis on esitatud selles artiklis.

    2. Helistage aktiveerimiskeskusse. Klienditeenindaja küsib teie installi ID-d, mis kuvatakse teie arvuti ekraanil, ja muud asjakohast teavet. Pärast installi ID kontrollimist edastatakse teile kinnituse ID.

    3. Tippige kinnituse ID aktiveerimisviisardi kuva allossa ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).

      Märkus.: Kuulmishäiretega inimeste jaoks on saadaval Microsofti tekstitelefoni (TT/TTY) teenused. USA-s valige TT/TTY-modemiga number (800) 718-1599. Väljaspool USA-d valige TT/TTY-modemiga number (716) 871-6859. TT/TTY-teenust osutatakse vaid inglise keeles.

Lehe algusesse

Aktiveerimine võtmehaldusteenust (KMS-i) kasutades

Kui kasutate aktiveerimiseks võtmehaldusteenust Key Management Service (KMS), pöörduge lisateabe saamiseks oma süsteemiadministraatori poole. KMS-i kaudu aktiveerimine viiakse läbi taustal. Te ei pea aktiveerimiseks midagi tegema. Kui dialoogiboksis kuvatakse tõrketeade, siis võib seal olla põhjus, miks Office'it ei saa aktiveerida.

Lehe algusesse

Kuidas teha kindlaks, kas tarkvara on aktiveeritud?

  • ValigeOffice LTSC 2021, Office 2019 jaOffice 2016Fail > Konto > Halda kontot.

Lehe algusesse

Mis on multiaktiveerimisvõti (MAK)?

Igale ettevõttele antakse iga Microsoft Office'i hulgilitsentsiväljaande jaoks kordumatu multiaktiveerimisvõti (MAK). Igas arvutis tuleb seejärel Microsofti aktiveerimisserverite kaudu toode aktiveerida (ühekordne toiming). Iga võtmega on kaasas aktiveerimiste arv. Näiteks lubab Microsoft Office'i multiaktiveerimisvõti koos saja aktiveerimisega ettevõttel sama võtit kasutades installida toote mitmesse arvutisse ja kasutada kokku kuni sadat aktiveerimist.

MAK sobib ettevõtetele, mille arvutid pole enamik aega ettevõtte võrku ühendatud (nt sülearvutid). Et saaksite neid rakendusi kasutada, peab olema installitud multiaktiveerimisvõti, mitte Microsoft Office'i hulgilitsentsiväljaannetes kasutatav võtmehaldusteenuse kliendivõti.

MAK-iga aktiveerimisel pole vaja aktiveerimist iga teatud aja möödudes uuendada. Uuesti peab aktiveerima juhul, kui tuvastatakse olulisi muudatusi riistvaras. Lisaks peate taotlema rohkem aktiveerimislubasid, kui aktiveerimiste arvu eelmääratletud limiit ületatakse. Peate haldama multiaktiveerimisvõtmete installimist ja arvatavasti peate rakendused juhul, kui Interneti-ühendus pole saadaval, käsitsi telefoni teel aktiveerima.

Isegi kui MAK-i klientarvutite litsentse ei saa uuendada, saab kasutaja kõiki funktsioone edasi kasutada. Pärast aktiveerimist ei kuvata kasutajatele rohkem teatisi.

Lehe algusesse

Mis on võtmehaldusteenus (KMS)?

Võtmehaldusteenus (Key Management Service; KMS) võimaldab toote aktiveerida kohalikus võrgus. Seega ei pea toote aktiveerimiseks looma ühendust üksikute arvutite ja Microsofti vahel. Arvuti peab olema konfigureeritud KMS-i hostiks. Administraator peab KMS-i hosti sisestama KMS-i hosti võtme. KMS-i hosti võti tuleb aktiveerida ja aktiveerimiseks peab see ühe korra looma ühenduse Microsofti majutatud serveritega.

Vaikimisi on KMS-i kliendivõti Microsoft Office'i programmide hulgilitsentsiväljaannetesse juba installitud. Arvuteid, kus töötab KMS-i kliendivõtit kasutav Microsoft Office, nimetatakse KMS-i klientarvutiteks ja aktiveerimiseks loovad need arvutid ühenduse ettevõtte KMS-i hostiga. Lõppkasutaja ei pea midagi tegema ja te ei pea KMS-i klientarvutite jaoks tootevõtit sisestama. Süsteemiadministraator peab KMS-i hosti Microsofti kaudu aktiveerima ja konfigureerima. KMS-i klientarvutite jaoks saab konfigureerida ka taasaktiveerimis- ja pikendusperioodi pikkuse.

Kui KMS-i klientarvutis aktiveerimine nurjub, siis kuvatakse lõppkasutajale pärast Microsoft Office'i installimist 25 päeva vastav dialoogiboks. Kui KMS-i klientarvutis pole pärast aktiveerimist võrguühendust loodud üle 180 päeva, kuvatakse kasutajale Microsoft Office'i käivitamisel teade, et see pole litsentsitud, ja punane tiitliriba. Samas saab kasutaja kõiki funktsioone edasi kasutada isegi juhul, kui KMS-i klientarvutite litsentse ei saa uuendada. Pärast aktiveerimist ei kuvata kasutajatele rohkem teatisi.

Microsoft Office'i KMS-i klientarvutid loovad aktiveerimiseks ühenduse KMS-i hostipõhise kliendi – serveri topoloogiaga. KMS-i klientarvutid saavad DNS-i abil või registrisse KMS-i hosti nime lisamisega määrata KMS-i hostide asukoha. KMS-i klientarvutid loovad hostiga ühenduse kaugprotseduurikutse (RPC) kaudu. Aktiveerimisprotsessi lõppkasutajatele ei kuvata ja nad ei pea selleks ise midagi tegema.

Lehe algusesse

Minu tootevõti ei tööta

Kui teie Office‘i tootevõti ei toimi, peaksite müüjalt tagasimakset taotlema. Kui te ei ostnud tootevõtit tarkvaraga koos, on väga võimalik et tootevõti varastati või saadi pettuse teel, ning on seetõttu blokeeritud. Kahjuks on olemas palju petturlikke inimesi, kes müüvad varastatud, kuritarvitatud või volitamata Microsofti tootevõtmeid. Mõnikord on sellised tootevõtmed koos Microsofti tarkvara allalaadimislingiga trükitud võltsitud siltidele või kaartidele ning vahel levitatakse neid edasimüügiks volitamata andmekandjatel (nt reklaamandmekandjatel, lõpptootja poolt tarkvara taasinstallimiseks ettenähtud andmekandjatel või muudel Microsofti programmipõhistel andmekandjatel).

Soovitatavad artiklid

Office’i tootevõtmete näited

See toode on juba installitud mõnda muusse seadmesse

Office'i allalaadimine ja installimine või uuesti installimine PC- või Mac-arvutisse

Office'i aktiveerimine aktiveerimisviisardi abil

Windowsi aktiveerimine

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.